Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3519
https://doi.org/10.69639/arandu.v13i1.2133
Cuidados de Enfermería en Pacientes con Diabetes Mellitus
II, que asisten a la Unidad de Salud Familiar del Barrio
Puerto Nuevo, Pilar 2025
Nursing Care in Patients with Type II Diabetes Mellitus Attending the Family Health
Unit of the Puerto Nuevo Neighborhood, Pilar 2025
Ezequiel Alejandro Marín
Universidad Nacional de Pilar
Facultad de Ciencias Biomédicas
Licenciatura en Enfermería
Liliana Beatriz Marín
Universidad Nacional de Pilar
Facultad de Ciencias Biomédicas
Licenciatura en Enfermería
Ernesto Joaquín Martínez Coronel
Universidad Nacional de Pilar
Facultad de Ciencias Biomédicas
Licenciatura en Enfermería
Artículo recibido:18 febrero 2026-Aceptado para publicación:20 marzo 2026
Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.
RESUMEN
El presente trabajo analiza la calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos
con diabetes mellitus tipo II que asisten a la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo,
en la ciudad de Pilar. Tal abordaje se hizo necesario debido a la alta prevalencia de esta
enfermedad y la importancia del rol de enfermería en la educación, control y prevención de
complicaciones asociadas. El objetivo de la investigación fue evaluar la percepción de los
pacientes sobre la atención recibida y describir las prácticas del personal de enfermería
relacionadas con el cuidado de la diabetes. La metodología adoptó un enfoque mixto; por un lado,
cuantitativo, con diseño descriptivo transversal, utilizando como técnicas de recolección de datos
la encuesta estructurada tipo Likert aplicada a 23 pacientes y la revisión documental de sus
historias clínicas mediante una ficha de registro; por otra parte, cualitativo, mediante entrevistas
semiestructuradas realizadas al personal de enfermería, integrando un protocolo común para la
sistematización de la información. La investigación evidenció que la mayoría de los pacientes
percibe de manera favorable la atención recibida, destacando el trato respetuoso, la claridad en la
comunicación, la educación en salud y el seguimiento constante, mientras que los enfermeros
refirieron prácticas coherentes con los estándares recomendados y enfatizaron la importancia de
la educación y acompañamiento para el autocuidado del paciente. Estos resultados confirman que
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3520
la calidad de los cuidados de enfermería es adecuada y refuerzan la necesidad de mantener
estrategias educativas y de seguimiento que optimicen el manejo de la diabetes mellitus tipo II.
Palabras clave: diabetes, enfermería, cuidados, percepción, autocuidado
ABSTRACT
This study analyzes the quality of nursing care provided to adult patients with type II diabetes
mellitus attending the Family Health Unit in the Puerto Nuevo neighborhood, Pilar. This approach
was necessary due to the high prevalence of the disease and the critical role of nursing in patient
education, disease control, and complication prevention. The purpose of the research was to
evaluate patients’ perceptions of the care received and to describe the nursing staff’s practices
related to diabetes management. The methodology adopted a mixed approach; on the one hand,
quantitative, with a descriptive cross-sectional design, using structured Likert-type questionnaires
applied to 23 patients and documentary review of their medical records through a registry form;
on the other hand, qualitative, through semi-structured interviews with nursing staff, following a
common protocol for systematic information analysis. The study showed that most patients
perceive the care positively, highlighting respectful treatment, clear communication, health
education, and continuous follow-up, while nurses reported practices aligned with recommended
standards and emphasized the importance of education and support for patient self-care. These
findings confirm that the quality of nursing care is adequate and reinforce the need to maintain
educational and follow - up strategies to optimize the management of type II diabetes mellitus.
Keywords: diabetes, nursing, care, perception, self-care
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
la calidad de los cuidados de enfermería es adecuada y refuerzan la necesidad de mantener
estrategias educativas y de seguimiento que optimicen el manejo de la diabetes mellitus tipo II.
Palabras clave: diabetes, enfermería, cuidados, percepción, autocuidado
ABSTRACT
This study analyzes the quality of nursing care provided to adult patients with type II diabetes
mellitus attending the Family Health Unit in the Puerto Nuevo neighborhood, Pilar. This approach
was necessary due to the high prevalence of the disease and the critical role of nursing in patient
education, disease control, and complication prevention. The purpose of the research was to
evaluate patients’ perceptions of the care received and to describe the nursing staff’s practices
related to diabetes management. The methodology adopted a mixed approach; on the one hand,
quantitative, with a descriptive cross-sectional design, using structured Likert-type questionnaires
applied to 23 patients and documentary review of their medical records through a registry form;
on the other hand, qualitative, through semi-structured interviews with nursing staff, following a
common protocol for systematic information analysis. The study showed that most patients
perceive the care positively, highlighting respectful treatment, clear communication, health
education, and continuous follow-up, while nurses reported practices aligned with recommended
standards and emphasized the importance of education and support for patient self-care. These
findings confirm that the quality of nursing care is adequate and reinforce the need to maintain
educational and follow - up strategies to optimize the management of type II diabetes mellitus.
