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Vol. 13/ Núm. 2 2026 pág. 594
https://doi.org/
10.69639/arandu.v13i2.2199
Análisis de los factores de éxito en la sostenibilidad de las
microempresas del sector comercial del cantón Morona

Analysis of the success factors in the sustainability of micro
-enterprises in the
commercial sector of the Morona canton

Clara Patricia Campoverde Solorzano

Pachycampoverde625@gmail.com

https://orcid.org/0009-0003-7589-7561

Universidad Católica de Cuenca sede Macas

Macas
Ecuador
Romel Patricio Mena Trujillo

romel.mena@ucacue.edu.ec

https://orcid.org/0009-0000-6933-1674

Universidad Católica de Cuenca

Morona Santiago Ecuador

Artículo recibido:18 marzo 2026- Aceptado para publicación:20 abril 2026

Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.

RESUMEN

Las microempresas desempeñan un papel fundamental en el desarrollo económico local, ya que
contribuyen a la generación de empleo, la dinamización del mercado y el fortalecimiento del
tejido empresarial. Sin embargo, muchas de estas unidades productivas enfrentan diversas
dificultades relacionadas con la gestión empresarial, el acceso al financiamiento y la
competitividad en el mercado, lo que puede afectar su sostenibilidad a largo plazo. El objetivo de
la presente investigación fue analizar los factores que influyen en la sostenibilidad de las
microempresas del sector comercial del cantón Morona, con el fin de identificar los elementos
que favorecen su permanencia y desarrollo dentro del mercado local. La investigación se
desarrolló bajo un enfoque cuantitativo con un diseño descriptivo, no experimental y de corte
transversal. La población estuvo conformada por 55 microempresas registradas en el cantón
Morona, de las cuales se seleccionó una muestra de 35 microempresas. Para la recolección de la
información se aplicó una encuesta estructurada compuesta por 16 preguntas organizadas en cinco
secciones relacionadas con mercado, proveedores, innovación, financiamiento y sostenibilidad
empresarial. Los datos obtenidos fueron analizados mediante el software estadístico SPSS
utilizando técnicas como regresión múltiple y la prueba de Chi-cuadrado, lo que permitió
identificar relaciones significativas entre las variables analizadas. Los resultados evidencian que
factores como la planificación empresarial, la innovación y el acceso al financiamiento influyen
de manera importante en la sostenibilidad de las microempresas. En conclusión, fortalecer las
capacidades de gestión de los microempresarios y promover el acceso a recursos financieros
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puede contribuir significativamente al desarrollo y permanencia de las microempresas en el
mercado.

Palabras clave: microempresas, sostenibilidad empresarial, emprendimiento,
competitividad, desarrollo local

ABSTRACT

Microenterprises play a fundamental role in local economic development, as they contribute to
job creation, market dynamization, and the strengthening of the business sector. However, many
of these productive units face various difficulties related to business management, access to
financing, and market competitiveness, which may affect their long-term sustainability. The
objective of this research was to analyze the factors influencing the sustainability of
microenterprises in the commercial sector of Morona canton, in order to identify the elements that
favor their permanence and development within the local market. The research was conducted
under a quantitative approach with a descriptive, non-experimental, and cross-sectional design.
The population consisted of 55 registered microenterprises in Morona canton, from which a
sample of 35 microenterprises was selected. For data collection, a structured survey composed of
16 questions organized into five sections related to market, suppliers, innovation, financing, and
business sustainability was applied. The obtained data were analyzed using SPSS statistical
software through techniques such as multiple regression and the Chi-square test, which allowed
the identification of significant relationships among the analyzed variables. The results show that
factors such as business planning, innovation, and access to financing significantly influence the
sustainability of microenterprises. In conclusion, strengthening the management capacities of
microentrepreneurs and promoting access to financial resources can significantly contribute to
the development and permanence of microenterprises in the market.

Keywords
: microenterprises, business sustainability, entrepreneurship, competitiveness,
local development

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INTRODUCCIÓN

Las microempresas desempeñan un papel fundamental en el desarrollo económico y social
de los países, especialmente en economías emergentes donde constituyen una de las principales
fuentes de generación de empleo y dinamización del mercado. Estas unidades productivas
permiten el desarrollo de iniciativas emprendedoras, facilitan la generación de ingresos familiares
y contribuyen al fortalecimiento del tejido productivo local.

En América Latina, las microempresas representan un alto porcentaje del total de
organizaciones empresariales. Su presencia es particularmente relevante en sectores como el
comercio, los servicios y la producción artesanal, donde muchas personas encuentran una
oportunidad para integrarse al sistema económico y mejorar sus condiciones de vida. Debido a su
flexibilidad y capacidad de adaptación, las microempresas se han convertido en un elemento clave
para el desarrollo económico regional.

