
Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2055
https://doi.org/10.69639/arandu.v12i2.1049
Los entornos digitales de aprendizaje un espacio interactivo
que facilita los encuentros sincrónicos y asincrónicos en la
enseñanza de la informática
Digital learning environments are an interactive space that facilitates synchronous and
asynchronous encounters in computer science teaching
Marco Manuel Sánchez Cabezas
profmarco78@gmail.com
https://orcid.org/0009-0001-4282-5719
Unidad Educativa Ignacio Hernández
San Cristóbal – Ecuador
Tania Marine Bailón Cuenca
tbailon5@gmail.com
https://orcid.org/0009-0008-7993-3335
Unidad Educativa Ignacio Hernández
San Cristóbal – Ecuador
Narciso Edwin Santana Cedeño
edwinachoss@gmail.com
https://orcid.org/0009-0000-0543-1588
Unidad Educativa Ignacio Hernández
Puerto Baquerizo Moreno – Ecuador
María Angélica Suárez San Miguel
mariaangelicasuarezsanmiguel@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-2360-2987
Unidad Educativa Ignacio Hernández
Puerto Baquerizo Moreno - Ecuador
Artículo recibido: 10 abril 2025 - Aceptado para publicación: 20 mayo 2025
Conflictos de intereses: Ninguno que declarar
RESUMEN
El artículo se alinea con el siguiente objetivo establecer la incidencia de los entornos digitales de
aprendizaje en los encuentros sincrónicos y asincrónico del alumnado de bachillerato en la
enseñanza de la informática de una de una de las Unidades Educativas Particulares que
pertenecen a la Congregación de las Hermanas Oblatas de los Sagrados de la ciudad de
Guayaquil, Ecuador. Se basa en enfoque mixto, la investigación descriptiva, bibliográfica y de
campo, el diseño es no experimental, Se aplicó una encuesta de 8 preguntas a 11 educadores
relacionado con los entornos digitales de aprendizaje y los procesos sincrónicos y asincrónicos.
Los datos obtenidos de mayor consistencia son: Existe relación directa entre los entornos
digitales de aprendizaje y el aprendizaje sincrónico y asincrónico; el Mineduc no dispone de
una plataforma de apoyo para los procesos sincrónicos y asincrónicos; los docentes casi siempre
envían tareas de carácter asincrónico; los responsables del distrito no les han sugerido sobre

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2056
el uso herramientas tecnológicas; el Ministerio no ha facilitado ningún tipo de guía de
aprendizaje para lo sincrónico y asincrónico; además, no los ha capacitado en el diseño de este
tipo de guías. En conclusión, ante las falencias de parte del Ministerio de Educación y el Distrito,
respecto a lo auscultado, es fundamental Mineduc asuma su responsabilidad sobre los entornos
digitales de aprendizaje y su repercusión en los procesos sincrónicos y asincrónicos.
Palabras clave: entornos digitales, aprendizaje, sincrónico, asincrónico, enseñanza
informática
ABSTRACT
This article aims to establish the impact of digital learning environments on synchronous
and asynchronous meetings for high school students in the teaching of computer science at
one of the Private Educational Units belonging to the Congregation of the Oblate Sisters of
the Sacred Hearts in the city of Guayaquil, Ecuador. It is based on a mixed approach,
descriptive, bibliographic, and field research; the design is non-experimental. An 8-question
survey was administered to 11 educators related to digital learning environments and
synchronous and asynchronous processes. The most consistent data obtained are: There is a
direct relationship between digital learning environments and synchronous and
asynchronous learning; the Ministry of Education does not have a support platform for
synchronous and asynchronous processes; teachers almost always assign asynchronous
assignments; district officials have not suggested the use of technological tools; The
Ministry has not provided any learning guides for synchronous and asynchronous learning;
furthermore, it has not trained them in the design of these guides. In conclusion, given the
shortcomings of the Ministry of Education and the District, in relation to what has been
discussed, it is essential that the Ministry of Education assume its responsibility for digital
learning environments and their impact on synchronous and asynchronous proces ses.