Keywords: diabetes, nursing, care, perception, self-care
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3521
INTRODUCCIÓN
La Diabetes Mellitus tipo 2 (DM2) es una enfermedad crónica no transmisible que
constituye uno de los principales problemas de salud pública a nivel mundial. Su creciente
prevalencia representa un desafío importante para los sistemas de salud, debido a las
complicaciones asociadas y al impacto en la calidad de vida de quienes la padecen. La
Organización Mundial de la Salud (OMS, 2021) reporta que más de 422 millones de personas en
el mundo viven con diabetes, siendo la DM2 la forma más frecuente, y estima que las cifras
continuarán en aumento. En América Latina, el panorama es igualmente preocupante, pues según
la Organización Panamericana de la Salud (OPS, 2025), más de 112 millones de adultos presentan
diabetes, lo que representa aproximadamente el 13 % de la población adulta regional. En
Paraguay, el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS, 2023) reporta que alrededor
del 10 % de los adultos padece esta enfermedad, con una tendencia ascendente asociada a factores
de riesgo como sedentarismo, obesidad y hábitos alimenticios inadecuados.
La DM2 no controlada puede generar complicaciones crónicas graves como retinopatía,
nefropatía, neuropatía, pie diabético y enfermedades cardiovasculares, afectando
significativamente la calidad de vida de los pacientes y generando una mayor carga económica
para los sistemas de salud.
En este contexto, la enfermería desempeña un papel estratégico en la atención de los
pacientes diabéticos, ya que su intervención directa no solo contribuye al control glucémico, sino
también a la prevención de complicaciones y a la promoción de estilos de vida saludables.
Diversas investigaciones destacan que las intervenciones de enfermería son determinantes para
alcanzar resultados óptimos en el control de la diabetes, mediante programas de educación
diabetológica, seguimiento clínico, apoyo psicosocial y acompañamiento del paciente en su
proceso de autocuidado (Arango-Ospina et al., 2020; Rosas-Díaz et al., 2024; Barrera Loayza et
al., 2025).
En la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo, ciudad de Pilar, se atiende a un
número creciente de pacientes adultos con DM2, quienes requieren cuidados integrales que
incluyan el control clínico, la educación en salud sobre alimentación y hábitos de vida, el
monitoreo de glucemia, la adherencia al tratamiento y el acompañamiento emocional. Sin
embargo, la información disponible sobre la calidad de los cuidados de enfermería brindados en
este centro es limitada, lo que dificulta la evaluación de la efectividad de las prácticas actuales y
de la satisfacción percibida por los pacientes. Comprender la calidad de la atención de enfermería
implica no solo analizar las intervenciones realizadas por el personal, sino también identificar la
percepción de los pacientes, ya que una atención percibida como insuficiente puede afectar
negativamente la adherencia al tratamiento y el control de la enfermedad, mientras que una
atención de calidad fortalece los resultados clínicos y previene complicaciones.
INTRODUCCIÓN
La Diabetes Mellitus tipo 2 (DM2) es una enfermedad crónica no transmisible que
constituye uno de los principales problemas de salud pública a nivel mundial. Su creciente
prevalencia representa un desafío importante para los sistemas de salud, debido a las
complicaciones asociadas y al impacto en la calidad de vida de quienes la padecen. La
Organización Mundial de la Salud (OMS, 2021) reporta que más de 422 millones de personas en
el mundo viven con diabetes, siendo la DM2 la forma más frecuente, y estima que las cifras
continuarán en aumento. En América Latina, el panorama es igualmente preocupante, pues según
la Organización Panamericana de la Salud (OPS, 2025), más de 112 millones de adultos presentan
diabetes, lo que representa aproximadamente el 13 % de la población adulta regional. En
Paraguay, el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS, 2023) reporta que alrededor
del 10 % de los adultos padece esta enfermedad, con una tendencia ascendente asociada a factores
de riesgo como sedentarismo, obesidad y hábitos alimenticios inadecuados.
La DM2 no controlada puede generar complicaciones crónicas graves como retinopatía,
nefropatía, neuropatía, pie diabético y enfermedades cardiovasculares, afectando
significativamente la calidad de vida de los pacientes y generando una mayor carga económica
para los sistemas de salud.