En el caso del Ecuador, las microempresas constituyen aproximadamente el 93,7 % de las
unidades productivas del país, lo que demuestra su gran importancia dentro de la estructura
económica nacional. Estas organizaciones contribuyen significativamente a la generación de
empleo y al fortalecimiento de las economías locales, especialmente en zonas donde las
oportunidades laborales formales son limitadas.

Sin embargo, a pesar de su relevancia económica, muchas microempresas enfrentan
diversas dificultades que afectan su sostenibilidad en el tiempo. Entre los principales desafíos se
encuentran el acceso limitado al financiamiento, la escasa capacitación empresarial, la falta de
estrategias de planificación y las dificultades para acceder a nuevos mercados. Estas condiciones
pueden limitar su crecimiento y reducir sus posibilidades de permanencia en el mercado.

En este contexto, resulta necesario analizar los factores que influyen en el éxito y
sostenibilidad de las microempresas, ya que comprender estas condiciones permite identificar
estrategias que fortalezcan su competitividad y contribuyan al desarrollo económico local.
Asimismo, el estudio de estos factores permite generar información útil para el diseño de políticas
públicas orientadas al fortalecimiento del sector empresarial.

Por lo tanto, el objetivo de la presente investigación es analizar los factores internos y
externos que inciden en la sostenibilidad de las microempresas del sector comercial del cantón
Morona, con el fin de identificar las condiciones que favorecen su competitividad y permanencia
en el mercado.

Para analizar estas condiciones se utilizó el modelo del Diamante de Porter, el cual
explica la competitividad empresarial a partir de cuatro elementos: condiciones de los factores,
condiciones de la demanda, industrias relacionadas y estrategia empresarial.

El modelo del Diamante de Porter permite comprender cómo los distintos factores del
entorno influyen en la competitividad de las empresas y en su capacidad para desarrollarse dentro
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de un mercado determinado. Este enfoque teórico resulta especialmente útil para analizar la
dinámica de las microempresas, ya que considera tanto factores internos relacionados con la
gestión empresarial como factores externos vinculados con las condiciones del mercado y el
entorno económico.

La aplicación de este modelo en el análisis de las microempresas del cantón Morona
permite identificar los elementos que favorecen o limitan su desarrollo, así como comprender de
qué manera las condiciones del entorno influyen en su capacidad de crecimiento y permanencia
en el mercado. De esta manera, el estudio busca aportar información relevante que contribuya al
fortalecimiento del sector microempresarial y al diseño de estrategias orientadas a mejorar la
competitividad y sostenibilidad de estos negocios en el contexto local.

Figura
1
Diamante de Porter
(Porter, 1990)
Elaborado por: El autor.

MATERIALES Y MÉTODOS

La presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, ya que permitió
analizar y medir diferentes variables relacionadas con la sostenibilidad de las microempresas
mediante la recolección y el análisis de datos numéricos. Este enfoque facilitó la aplicación de
técnicas estadísticas que permitieron identificar relaciones entre los factores estudiados y su
influencia en el desarrollo de las microempresas.

El estudio adoptó un diseño descriptivo, no experimental y de corte transversal. El diseño
descriptivo permitió caracterizar las principales variables relacionadas con la gestión empresarial
de las microempresas, mientras que el diseño no experimental se aplicó debido a que las variables
fueron observadas en su contexto natural sin manipulación directa por parte del investigador. Por
otra parte, el estudio fue de tipo transversal, ya que la recolección de los datos se realizó en un
único momento del tiempo, lo que permitió analizar la situación actual de las microempresas
dentro del contexto del cantón Morona.

La población objeto de estudio estuvo conformada por 55 microempresas registradas en el
cantón Morona, las cuales desarrollan principalmente actividades relacionadas con el sector
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comercial. Estas microempresas representan una parte importante del tejido empresarial local, ya
que contribuyen significativamente a la generación de empleo y al dinamismo económico de la
región.

A partir de la población identificada, se seleccionó una muestra de 35 microempresas, lo
que representa el 63,6 % del total de la población. La selección de la muestra permitió obtener
información representativa sobre las características y condiciones de funcionamiento de las
microempresas del sector comercial en el cantón Morona. La participación de los
microempresarios se realizó de manera voluntaria, garantizando en todo momento la
confidencialidad de la información proporcionada.

Para la recolección de datos se utilizó como instrumento una encuesta estructurada dirigida
a los propietarios o responsables de las microempresas. El cuestionario estuvo compuesto por un
total de 16 preguntas organizadas en cinco secciones principales relacionadas con diferentes
aspectos de la gestión empresarial. Estas secciones abordaron temas vinculados con el mercado,
los proveedores, la innovación, el financiamiento y la sostenibilidad empresarial, con el propósito
de identificar los factores que influyen en el desarrollo y permanencia de las microempresas en el
mercado.

