Araya-Castillo, L. (2021) «Importancia de la calidad de servicio en la Educación superior a distancia», Arandu UTIC, 7(2), pp. 121–130. Disponible en: https://www.uticvirtual.edu.py/revista.ojs/index.php/revistas/article/view/117 (Accedido: 30 agosto 2025).