Keywords: digital environments, learning, synchronous, asynchronous, computer
teaching
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Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2057
INTRODUCCIÓN
Los docentes en el momento actual deben ser conscientes que el proceso de enseñanza
aprendizaje ha dado un giro inusual a la educación de antaño, dado que ahora se gesta en un
contexto integrado entre lo áulico (tangible) y lo virtual (intangible), por lo que ahora el educador
cuenta con una infinidad de entornos digitales de aprendizaje que son parte de las plataformas
online y la mayoría de forma gratuita que contienen múltiples herramientas tecnológicas que
permiten a los educadores y discentes acceder e interactuar de forma sincrónica (en tiempo real)
y asincrónica indistintamente de la ubicación geográfica de los internautas (navegante de la web)
pueden compartir sus experiencias, proyectos o demás actividades que implique la transferencia
de conocimiento.
Los educadores que imparten la asignatura de informática en los distintos niveles y
subniveles en las respectivas organizaciones educativas, por su contexto formativo en este campo,
son los principales responsables de vincular a los estudiantes con los entornos digitales o virtuales
de aprendizaje, lo que implica que las tareas o las actividades de aprendizaje las estructure en
función de espacios interactivos sincrónicos y asincrónicos, donde los estudiantes experimenten
nuevas posibilidades de aprender y transferir el conocimiento en tiempo real donde todos quedan
de acuerdo para ingresar y dialogar sobre aspectos puntuales de la actividad para arribar a
consensos, también puede dejar ancladas sus puntos de vistas y posicionamientos para que los
estudiantes ingresen indistintamente y dejen sus comentarios de acuerdo o discordancia, para
luego ser retroalimentados.
Los entornos digitales de aprendizaje en la actualidad son escenarios virtuales que
están al alcance de todos y tienen la finalidad de proporcionar múltiples herramientas e
información documentada para facilitar la comprensión del conocimiento en proceso de
análisis e interiorización. Los entornos digitales de aprendizaje de acuerdo con Losada y
Peña (2023), citado por Paredes y López (2024) expresan que son “la incorporación de
tecnologías digitales en los recursos educativos no solo amplía las oportunidades de enseñanza y
aprendizaje, sino que también prepara a los estudiantes para abordar los desafíos de una sociedad
cada vez más orientada hacia lo digital” (p. 532). Este tipo de entorno de aprendizaje se caracteriza
por integrar múltiples herramientas digitales que se ajustan a los requerimientos de cada uno de
los usuarios, lo que les permite comprender con mayor facilidad la información y los procesos de
análisis que son parte de una sociedad altamente digital.
Los entornos de aprendizaje de carácter virtual diversifican el uso de herramientas
digitales por parte del docente y con ello maximizan las oportunidades de aprender a aprender por
parte de los estudiantes. Los entornos digitales de aprendizaje según Palma et al., (2023) “dan la
posibilidad de romper las barreras de espacio y tiempo que existen en la educación tradicional y
posibilitan una interacción abierta a las dinámicas del mundo educativo” (p. 3). Los estudiantes

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al ser parte de las ventajas que ofrecen los entornos digitales tienen mejor probabilidad de
potenciar su aprendizaje en la medida que se eliminan la restricción de un horario de clase y estar
en físico en el lugar específico exigencia tácita de la educación conductista que limita la
diversificación de nuevos escenarios de aprendizaje. Respecto a las investigaciones relacionadas
con la temática de análisis, se destacan los siguientes trabajos.
La tesis relacionada con el uso de entornos virtuales en el proceso de enseñanza
aprendizaje desarrollado por Guerra (2020) entre una de sus recomendaciones puntualiza
“capacitar a los docentes (…) con la con la finalidad de brindar los conocimientos básicos y
elementales que permitan a los docentes crear entornos virtuales de aprendizaje a través de
trabajos multidisciplinarios” (p. 109). En esta perspectiva se aprecia la necesidad de actualizar a
los educadores en la utilización y creación de los entornos virtuales de aprendizaje orientado a
generar en el alumnado espacios pedagógicos que posibiliten la integración de varias áreas de
conocimiento en el proceso de comprensión y solución del desafío de aprendizaje de forma
individual y en grupo.
