La administración en la veterinaria basada en indicadores de gestión
DOI:
https://doi.org/10.69639/arandu.v12i3.1408Palabras clave:
indicadores, gestión, objetivos, fidelización, empresaResumen
El presente trabajo se centra en el estudio de los Indicadores de Gestión como herramienta de competitividad empresarial como es la administración, teniendo en cuenta que la situación actual de las organizaciones es muy competitiva y exige innovación para lograr la continuidad de estas, es por esto que se pretende promover el uso de Indicadores de Gestión como una herramienta para medir y lograr los objetivos y/ o metas propuestas, así mismo, es de gran importancia la aplicación de herramientas de gestión para obtener un buen sistema que no solo les permita a las empresas mejorar la satisfacción y fidelización de sus clientes, la competitividad y reducción de costos, sino también, medir el desempeño global de la empresa, la productividad y rentabilidad internamente y respecto a otras empresas de su sector.
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