Revisión sistemática del impacto del uso de LMS en el compromiso estudiantil de educación superior

Resumen

Este artículo presenta una revisión sistemática sobre el impacto del uso de Learning Management Systems (LMS) en el compromiso estudiantil en educación superior. El objetivo fue identificar tendencias, magnitud y condiciones pedagógicas y contextuales asociadas a dicha relación, considerando las dimensiones conductual, cognitiva, emocional y social del engagement. Se aplicó un diseño de revisión sistemática alineado con el protocolo PRISMA. La búsqueda se realizó en Scopus, Web of Science y ERIC, recuperándose 412 registros; tras la depuración y aplicación de criterios de inclusión/exclusión, se incluyeron 57 estudios empíricos. Los resultados evidencian que el impacto del LMS es más consistente en el compromiso conductual, expresado en participación, cumplimiento de actividades e interacción con recursos, aunque estas métricas no garantizan implicación significativa. En el plano cognitivo, se observan efectos positivos cuando el LMS se integra con metodologías activas, tareas reflexivas y retroalimentación formativa, favoreciendo autorregulación y pensamiento crítico. La dimensión emocional muestra hallazgos heterogéneos: mejora cuando existe presencia docente percibida y apoyo académico, pero puede deteriorarse en entornos virtuales con baja interacción, generando aislamiento. El compromiso social se fortalece cuando se implementan experiencias colaborativas planificadas y moderadas; sin diseño pedagógico, la interacción tiende a ser superficial. Se concluye que el LMS actúa como mediador pedagógico cuyo potencial depende del diseño instruccional, la calidad de la interacción y la coherencia institucional. Se recomienda fortalecer la formación docente para el diseño didáctico en LMS, incorporar acompañamiento socioemocional y promover investigaciones longitudinales y contextualizadas, especialmente en América Latina.