En el artículo sobre aprendizaje sincrónico y asincrónico investigado por Asencio et al.,
(2022) concluye que “es importante que el docente tenga el conocimiento y criterios necesarios
para poder utilizar cualquiera de los dos aprendizajes sincrónico y/o asincrónico, (…) para
implementar las actividades de acuerdo al contexto en el que se encuentre” (p. 22). Sostiene que
los educadores deben prepararse y actualizarse en los procesos de aprendizaje sincrónico y
asincrónico de tal manera que cuente con los criterios pertinentes para identificar correctamente
los recursos digitales, los tiempos requeridos y la extensión y complejidad de la tarea
considerando los subsumidores de partida de los estudiantes y la realidad del acceso al internet de
los educandos.
Las aseveraciones a las que arriban lo autores que anteceden, denotan con toda claridad
que es los educadores en especial los que forman parte del área de informática deben optar por un
proceso de actualización del contexto de los entornos digitales y procesos de aprendizaje
sincrónico y asincrónico. Los entornos virtuales de aprendizaje según Guzmán et al., (2022) está
“caracterizado por una separación física en docente y discente, pero con la presencia de una
comunicación tanto síncrona y asíncrona, por medio de la cual se logra una interacción didáctica
continuada” (p. 100). Este tipo de entorno digital pretende ofrecer a los estudiantes mayor libertad
y flexibilidad a nivel de tiempo y espacio para incursionar en procesos de asimilación del
conocimiento, respecto a los logros de aprendizaje que tiene que alcanzar y estar en capacidad de
transferir la información a sus pares de aprendizaje de forma esquemática, donde el docente asume
el rol de mediador de acto pedagógico interactivo.
Los docentes al propiciar en el aula y fuera de la misma espacios interactivos que permitan
a los estudiantes participar con total libertad, es un de los procesos de mayor eficacia donde los
educandos tienen mayor confianza de comunicar sus aprendizajes y cooperar reflexivamente en

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2059
la construcción del conocimiento, desde los aportes igualitarios de todos. La interactividad según
Tipán y Jordán (2021) citado por Córdova y Lino (2024) puntualizan que “es un término
relativamente nuevo en educación y se define como la acción de intercambio de comunicación e
información entre un individuo hacia otro y viceversa (p. 1036). Tanto en el aula como en los
entornos virtuales los educadores pueden establecer lineamientos que coadyuven a la
interactividad entre los pares de aprendizaje con lo cual se fortalece la comunicación bidireccional
lo procesos de réplica y contra réplica sustentada de los conocimientos de análisis, donde la
argumentación y la reflexión son el puente de encuentro y retroalimentación del aprendizaje
individual y grupal en la respectiva plataforma seleccionada.
Los educadores cuentan con una gran diversidad de plataformas digitales específicamente
diseñada a las exigencias de la educación, por lo que es necesario que los docentes seleccionen
de forma adecuada la que se ofrece mejores ventajas de acuerdo con el conocimiento de su
asignatura. La plataforma educativa virtual según Serna y Alvites (2021) es “un programa que
agrupa diversas herramientas de uso pedagógico que están al servicio del ejercicio de enseñanza
y aprendizaje” (p. 68). La finalidad de estas plataformas educativas que están ancladas en la web
la mayoría de forma gratuita es facilitar el aprendizaje de los estudiantes con el apoyo de un
ordenador con acceso al internet, la relevancia de estas plataformas en la formación del educando
es la disponibilidad de un amplio abanico de herramientas que le facilitan una mayor comprensión
de la información en cuestión de forma sincrónica y asincrónica.
Los educadores que usualmente realizan procesos sincrónicos le permiten a una hora
determinada conectarse en línea con todos los participantes con la finalidad que gradualmente
todos los estudiantes interactúen en tiempo real desde un tema concreto mediados por un
ordenador con acceso a internet. El aprendizaje sincrónico se acuerdo con Asencio et al., (2022)
“se refiere a una educación en donde los estudiantes tienen la oportunidad de aprender e
interactuar en el momento, es decir; cuando la sesión es en vivo y se puede interactuar con sus
compañeros y su profesor (p. 20). Este tipo de aprendizaje ofrece a los participantes interactuar
en un mismo momento independientemente de su ubicación geográfica de forma virtual en este
entorno se comparte información, experiencias y reflexiones sustentadas que son analizados por
los demás pares de aprendizaje, donde la finalidad no es asumir pasivamente sino abrir un espacio
argumentativo de llegar a acuerdos cognitivos probos sobre el conocimiento aceptado, que puede
ser analizado con mayor profundizad en procesos asincrónicos.
