Castañeda Fuentes, Viviana del Rosario, et al. «Diseño De Indicadores De Gestión Basados En El Balanced Scorecard Para Una Empresa De paquetería Y mensajería, Lima - 2022». Arandu UTIC, vol. 12, n.º 3, octubre de 2025, pp. 3922-38, doi:10.69639/arandu.v12i3.1600.