Alarcón Lorenty, K.A. et al. 2024. Modelo de mejora en la calidad de servicio en la empresa rectificadora Pico’s, mediante la metodología Six Sigma . Arandu UTIC. 11, 2 (sep. 2024), 226–242. DOI:https://doi.org/10.69639/arandu.v11i2.261.