Los entornos digitales también les brindan a los educadores la oportunidad de propiciar
espacios asincrónicos de aprendizaje, que es distinto al asincrónico que exige la presencia virtual
en tiempo real, el asincrónico por su flexibilidad de tiempo, los recursos y las actividades son
anclados en la plataforma para que el estudiante acceda a ellos en el momento que estime más
conveniente. El aprendizaje asincrónico según Escobar (2022) implica “apoyarse en el uso del
teléfono celular y, desde casa, trabajar de forma remota y enviar sus guías de aprendizaje resueltas

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2060
a través de WhatsApp, para tener, incluso, la posibilidad de mantener una comunicación
sincrónica con sus docentes y compañeros” (p. 87). Esto proceso de requiere de la presencialidad
virtual de los estudiantes, por lo que el educador desde la óptica de un acto educativo autónomo
en línea debe diseñar guías de estudio que garantice que los educandos en sus tiempos libres
pueden acceder a la información y seguir las directrices metodológicas lograr resolver la actividad
total o parcialmente de acuerdo con la extensión y complejidad de la misma coherente con su
disponibilidad de tiempo aspectos que debe prever la enseñanza de la informática.
Los educadores responsables de la enseñanza de los conocimientos de la asignatura de
informática son los encargados de potenciar en los educandos habilidades prácticas sobre la
utilización eficiente de los herramientas y programas digitales para aprender y resolver con mayor
precisión en un tiempo cortos los diferentes retos de aprendizajes vinculados con la tecnología.
La enseñanza de la informática basada en el apoyo de la tecnología educativa según Area (2009),
citado por Espinoza y Guamán (2022) precisan que es “el espacio intelectual pedagógico cuyo
objeto de estudio son los medios y las tecnologías de la información y la comunicación, en cuanto
formas de representación, difusión y acceso al conocimiento y a la cultura. (p. 60). La enseñanza
de la informática va más allá de los contenidos de la asignatura es un escenario que se apoya en
las tecnologías disponibles para amplificar los procesos de información y comunicación del
conocimiento en todos los contextos de socialización humana, en el caso concreto de la educación
incluye a todos los niveles y subniveles, además, incluye la educación informal.
El proceso indagatorio se alinea directamente en el accionar de los educadores que
imparten asignaturas área de informática ligado con la figura profesional de Informática de
una de una de las Unidades Educativas Particulares que pertenecen a la Congregación de las
Hermanas Oblatas de los Sagrados de la ciudad de Guayaquil, en la provincia del Guayas,
Ecuador, educadores que direccionan el aprendizaje de los estudiantes del bachillerato de
Informática, en respuesta a esta realidad se plantea el siguiente objetivo: Establecer la
incidencia de los entornos digitales de aprendizaje en los encuentros sincrónicos y asincrónico
del alumnado de bachillerato en la enseñanza de la informática. Partiendo del contexto general
del enunciado del objetivo se establecen varios problemas específicos, que se los puntualiza a
continuación:
▪ Los entornos digitales o virtuales de aprendizaje facilitan la generación de eventos de
aprendizaje sincrónico y asincrónico entre el alumnado.
▪ El Ministerio de Educación propone una plataforma educativa de apoyo a los procesos
sincrónicos y asincrónicos para los estudiantes de la figura profesional de Informática .
▪ Algunas de las tareas que envía a los estudiantes del bachillerato de informática se alinea
con el aprendizaje asincrónico.
▪ Después de la pandemia ha generado procesos sincrónicos sobre temas concretos con
los estudiantes del bachillerato de informática.

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▪ El Ministerio de Educación mantiene un bono de apoyo educativo para docentes y
estudiantes para adquirir ordenadores y acceso al internet.
▪ El asesor educativo o responsable de Tics del distrital le ha sugeridos la utilización de
herramientas tecnológicas vinculadas con los entornos digitales que propone le
Mineduc.
▪ En la pandemia el Ministerio de Educación le facilito guías de aprendizaje y recursos
tecnológicos para direccionar el aprendizaje sincrónico con los estudiantes.
▪ El programa Me Capacito del Ministerio de Educación ofrece en el presenta año cursos
sobre el diseño de guías para direccionar el aprendizaje sincrónico y asincrónico en el
alumnado.