En este contexto, la enfermería desempeña un papel estratégico en la atención de los
pacientes diabéticos, ya que su intervención directa no solo contribuye al control glucémico, sino
también a la prevención de complicaciones y a la promoción de estilos de vida saludables.
Diversas investigaciones destacan que las intervenciones de enfermería son determinantes para
alcanzar resultados óptimos en el control de la diabetes, mediante programas de educación
diabetológica, seguimiento clínico, apoyo psicosocial y acompañamiento del paciente en su
proceso de autocuidado (Arango-Ospina et al., 2020; Rosas-Díaz et al., 2024; Barrera Loayza et
al., 2025).
En la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo, ciudad de Pilar, se atiende a un
número creciente de pacientes adultos con DM2, quienes requieren cuidados integrales que
incluyan el control clínico, la educación en salud sobre alimentación y hábitos de vida, el
monitoreo de glucemia, la adherencia al tratamiento y el acompañamiento emocional. Sin
embargo, la información disponible sobre la calidad de los cuidados de enfermería brindados en
este centro es limitada, lo que dificulta la evaluación de la efectividad de las prácticas actuales y
de la satisfacción percibida por los pacientes. Comprender la calidad de la atención de enfermería
implica no solo analizar las intervenciones realizadas por el personal, sino también identificar la
percepción de los pacientes, ya que una atención percibida como insuficiente puede afectar
negativamente la adherencia al tratamiento y el control de la enfermedad, mientras que una
atención de calidad fortalece los resultados clínicos y previene complicaciones.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3522
El cuidado de pacientes con DM2 se organiza generalmente en distintos niveles de
atención. En la atención primaria, el profesional de enfermería se centra en la promoción de la
salud y la prevención de la enfermedad, incluyendo la detección temprana de factores de riesgo,
la educación inicial sobre la diabetes, la orientación sobre alimentación saludable y la promoción
de la actividad física. En la atención secundaria, se prioriza el seguimiento del paciente
diagnosticado, garantizando la adherencia a los tratamientos farmacológicos y no farmacológicos,
así como el control oportuno de complicaciones incipientes. Finalmente, en la atención terciaria,
se ofrecen cuidados especializados frente a complicaciones agudas como hipoglucemia,
cetoacidosis diabética o eventos cardiovasculares, y se participa en los procesos de rehabilitación
y recuperación del paciente (Gobierno de Aragón, 2021; ADA, 2025).
Para garantizar un cuidado integral y humanizado, el personal de enfermería requiere un
conjunto de competencias técnicas, educativas y actitudinales. Entre las competencias técnicas se
encuentran el manejo de fármacos hipoglucemiantes, administración de insulina, control de
glucemia capilar y cuidado de heridas asociadas al pie diabético. Las competencias educativas
implican la transmisión de información clara y adaptada al nivel cultural del paciente sobre
alimentación, actividad física y control metabólico. Finalmente, las competencias actitudinales
incluyen la empatía, el acompañamiento emocional, la escucha activa y el respeto por las
creencias y valores del paciente (Rosas-Díaz et al., 2024; ADA, 2025). Estas competencias
permiten un abordaje integral que va más allá del aspecto clínico, centrado en la persona y su
entorno familiar.
La calidad de los cuidados de enfermería no se limita a la competencia técnica, sino que
también requiere un enfoque humanizado, cercano y empático, que genere confianza y mejore la
adherencia al tratamiento. Los indicadores de calidad incluyen el nivel de satisfacción del
paciente, la claridad y utilidad de la información proporcionada, el grado de control glucémico
alcanzado y la reducción en la frecuencia de complicaciones (Rosas-Díaz et al., 2024). Para
sustentar la práctica de enfermería, se aplican diversos modelos y teorías como la Teoría del
Déficit de Autocuidado de Orem, que promueve la capacitación del paciente para asumir un rol
activo en su cuidado; la Teoría del Cuidado Humano de Watson, centrada en la humanización y
el vínculo terapéutico; la Teoría del Cuidado para el Bienestar de Swanson, que enfatiza la
importancia de “estar con” el paciente; y el Modelo de Adaptación de Roy, que interpreta la
respuesta del paciente diabético como un proceso de adaptación a cambios fisiológicos,
emocionales y sociales (Hernández et al., 2020).
La educación para la salud constituye un pilar fundamental en la atención de pacientes con
DM2. No se trata únicamente de transmitir información, sino de generar un proceso de
transformación que empodere al paciente y promueva la toma de decisiones responsables.