El instrumento de investigación fue diseñado considerando los objetivos del estudio y las
variables previamente identificadas en la revisión teórica. Las preguntas fueron formuladas de
manera clara y sencilla con el fin de facilitar la comprensión por parte de los encuestados y
garantizar la calidad de la información recopilada.

Para medir la percepción de los microempresarios se utilizó una escala de Likert de cinco
puntos, la cual permitió evaluar el nivel de acuerdo o desacuerdo de los participantes frente a
diferentes afirmaciones relacionadas con la gestión empresarial. Esta escala incluyó las siguientes
categorías de respuesta: totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, neutral, de acuerdo y
totalmente de acuerdo. La utilización de esta escala permitió obtener información cuantificable
que posteriormente fue analizada mediante técnicas estadísticas.

La aplicación de las encuestas se realizó de manera directa a los microempresarios del
cantón Morona, lo que permitió obtener información de primera mano sobre las condiciones y
características de sus negocios. Durante el proceso de recolección de datos se explicó a los
participantes el objetivo de la investigación y se garantizó que la información obtenida sería
utilizada únicamente con fines académicos.

Una vez recopilada la información, los datos fueron organizados y codificados para su
posterior procesamiento estadístico. El análisis de los datos se llevó a cabo mediante el software
estadístico SPSS, el cual permitió aplicar diferentes técnicas de análisis descriptivo e inferencial.

Entre las técnicas estadísticas utilizadas se encuentran el análisis de regresión múltiple y la
prueba de Chi-cuadrado. El análisis de regresión permitió examinar la relación entre diferentes
variables independientes y su influencia en la sostenibilidad de las microempresas, mientras que
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la prueba de Chi-cuadrado permitió identificar la existencia de relaciones significativas entre las
variables categóricas consideradas en el estudio.

La aplicación de estas técnicas estadísticas permitió interpretar los resultados obtenidos y
comprender de manera más profunda los factores que influyen en el desarrollo y sostenibilidad
de las microempresas del cantón Morona.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Los resultados obtenidos a partir de la aplicación de las encuestas a los microempresarios
del cantón Morona permitieron identificar diversos factores que influyen en la sostenibilidad y
desarrollo de las microempresas del sector comercial. El análisis de los datos se realizó mediante
el software estadístico SPSS, lo que permitió examinar tanto las características sociodemográficas
de los emprendedores como las variables relacionadas con la gestión empresarial, el acceso a
recursos y las condiciones del mercado.

En relación con la edad de los microempresarios, los resultados muestran que la mayor
parte de los participantes se encuentra en un rango de edad entre los 31 y 50 años. Este resultado
evidencia una alta participación de personas en edad productiva dentro de las actividades
empresariales, lo que puede influir positivamente en la experiencia, la toma de decisiones y la
capacidad de gestión de los negocios. La presencia de emprendedores dentro de este rango de
edad sugiere que muchos de ellos han adquirido conocimientos y habilidades a lo largo de su
trayectoria laboral, lo que contribuye al desarrollo y estabilidad de sus microempresas.

Asimismo, se observó que una parte importante de los microempresarios cuenta con varios
años de experiencia en la actividad comercial, lo cual representa un factor relevante para la
sostenibilidad empresarial. La experiencia acumulada permite a los emprendedores comprender
mejor las dinámicas del mercado, adaptarse a los cambios del entorno económico y establecer
relaciones comerciales más sólidas con proveedores y clientes.

Por otro lado, los resultados también evidencian que el acceso al financiamiento constituye
uno de los principales desafíos para las microempresas del cantón Morona. Muchos de los
microempresarios manifestaron que las limitaciones para obtener créditos o recursos financieros
dificultan la inversión en mejoras tecnológicas, la ampliación de sus negocios o la diversificación
de sus productos y servicios. Esta situación puede afectar el crecimiento de las microempresas y
limitar su capacidad para competir en mercados más amplios.

En cuanto a la innovación empresarial, los resultados indican que las microempresas que
implementan estrategias de innovación, ya sea en sus productos, servicios o procesos de
comercialización, presentan mayores posibilidades de mantenerse competitivas en el mercado. La
adopción de nuevas ideas, el uso de herramientas tecnológicas y la adaptación a las demandas de
los consumidores representan elementos clave para fortalecer la sostenibilidad
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Figura 2

Distribución de edad de los microempresarios

Elaborado por: El autor.

La mayoría de los microempresarios se encuentra en un rango de edad entre 31 y 50 años,
lo que refleja una importante participación de personas con experiencia laboral en el desarrollo
de actividades comerciales.

Por otra parte, el análisis del nivel educativo de los emprendedores evidencia que una
proporción significativa posee estudios de educación superior, mientras que otro grupo importante
cuenta con educación secundaria completa. Como se observa en la Figura 3, la formación
académica puede contribuir al fortalecimiento de las capacidades de gestión empresarial.