MATERIALES Y MÉTODOS
El desarrollo indagatorio de la presente problemática se alinea con el enfoque mixto,
según Godoy (2023) es que “se conduce al cruce de información y por medio de ello, a la
dilucidación de resultados y hallazgos que orientan hacia el objetivo central de investigación” (p.
80). Este enfoque facilita abordar los datos empíricos (cuantitativo) obtenidos de los involucrados
directos pasarlos por un proceso interpretativo (cualitativo) esto favorece la emisión de juicios de
valor y la toma de decisiones reflexiva sobre los entornos digitales de aprendizaje y su relación
con lo sincrónico y asincrónico.
En la perspectiva de cumplimiento de la rigurosidad de la ciencia se asumió la investigación
descriptiva que de acuerdo con Cardona (2015) “estudia un fenómeno en condiciones naturales
sin considerar hipótesis, es decir, este diseño no permite corroborar o falsear hipótesis causales”
(p. 40). Realizar una descripción detallada y objetiva de las principales características de la
realidad indagada, sin tener que formular ningún tipo de hipótesis, es un proceso de clarificación
de los aspectos centrales de la problemática de estudio congruente con los entornos digitales de
aprendizaje y su relación con lo sincrónico y asincrónico.
La investigación bibliográfica o documental según Tancara (2008) comprende una “serie
de métodos y técnicas de búsqueda, procesamiento y almacenamiento de la información contenida
en los documentos” (p. 94). Es necesario recurrir a la información contenida en las fuentes de
consulta secundarias para fundamentar desde los autores los conceptos de mayor relevancia
ligados con el objeto de estudio en este caso asociado con los entornos digitales de aprendizaje y
su relación con lo sincrónico y asincrónico. La investigación de campo de acuerdo con Cajal
(2019) “la recopilación de información fuera de un laboratorio o lugar de trabajo. Es decir, los
datos que se necesitan para hacer la investigación se toman en ambientes reales no controlados”
(p. 1). Por regla general es gran importancia que el investigador establezca el mecanismo de estar
en contacto con los involucrados directos, quienes al aplicarles un instrumento de investigación

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2062
le ofrecen información puntual de primera mano sobre los entornos digitales de aprendizaje y su
relación con lo sincrónico y asincrónico.
La investigación por su carácter socioeducativa se centra en un diseño no experimental,
que de acuerdo con Dzul (2016) “se realiza sin manipular deliberadamente variables. Se basa
fundamentalmente en la observación de fenómenos tal y como se dan en su contexto natural para
después analizarlos” (p. 2). Se analizan las variables de investigación como se presentan en la
realidad sin realizar ningún tipo manipulación, registrándose los datos como se presentan en la
realidad vinculada con los entornos digitales de aprendizaje y su relación con lo sincrónico y
asincrónico. Los datos empíricos se obtuvieron al aplicar una encuetas, que según García (1993)
citado por Casas et al., (2003) es “una técnica que utiliza un conjunto de procedimientos
estandarizados de investigación mediante los cuales se recoge y analiza una serie de datos de una
muestra de casos representativa de una población” (p. 143). Los docentes dieron respuesta a las
interrogantes de la encuesta basada en 8 interrogantes cerradas sobre los entornos digitales de
aprendizaje y su relación con lo sincrónico y asincrónico
Por otro lado, se delimito la población conformada por los docentes de Informática de una
de las Unidades Educativas Particulares que pertenecen a la Congregación de las Hermanas
Oblatas de los Sagrados de la ciudad de Guayaquil. La Población para Otzen y Manterola
(2017) es el “conjunto de sujetos que pertenecen a la población, que están disponibles para
la investigación” (p. 227). Los docentes pertenecientes al área de Informática están en
igualdad de condiciones formativas que tienen bajo su responsabilidad formar a los
bachilleres en la figura profesional en mención. Los educadores encuestados tienen la
formación y el conocimiento para cubrir las exigencias de la encuesta aplicada sobre los
entornos digitales de aprendizaje y su relación con los procesos sincrónicos y asincrónicos que
vivencia el alumnado. Los profesionales de informática participante de la investigación se detallan
a continuación.