Estrategias esenciales incluyen la automonitorización de glucosa, la aplicación adecuada de
insulina, el cuidado preventivo de pies y la participación de la familia en el proceso educativo
El cuidado de pacientes con DM2 se organiza generalmente en distintos niveles de
atención. En la atención primaria, el profesional de enfermería se centra en la promoción de la
salud y la prevención de la enfermedad, incluyendo la detección temprana de factores de riesgo,
la educación inicial sobre la diabetes, la orientación sobre alimentación saludable y la promoción
de la actividad física. En la atención secundaria, se prioriza el seguimiento del paciente
diagnosticado, garantizando la adherencia a los tratamientos farmacológicos y no farmacológicos,
así como el control oportuno de complicaciones incipientes. Finalmente, en la atención terciaria,
se ofrecen cuidados especializados frente a complicaciones agudas como hipoglucemia,
cetoacidosis diabética o eventos cardiovasculares, y se participa en los procesos de rehabilitación
y recuperación del paciente (Gobierno de Aragón, 2021; ADA, 2025).
Para garantizar un cuidado integral y humanizado, el personal de enfermería requiere un
conjunto de competencias técnicas, educativas y actitudinales. Entre las competencias técnicas se
encuentran el manejo de fármacos hipoglucemiantes, administración de insulina, control de
glucemia capilar y cuidado de heridas asociadas al pie diabético. Las competencias educativas
implican la transmisión de información clara y adaptada al nivel cultural del paciente sobre
alimentación, actividad física y control metabólico. Finalmente, las competencias actitudinales
incluyen la empatía, el acompañamiento emocional, la escucha activa y el respeto por las
creencias y valores del paciente (Rosas-Díaz et al., 2024; ADA, 2025). Estas competencias
permiten un abordaje integral que va más allá del aspecto clínico, centrado en la persona y su
entorno familiar.
La calidad de los cuidados de enfermería no se limita a la competencia técnica, sino que
también requiere un enfoque humanizado, cercano y empático, que genere confianza y mejore la
adherencia al tratamiento. Los indicadores de calidad incluyen el nivel de satisfacción del
paciente, la claridad y utilidad de la información proporcionada, el grado de control glucémico
alcanzado y la reducción en la frecuencia de complicaciones (Rosas-Díaz et al., 2024). Para
sustentar la práctica de enfermería, se aplican diversos modelos y teorías como la Teoría del
Déficit de Autocuidado de Orem, que promueve la capacitación del paciente para asumir un rol
activo en su cuidado; la Teoría del Cuidado Humano de Watson, centrada en la humanización y
el vínculo terapéutico; la Teoría del Cuidado para el Bienestar de Swanson, que enfatiza la
importancia de “estar con” el paciente; y el Modelo de Adaptación de Roy, que interpreta la
respuesta del paciente diabético como un proceso de adaptación a cambios fisiológicos,
emocionales y sociales (Hernández et al., 2020).
La educación para la salud constituye un pilar fundamental en la atención de pacientes con
DM2. No se trata únicamente de transmitir información, sino de generar un proceso de
transformación que empodere al paciente y promueva la toma de decisiones responsables.
Estrategias esenciales incluyen la automonitorización de glucosa, la aplicación adecuada de
insulina, el cuidado preventivo de pies y la participación de la familia en el proceso educativo
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3523
(Castro-Meza et al., 2016; Mendinueta-Marín et al., 2017). La efectividad de estas intervenciones
se refleja en la mejora del autocuidado y la disminución de complicaciones, tal como evidencian
estudios recientes realizados en adultos mayores con DM2 (Arango-Ospina et al., 2020).
Para estructurar la atención de manera sistemática y holística, se utiliza el Proceso de
Atención de Enfermería (PAE), que comprende las fases de valoración, diagnóstico,
planificación, ejecución y evaluación. Esta metodología permite detectar factores de riesgo,
identificar problemas de autocuidado, diseñar planes de cuidado individualizados, implementar
intervenciones educativas y de seguimiento, y evaluar los resultados para ajustar las estrategias
según las necesidades del paciente (Gobierno de Aragón, 2021; Barrera Loayza et al., 2025). La
aplicación del PAE ha demostrado mejoras significativas en la calidad de vida de los pacientes y
en la reducción de complicaciones, especialmente en el manejo del pie diabético y otras secuelas
asociadas a la DM2.
