Ramírez Lalangui, Glenda Zulay, y Laura Geanella Román Relica. 2025. «Gestión De La Calidad Y Su relación Con La satisfacción Del Usuario Que Acude a Un Hospital básico. Arenillas - El Oro 2025». Arandu UTIC 12 (2):3364-80. https://doi.org/10.69639/arandu.v12i2.1079.