Tabla 1
Profesionales del área de Informática
Unidades de estudio f Porcentaje
Educadores de Informática. 8 72.73%
Educadoras de Informática. 3 27.27%
Total 11 100.00%
Nota: Unidad Educativa de la Congregación de las Hermanas Oblatas de los Sagrados

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2063
Gráfico 1
Profesionales del área de Informática
Nota: Unidad Educativa de la Congregación de las Hermanas Oblatas de los Sagrados
Los educadores del área de Informática imparten sus conocimientos en todas las figuras
profesionales de bachillerato de la institución relacionadas con las asignaturas de Informática, el
72.73% son docentes del sexo masculino y el 27.27% son docentes del sexo femenino. La mayoría
de los educadores son licenciados en Ciencias de la Educación en la especialización de
informática, la minoría son tecnólogos e ingenieros en Informática, existen dos educadores que
recientemente obtuvieron el título de posgrado en Ciencias de la Educación, pero no es el campo
de Informática, todos tiene experiencia docente superior a los 6 años impartiendo diferentes
asignaturas del área de Informática.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Las respuestas facilitadas por los encuestados del área de Informática sobre los entornos
digitales de aprendizaje y su relación con los procesos sincrónicos y asincrónicos que vivencian
los alumnos de bachillerato tienen correlación directa con la interrogante formulada: ¿Qué
incidencia tienen los entornos digitales de aprendizaje en los encuentros sincrónicos y asincrónico
del alumnado de bachillerato en la enseñanza de la informática? Los criterios vertidos por los
encuestados constan en la siguiente tabla:
Tabla 2
Entornos digitales de aprendizaje y encuentros sincrónicos y asincrónicos
Opciones de respuesta Siempre Casi siempre Rara vez Nunca Total
F % f % f F % f %
Los entornos digitales o
virtuales de aprendizaje
facilitan la generación de
eventos de aprendizaje
sincrónico y asincrónico
entre el alumnado.
11 100% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 11 12.50%
El Ministerio de
Educación propone una
73%
27%
Educadores de
Informática
Educadoras de
Informática

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2064
plataforma educativa de
apoyo a los procesos
sincrónicos y
asincrónicos para los
estudiantes de la figura
profesional de
Informática.
0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 11 100% 11 12.50%
Algunas de las tareas que
envía a los estudiantes del
bachillerato de informática
se alinea con el aprendizaje
asincrónico.
4 36.36% 7 63.64% 0 0.00% 0 0.00% 11 12.50%
Después de la pandemia
ha generado procesos
sincrónicos sobre temas
concretos con los
estudiantes del
bachillerato de
informática.
0 0.00% 0 0.00% 8 72.73% 3 27.27% 11 12.50%
El Ministerio de
Educación mantiene un
bono de apoyo educativo
para docentes y
estudiantes para adquirir
ordenadores y acceso al
internet.
0 0% 0 0% 0 0.00% 11 100% 11 12.50%
El asesor educativo o
responsable de Tics
distrital le ha sugeridos la
utilización de
herramientas tecnológicas
vinculadas con los
entornos digitales que
propone le Mineduc.
0 0% 0 0% 0 0.00% 11 100% 11 12.50%
En la pandemia el
Ministerio de Educación le
facilito guías de
aprendizaje y recursos
tecnológicos para
direccionar el aprendizaje
sincrónico con los
estudiantes.
0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 11 100% 11 12.50%
El programa Me Capacito
del Ministerio de
Educación ofrece en el
presenta año cursos sobre el
diseño de guías para
direccionar el aprendizaje
sincrónico y asincrónico en
el alumnado.
0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 11 100% 11 12.50%
TOTAL 15 17.05% 7 7.95% 8 9.09% 58 65.91% 88 100%
Nota: Docentes del área de Informática

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2065
Figura 2
Entornos digitales de aprendizaje y encuentros sincrónicos y asincrónicos
Nota: Docentes del área de Informática
Los docentes del área de Informática responsables de todas las asignaturas de la figura
profesional de informática del alumnado de bachillerato, respecto a los entornos digitales de
aprendizaje y los encuentros sincrónicos y asincrónicos como parte de la formación de los
estudiantes, se aprecia los siguientes resultados: el 65.91% sostiene que nunca, el 17.05%
puntualiza que siempre, el 9.09% menciona que rara vez y el 7.95% considera que casi siempre.
Los criterios de mayor peso respecto a lo auscultado se centran en la opción de nunca. El análisis
individualizado de cada pregunta se describe a continuación:
El 100% de los docentes sostienen que siempre los entornos digitales de aprendizaje
facilitan la generación de eventos de aprendizaje sincrónico y asincrónico entre el alumnado.