En este contexto, el presente estudio titulado “Cuidados de Enfermería en Pacientes con
Diabetes Mellitus II que asisten a la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo, Pilar
2025” tiene como objetivo general el análisis de la calidad de los cuidados de enfermería
brindados a pacientes adultos con diabetes mellitus tipo II que asisten a la Unidad de Salud
Familiar del barrio Puerto Nuevo, en la ciudad de Pilar, durante el año 2025. Y los objetivos
específicos: Identificar las características sociodemográficas y clínicas de los pacientes adultos
con diabetes mellitus tipo II que acuden a la unidad de salud. Evaluar la percepción de los
pacientes con diabetes mellitus tipo II sobre la calidad de los cuidados de enfermería recibidos en
la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo. Describir las prácticas y percepciones del
personal de enfermería relacionadas con el cuidado de pacientes con diabetes mellitus tipo II en
la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo. La investigación surge de la necesidad de
generar evidencia científica que permita mejorar la práctica profesional, fortalecer la educación
diabetológica, optimizar los recursos del sistema de salud y orientar futuras políticas de atención
en el primer nivel de atención.
Pregunta central de investigación
¿Cuál es la calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos con DM2
que asisten a la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo, ciudad de Pilar, durante el año
2025?
Hipótesis
La calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos con diabetes
mellitus tipo II en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo es adecuada, evidenciada
por la percepción favorable de los pacientes y la coincidencia de las prácticas del personal de
enfermería con los estándares recomendados para la atención de esta enfermedad en el primer
nivel de salud.
(Castro-Meza et al., 2016; Mendinueta-Marín et al., 2017). La efectividad de estas intervenciones
se refleja en la mejora del autocuidado y la disminución de complicaciones, tal como evidencian
estudios recientes realizados en adultos mayores con DM2 (Arango-Ospina et al., 2020).
Para estructurar la atención de manera sistemática y holística, se utiliza el Proceso de
Atención de Enfermería (PAE), que comprende las fases de valoración, diagnóstico,
planificación, ejecución y evaluación. Esta metodología permite detectar factores de riesgo,
identificar problemas de autocuidado, diseñar planes de cuidado individualizados, implementar
intervenciones educativas y de seguimiento, y evaluar los resultados para ajustar las estrategias
según las necesidades del paciente (Gobierno de Aragón, 2021; Barrera Loayza et al., 2025). La
aplicación del PAE ha demostrado mejoras significativas en la calidad de vida de los pacientes y
en la reducción de complicaciones, especialmente en el manejo del pie diabético y otras secuelas
asociadas a la DM2.
En este contexto, el presente estudio titulado “Cuidados de Enfermería en Pacientes con
Diabetes Mellitus II que asisten a la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo, Pilar
2025” tiene como objetivo general el análisis de la calidad de los cuidados de enfermería
brindados a pacientes adultos con diabetes mellitus tipo II que asisten a la Unidad de Salud
Familiar del barrio Puerto Nuevo, en la ciudad de Pilar, durante el año 2025. Y los objetivos
específicos: Identificar las características sociodemográficas y clínicas de los pacientes adultos
con diabetes mellitus tipo II que acuden a la unidad de salud. Evaluar la percepción de los
pacientes con diabetes mellitus tipo II sobre la calidad de los cuidados de enfermería recibidos en
la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo. Describir las prácticas y percepciones del
personal de enfermería relacionadas con el cuidado de pacientes con diabetes mellitus tipo II en
la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo. La investigación surge de la necesidad de
generar evidencia científica que permita mejorar la práctica profesional, fortalecer la educación
diabetológica, optimizar los recursos del sistema de salud y orientar futuras políticas de atención
en el primer nivel de atención.
Pregunta central de investigación
¿Cuál es la calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos con DM2
que asisten a la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo, ciudad de Pilar, durante el año
2025?
Hipótesis
La calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos con diabetes
mellitus tipo II en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo es adecuada, evidenciada
por la percepción favorable de los pacientes y la coincidencia de las prácticas del personal de
enfermería con los estándares recomendados para la atención de esta enfermedad en el primer
nivel de salud.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3524
MATERIALES Y MÉTODOS
Descripción del Lugar de Estudio
La investigación se lleva a cabo en la Unidad de Salud Familiar (USF) del barrio Puerto
Nuevo, en la ciudad de Pilar, Departamento de Ñeembucú, Paraguay. Pilar se ubica en la región
sur del país y constituye un área relevante para el estudio de enfermedades crónicas no
transmisibles debido a que presenta una tendencia creciente en la prevalencia de diabetes
(MSPBS, 2023).
La USF del barrio Puerto Nuevo atiende a una población estimada de 5.000 habitantes,
ofreciendo servicios médicos y de enfermería en el marco de la atención primaria. Sin embargo,
estudios recientes sobre el eje sur del país señalan que las Unidades de Salud Familiar presentan
limitaciones en la atención a pacientes con diabetes, tanto en recursos humanos como en
equipamiento y protocolos específicos (Zapata, 2023). Esto refuerza la pertinencia de evaluar los
cuidados de enfermería en este contexto particular.
Tipo y Método de Estudio
El estudio adopta un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos con
el fin de obtener una comprensión integral de la calidad de los cuidados de enfermería brindados
a pacientes con diabetes mellitus tipo II.
