Gerencia con benchmarking para la competitividad de una clínica de salud

Resumen

El problema se ha identificado en la competitividad de las clínicas de Salud de Lima; sobre el cual se ha propuesto a la gerencia con benchmarking como alternativa de solución. De este modo la interrogante general fue ¿Cómo influye la gerencia con benchmarking en la competitividad?; por su parte el objetivo del trabajo fue determinar estadísticamente la influencia de la gerencia con benchmarking en la competitividad. En cambio, la hipótesis fue la gerencia con benchmarking influye en alto grado, determinado estadísticamente mediante la regresión, en la competitividad. Esta investigación es de tipo básica o pura; de enfoque cuantitativo, del nivel correlacional-causal. El diseño que se aplicó fue el no experimental. La población fue de 135 y la muestra 100 personas definidas por el método probabilístico. Se aplicaron procedimientos e instrumentos para la recolección de datos, procesamiento de datos y análisis de datos. Los principales resultados fueron: El 95% en promedio apoyan a la variable gerencia con benchmarking, el 96% en promedio apoyan a la variable competitividad empresarial; el 81.90% fue el Coeficiente Rho de Spearman y 67.10% la regresión lineal. Se concluye que la gerencia con benchmarking influye en alto grado, determinado estadísticamente mediante la regresión, en la competitividad de una Clínica de Salud.