Los entornos digitales para Suárez (2003), citado por Jiménez y Jiménez (2022) “(…) un
sistema de acción que basa su particularidad en una intención educativa y en una forma
específica para lograrlo a través de recursos infovirtuales” (p. 334). La totalidad de
encuestado corroboran la relación directa entre los entornos digitales de aprendizaje y el
aprendizaje sincrónico y asincrónico, esto contribuye a incluir las ventajas de los recursos
infovirtuales (plataformas, herramientas, etc.) dentro de la formación digital de los
estudiantes de la figura profesional de informática.
El 100% de los educadores puntualizan que el Ministerio de Educación no ha
propuesto ninguna plataforma educativa de apoyo a los procesos sincrónicos y asincrónicos
para los estudiantes de la figura profesional de Informática. El aprendizaje sincrónico y
asincrónico para Urbina et al., (2022). Este enfoque tiene como objetivo permitir que los grupos
que están separados en el tiempo y el espacio se involucren en la producción activa de
conocimiento compartido (p. 28). Todos los encuestados coinciden que el Mineduc no dispone de
una plataforma de apoyo para los procesos sincrónicos y asincrónicos, esto limita que los
educadores generen procesos de aprendizaje desde este enfoque para promover la construcción
dinámica del conocimiento entre los discentes.
17%
8%
9%
66%
Siempre
Casi siempre
Rara vez
Nunca

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2066
Los encuestados en un 63.64% mencionan que casi siempre algunas de las tareas que
envía a los estudiantes del bachillerato de informática se alinea con el aprendizaje asincrónico y
el 36.36% considera que siempre. Las actividades o tareas sincrónicas y asincrónicas para Lara y
Freire (2022) “facilitan al docente aplicar sus estrategias de enseñanza para abordar temas
aclaratorios, complementarios o de profundización, así mismo, al estudiante, le permiten
adquirir destrezas y habilidades necesarias como parte fundamental de su proceso de
formación” (p. 43). La mayor parte de los docentes casi siempre envían tareas de carácter
asincrónico, esto contribuye que los estudiantes profundicen en el conocimiento y además
favorece procesos de fluidez comunicacional independientemente que de la disparidad de
tiempo y ubicación geográfica.
El 72.73% de los docentes rara vez después de la pandemia ha generado procesos
sincrónicos sobre temas concretos con los estudiantes del bachillerato de informática . Las
actividades asincrónicas para Castro et al., (2023) comprende “actividades educativas,
debates y tareas que involucran a los estudiantes en el aprendizaje a su propio ritmo. Se
pueden utilizar diversas herramientas digitales” (7803). La mayor parte de los educadores
rara vez utilizan los procesos sincrónicos, esto limita que los estudiantes profundicen en el
conocimiento de acuerdo con su ritmo de aprendizaje, donde se incluya debates, videos y
foros de discusión para potenciar el aprendizaje.
El 100% de los educadores mencionan que el Ministerio de Educación no tiene
establecido un bono de apoyo educativo para docentes y estudiantes para adquirir
ordenadores y acceso al internet. Las ayudas económicas para estudiantes según Consejo
(2022) “se otorgarán ayudas económicas a los estudiantes, en la forma de transferencia de
dinero en efectivo, con el fin de posibilitar la adquisición, por parte de los beneficiarios, de
equipos de cómputo o contratación de planes de conexión a internet” (p. 4). La totalidad de
encuestados manifiestan que es inexistente este bono de apoyo educativo por parte del
Ministerio de Educación, esto genera dificultades en un considerable número de es tudiantes
contar con los dispositivos e internet para acceder a la información en los procesos
sincrónicos y asincrónicos.
El 100% de los encuestados puntualizan que el asesor educativo o responsable de
Tics distrital no les ha sugeridos la utilización de herramientas tecnológicas vinculadas con
los entornos digitales que propone le Mineduc. Las herramientas tecnológicas según
Molinero y Chávez (2019) “no solo les están brindando soporte académico, sino que incluso
podríamos vislumbrar un soporte emocional y de entrenamiento” (p. 28). Todos los
educadores sostienen que los responsables del distrito no les han sugeridos este tipo de
herramientas, esto reduce su integración en el proceso de enseñanza aprendizaje del
alumnado de informática relacionado con los entornos digitales de aprendi zaje que
contribuyen a consolidad el conocimiento en los discentes.