Componente cuantitativo: incluye la evaluación de la percepción de los pacientes
mediante una encuesta estructurada, la caracterización sociodemográfica y clínica, y el análisis
documental de historias clínicas. Este componente se fundamenta en la necesidad de trabajar con
datos medibles y comparables, lo cual, según Cadena-Iñiguez et al. (2017), permite obtener
resultados objetivos y reproducibles.
Componente cualitativo: considera entrevistas semiestructuradas al personal de
enfermería, lo que posibilita explorar percepciones, prácticas y experiencias en el contexto real
del cuidado. Este enfoque contribuye a interpretar los significados detrás de las acciones
profesionales.
La integración de ambos componentes permite analizar el fenómeno desde la perspectiva
del paciente, del profesional de enfermería y de los registros clínicos, generando una visión amplia
y complementaria del problema.
Diseño del Estudio
Cuantitativo: diseño descriptivo, observacional y transversal, orientado a caracterizar la
situación de los pacientes y su percepción sobre los cuidados de enfermería. De acuerdo con Yuni
y Urbano (2014), un estudio descriptivo es adecuado cuando se busca identificar características,
comportamientos o condiciones de una población sin manipular variables.
Cualitativo: diseño descriptivo - interpretativo, que permite profundizar en las vivencias y
significados atribuidos por el personal de enfermería a su práctica cotidiana.
MATERIALES Y MÉTODOS
Descripción del Lugar de Estudio
La investigación se lleva a cabo en la Unidad de Salud Familiar (USF) del barrio Puerto
Nuevo, en la ciudad de Pilar, Departamento de Ñeembucú, Paraguay. Pilar se ubica en la región
sur del país y constituye un área relevante para el estudio de enfermedades crónicas no
transmisibles debido a que presenta una tendencia creciente en la prevalencia de diabetes
(MSPBS, 2023).
La USF del barrio Puerto Nuevo atiende a una población estimada de 5.000 habitantes,
ofreciendo servicios médicos y de enfermería en el marco de la atención primaria. Sin embargo,
estudios recientes sobre el eje sur del país señalan que las Unidades de Salud Familiar presentan
limitaciones en la atención a pacientes con diabetes, tanto en recursos humanos como en
equipamiento y protocolos específicos (Zapata, 2023). Esto refuerza la pertinencia de evaluar los
cuidados de enfermería en este contexto particular.
Tipo y Método de Estudio
El estudio adopta un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos con
el fin de obtener una comprensión integral de la calidad de los cuidados de enfermería brindados
a pacientes con diabetes mellitus tipo II.
Componente cuantitativo: incluye la evaluación de la percepción de los pacientes
mediante una encuesta estructurada, la caracterización sociodemográfica y clínica, y el análisis
documental de historias clínicas. Este componente se fundamenta en la necesidad de trabajar con
datos medibles y comparables, lo cual, según Cadena-Iñiguez et al. (2017), permite obtener
resultados objetivos y reproducibles.
Componente cualitativo: considera entrevistas semiestructuradas al personal de
enfermería, lo que posibilita explorar percepciones, prácticas y experiencias en el contexto real
del cuidado. Este enfoque contribuye a interpretar los significados detrás de las acciones
profesionales.
La integración de ambos componentes permite analizar el fenómeno desde la perspectiva
del paciente, del profesional de enfermería y de los registros clínicos, generando una visión amplia
y complementaria del problema.
Diseño del Estudio
Cuantitativo: diseño descriptivo, observacional y transversal, orientado a caracterizar la
situación de los pacientes y su percepción sobre los cuidados de enfermería. De acuerdo con Yuni
y Urbano (2014), un estudio descriptivo es adecuado cuando se busca identificar características,
comportamientos o condiciones de una población sin manipular variables.
Cualitativo: diseño descriptivo - interpretativo, que permite profundizar en las vivencias y
significados atribuidos por el personal de enfermería a su práctica cotidiana.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3525
Ambos componentes se desarrollan en un único momento temporal (año 2025), lo que
corresponde a un diseño no experimental y transeccional, ya que se observan las variables tal
como se manifiestan en su entorno natural, sin intervención. Sampieri, Fernández y Baptista
(2014) sostienen que los estudios transeccionales permiten describir fenómenos y explorar
relaciones entre variables en un punto específico del tiempo, siendo apropiados para
investigaciones en el ámbito de la salud.
Población y Muestra
La población de estudio estuvo conformada por dos grupos de participantes vinculados con
la atención de la diabetes mellitus tipo II (DM2) en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto
Nuevo, en la ciudad de Pilar.