Figura 3

Nivel educativo de los microempresarios

Elaborado por: El autor.

Los resultados muestran que una parte importante de los microempresarios cuenta con
estudios superiores, lo que puede favorecer la aplicación de conocimientos administrativos en la
gestión de sus negocios.

El análisis de regresión múltiple mostró un coeficiente de correlación R = 0.732, lo que
indica una relación significativa entre los factores analizados y la sostenibilidad empresarial.

El valor de R² = 0.536 indica que el 53,6 % de la variabilidad de la sostenibilidad
empresarial puede explicarse por variables como la inversión y el acceso a mercados.

Como se observa en la Figura 4, la inversión y el acceso a recursos financieros presentan
una relación positiva con la permanencia de las microempresas en el mercado.

11.4%
37.1%
2.9%
48.6%
Cuarto Nivel
Secundaria
completa
Secundaria
Icompleta
Tercer Nivel
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Figura 4

Modelo de regresión de sostenibilidad empresarial

Modelo
R R
Cuadrado

R

ajustado

Error de
estándar de
la
estimación

Cambio

en R²

Cambio

en F

df1
df2 Sig.
Cambio

en F

1
0.732 0.536 0.482 0.5231 0.536 9.872 3 31 0.0005
Elaborado por: El autor con SPSS.

La ecuación del modelo de regresión fue:

Sostenibilidad = 0.221 + 0.241 (Inversión) + 0.363 (Acceso a mercados)

En cuanto al análisis estadístico inferencial, se aplicó una prueba de Chi-cuadrado con el
objetivo de determinar la relación entre las variables analizadas. Los resultados obtenidos
evidencian una relación significativa entre los factores empresariales y la sostenibilidad de las
microempresas.

Figura 5

Resultados de la prueba de Chi-cuadrado

Valor
Grados de
libertad

Significancia
asintótica
(bilateral)

Chi-cuadrado de
Pearson

9.412
2 0.009
Razón de
verosimilitud

10.035
2 0.007
Asociación lineal
por lineal

6.12
1 0.013
Número de casos
válidos

35

Elaborado por: El autor con SPSS.

Los resultados muestran una relación estadísticamente significativa entre las variables
analizadas, lo que indica que ciertos factores empresariales como la sostenibilidad, inversión y el
acceso a financiamiento influyen significativamente en la sostenibilidad de las microempresas.

CONCLUSIONES

Los resultados obtenidos en la presente investigación permitieron analizar los factores
que influyen en la sostenibilidad de las microempresas del sector comercial del cantón Morona.
A partir del análisis de los datos recopilados mediante encuestas aplicadas a los microempresarios,
se logró identificar diversas características relacionadas con la gestión empresarial, así como
elementos que influyen en la permanencia de los negocios en el mercado.
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En primer lugar, se evidenció que las microempresas representan una importante fuente
de generación de empleo y dinamización económica dentro del cantón Morona. La mayoría de
los emprendedores que participan en este sector se encuentran en edad productiva y poseen
diferentes niveles de formación académica, lo que contribuye al desarrollo de habilidades de
gestión y toma de decisiones dentro de sus negocios. Estos resultados reflejan la importancia del
emprendimiento como una alternativa para mejorar las condiciones económicas de la población.

Asimismo, los resultados del estudio permitieron identificar que factores como la
planificación empresarial, la innovación y la inversión en el negocio desempeñan un papel
fundamental en la sostenibilidad de las microempresas. Los emprendedores que establecen metas
claras, aplican estrategias de mejora en sus productos o servicios y realizan inversiones en el
desarrollo de sus actividades comerciales presentan mayores posibilidades de mantener sus
negocios en el mercado a largo plazo.

De igual manera, el análisis estadístico realizado evidenció la existencia de relaciones
significativas entre las variables estudiadas, lo que demuestra que la sostenibilidad empresarial
no depende de un único factor, sino de la interacción de múltiples elementos relacionados con la
gestión interna de la empresa y las condiciones del entorno económico. En este sentido, el acceso
al financiamiento, la capacidad de adaptación al mercado y el desarrollo de estrategias
competitivas se convierten en aspectos clave para fortalecer el crecimiento de las microempresas.

En conclusión, los resultados de esta investigación destacan la importancia de fortalecer
las capacidades empresariales de los microempresarios mediante procesos de capacitación, acceso
a recursos financieros y apoyo institucional. El desarrollo de políticas públicas orientadas al
fortalecimiento del emprendimiento puede contribuir significativamente a mejorar la
competitividad de las microempresas y promover su crecimiento sostenible.

Finalmente, este estudio aporta información relevante para comprender los factores que
influyen en el desarrollo de las microempresas en el contexto local, lo que puede servir como base
para futuras investigaciones orientadas al análisis del emprendimiento y la sostenibilidad
empresarial en diferentes regiones del país.
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