Vol. 12/ Núm. 2 2025 pág. 2067
El 100% de los docentes sostienen que en las clases virtuales en la pandemia el Ministerio
de Educación no les facilito ningún tipo de guías de aprendizaje ni recursos tecnológicos para
direccionar el aprendizaje sincrónico con los estudiantes. Las guías de aprendizaje o didácticas
de acuerdo con Roldán (2013), citado por Castillo et al., (2023) “entre sus funciones tienen la
función evaluadora: Retroalimenta al estudiante, a fin de provocar una reflexión sobre su propio
aprendizaje” (p. 2396). Todos los encuestados aseveran que el Ministerio en las clases virtuales
en pandemia no les facilito ningún tipo de guía de aprendizaje, esto limitó que los educadores
direccionen con mayor eficacia la transferencia del conocimiento al tiempo que brindan soporte
emocional a los estudiantes en proceso de formación.
El 100% de los encuestados aseveran que el programa Me Capacito del Ministerio de
Educación en el presenta año no ofrece cursos sobre el diseño de guías para direccionar el
aprendizaje sincrónico y asincrónico en el alumnado. El diseño o elaboración de guías de
aprendizaje o didácticas según Pinos y Urías (2020) “”no es un ejercicio sencillo ni espontáneo,
especialmente cuando se trata de un recurso que debe facilitar el aprender a aprender, aprender
haciendo y el enseñar a aprender a los estudiantes que participan” (p. 376). Todos los encuestados
resaltan que los cursos que ofrece no tienen la finalidad de formarlos en el diseño de guía de
aprendizaje, lo cual es un factor clave para que los docentes direccionen con éxito el proceso de
enseñanza aprendizaje mediante el uso de los entornos digitales que favorecen el aprendizaje
sincrónico y asincrónico en el alumnado.
CONCLUSIONES
La totalidad de encuestado corroboran la relación directa entre los entornos digitales
de aprendizaje y el aprendizaje sincrónico y asincrónico, esto facilita aprovechar las ventajas
de los recursos infovirtuales (plataformas, herramientas, etc.) dentro de la formación digital
de los estudiantes de la figura profesional de informática.
Todos los encuestados coinciden que el Mineduc no dispone de una plataforma de apoyo
para los procesos sincrónicos y asincrónicos, esto limita que los educadores generen procesos de
aprendizaje desde este enfoque para promover la construcción dinámica del conocimiento entre
los discentes.
La mayor parte de los docentes casi siempre envían tareas de carácter asincrónico, esto
contribuye que los estudiantes profundicen en el conocimiento y además favorece procesos
de fluidez comunicacional independiente del tiempo y ubicación geográfica.
Después de la pandemia la mayor parte de los educadores rara vez utilizan los procesos
sincrónicos, esto limita que los estudiantes profundicen en el conocimiento de acuerdo con
su ritmo de aprendizaje, donde se incluya debates, videos y foros de discusión, entre otros.
La totalidad de encuestados manifiestan que es inexistente este bono de apoyo
educativo por parte del Ministerio de Educación, esto genera dificultades en un considerable

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número de estudiantes que no disponen de dispositivos ni internet para acceder a la
información en los procesos sincrónicos y asincrónicos.
Todos los educadores sostienen que los responsables del distrito no les han sugerido
este tipo de herramientas, esto reduce su integración en el proceso de enseñanza aprendizaje
del alumnado de informática relacionado con los entornos digitales de aprendiz aje.
Todos los encuestados aseveran que el Ministerio en las clases virtuales en pandemia no
les facilito ningún tipo de guía de aprendizaje, esto limitó que los educadores direccionen con
mayor eficacia la transferencia del conocimiento al tiempo que brindan soporte emocional a los
estudiantes en proceso de formación.
Todos los encuestados resaltan que los cursos que ofrece no tienen la finalidad de formarlos
en el diseño de guía de aprendizaje, esto limita que los docentes direccionen con éxito el proceso
de enseñanza aprendizaje mediante el uso de los entornos digitales que favorecen el aprendizaje
sincrónico y asincrónico en el alumnado.

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