El primer grupo estuvo constituido por pacientes adultos de 18 años o más con diagnóstico
de diabetes mellitus tipo II, quienes asisten regularmente a dicha unidad para el control y
seguimiento de su enfermedad. De acuerdo con los registros de la unidad de salud, la población
total de pacientes con estas características estuvo conformada por 23 pacientes.
El segundo grupo estuvo integrado por el personal de enfermería que presta servicios en la
Unidad de Salud Familiar, específicamente aquellos profesionales que participan en la atención
directa de pacientes con diabetes. En este caso, el servicio cuenta con 4 profesionales de
enfermería, quienes desarrollan actividades asistenciales relacionadas con el control, seguimiento
y educación en salud de los pacientes diabéticos.
Considerando las características del enfoque metodológico mixto adoptado en la
investigación, se establecieron criterios específicos para la selección de la muestra en los
componentes cuantitativo y cualitativo.
En el componente cuantitativo, la muestra estuvo conformada por 23 pacientes adultos con
diagnóstico de diabetes mellitus tipo II que acudieron a la Unidad de Salud Familiar durante el
período de recolección de datos y que aceptaron participar voluntariamente en el estudio mediante
la firma del consentimiento informado. Para su selección se utilizó un muestreo no probabilístico
por conveniencia, incluyendo a los pacientes disponibles durante el periodo de aplicación del
instrumento.
Este tipo de muestreo resulta apropiado en estudios de campo realizados en contextos de
atención primaria de la salud, donde la población accesible puede ser reducida y la participación
depende de la disponibilidad de los usuarios del servicio. No obstante, se reconoce que este
procedimiento puede limitar la generalización de los resultados a poblaciones más amplias
(Gómez Bastar, 2012).
En el componente cualitativo, la muestra estuvo constituida por los 4 profesionales de
enfermería que prestan servicios en la Unidad de Salud Familiar, quienes fueron seleccionados
mediante un muestreo intencional, considerando como criterio principal su participación directa
en la atención de pacientes con diabetes mellitus tipo II.
Ambos componentes se desarrollan en un único momento temporal (año 2025), lo que
corresponde a un diseño no experimental y transeccional, ya que se observan las variables tal
como se manifiestan en su entorno natural, sin intervención. Sampieri, Fernández y Baptista
(2014) sostienen que los estudios transeccionales permiten describir fenómenos y explorar
relaciones entre variables en un punto específico del tiempo, siendo apropiados para
investigaciones en el ámbito de la salud.
Población y Muestra
La población de estudio estuvo conformada por dos grupos de participantes vinculados con
la atención de la diabetes mellitus tipo II (DM2) en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto
Nuevo, en la ciudad de Pilar.
El primer grupo estuvo constituido por pacientes adultos de 18 años o más con diagnóstico
de diabetes mellitus tipo II, quienes asisten regularmente a dicha unidad para el control y
seguimiento de su enfermedad. De acuerdo con los registros de la unidad de salud, la población
total de pacientes con estas características estuvo conformada por 23 pacientes.
El segundo grupo estuvo integrado por el personal de enfermería que presta servicios en la
Unidad de Salud Familiar, específicamente aquellos profesionales que participan en la atención
directa de pacientes con diabetes. En este caso, el servicio cuenta con 4 profesionales de
enfermería, quienes desarrollan actividades asistenciales relacionadas con el control, seguimiento
y educación en salud de los pacientes diabéticos.
Considerando las características del enfoque metodológico mixto adoptado en la
investigación, se establecieron criterios específicos para la selección de la muestra en los
componentes cuantitativo y cualitativo.
En el componente cuantitativo, la muestra estuvo conformada por 23 pacientes adultos con
diagnóstico de diabetes mellitus tipo II que acudieron a la Unidad de Salud Familiar durante el
período de recolección de datos y que aceptaron participar voluntariamente en el estudio mediante
la firma del consentimiento informado. Para su selección se utilizó un muestreo no probabilístico
por conveniencia, incluyendo a los pacientes disponibles durante el periodo de aplicación del
instrumento.
Este tipo de muestreo resulta apropiado en estudios de campo realizados en contextos de
atención primaria de la salud, donde la población accesible puede ser reducida y la participación
depende de la disponibilidad de los usuarios del servicio. No obstante, se reconoce que este
procedimiento puede limitar la generalización de los resultados a poblaciones más amplias
(Gómez Bastar, 2012).
En el componente cualitativo, la muestra estuvo constituida por los 4 profesionales de
enfermería que prestan servicios en la Unidad de Salud Familiar, quienes fueron seleccionados
mediante un muestreo intencional, considerando como criterio principal su participación directa
en la atención de pacientes con diabetes mellitus tipo II.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3526
Este tipo de muestreo permite seleccionar informantes clave que poseen conocimientos y
experiencias relevantes sobre el fenómeno de estudio, lo que facilita obtener información
profunda acerca de las prácticas de cuidado, las dificultades enfrentadas y las fortalezas del
servicio de enfermería en el manejo de la diabetes en el primer nivel de atención.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Componente cuantitativo
• Encuesta estructurada con escala Likert de 1 a 5 para medir percepción del paciente.
• Ficha de registro documental para recopilar información sociodemográfica, clínica y
registros de control obtenidos de las historias clínicas.
Componente cualitativo
• Entrevista semiestructurada dirigida al personal de enfermería, compuesta por 10 preguntas
guía orientadas a explorar prácticas, barreras y fortalezas en el cuidado del paciente con
DM2.
• Los instrumentos se elaborarán en función de las variables e indicadores del estudio,
asegurando su validez de contenido, tal como recomiendan Yuni y Urbano (2014).
Procedimiento de Recolección
• Solicitud y obtención de permisos institucionales.
• Selección de pacientes según criterios de inclusión y obtención del consentimiento
informado.
• Aplicación del cuestionario estructurado.
• Revisión documental de historias clínicas.
• Realización y grabación (con autorización) de entrevistas semiestructuradas al personal de
enfermería.
• Registro, organización y almacenamiento seguro de la información recolectada.
Plan de Análisis de Datos
Análisis cuantitativo
• Estadística descriptiva: frecuencias, porcentajes, medias y desviación estándar.
• Presentación de resultados mediante tablas y gráficos.
• Comparación de dimensiones de percepción: trato, educación en salud, seguimiento y
satisfacción general.
Análisis cualitativo
• Transcripción textual de entrevistas.
• Codificación abierta y categorización de unidades de significado.
• Identificación de temas emergentes relacionados con prácticas de cuidado, desafíos y
fortalezas del personal de enfermería.
• Triangulación entre percepciones del personal y hallazgos cuantitativos.
Este tipo de muestreo permite seleccionar informantes clave que poseen conocimientos y
experiencias relevantes sobre el fenómeno de estudio, lo que facilita obtener información
profunda acerca de las prácticas de cuidado, las dificultades enfrentadas y las fortalezas del
servicio de enfermería en el manejo de la diabetes en el primer nivel de atención.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Componente cuantitativo
• Encuesta estructurada con escala Likert de 1 a 5 para medir percepción del paciente.
• Ficha de registro documental para recopilar información sociodemográfica, clínica y
registros de control obtenidos de las historias clínicas.
Componente cualitativo
• Entrevista semiestructurada dirigida al personal de enfermería, compuesta por 10 preguntas
guía orientadas a explorar prácticas, barreras y fortalezas en el cuidado del paciente con
DM2.
• Los instrumentos se elaborarán en función de las variables e indicadores del estudio,
asegurando su validez de contenido, tal como recomiendan Yuni y Urbano (2014).
Procedimiento de Recolección
• Solicitud y obtención de permisos institucionales.
• Selección de pacientes según criterios de inclusión y obtención del consentimiento
informado.
• Aplicación del cuestionario estructurado.
• Revisión documental de historias clínicas.
• Realización y grabación (con autorización) de entrevistas semiestructuradas al personal de
enfermería.
• Registro, organización y almacenamiento seguro de la información recolectada.
Plan de Análisis de Datos
Análisis cuantitativo
• Estadística descriptiva: frecuencias, porcentajes, medias y desviación estándar.
• Presentación de resultados mediante tablas y gráficos.
• Comparación de dimensiones de percepción: trato, educación en salud, seguimiento y
satisfacción general.
Análisis cualitativo
• Transcripción textual de entrevistas.
• Codificación abierta y categorización de unidades de significado.
• Identificación de temas emergentes relacionados con prácticas de cuidado, desafíos y
fortalezas del personal de enfermería.
• Triangulación entre percepciones del personal y hallazgos cuantitativos.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3527
Consideraciones Éticas
Se garantiza la confidencialidad, anonimato y protección de los datos personales de todos
los participantes. Asimismo, la participación es voluntaria, mediada por consentimiento
informado y con pleno respeto a los principios de ética en investigación en salud.
Tabla 1
Operacionalización de Variables
Variable Definición
Operacional
Dimensiones Indicadores Técnicas Instrumento
s
Calidad de
los cuidados
de
enfermería
(Variable
principal)
Conjunto de
acciones,
procedimient
os, actitudes y
acompañamie
nto brindados
por
enfermería a
pacientes con
DM2,
orientados al
autocuidado,
control y
educación en
salud.
- Trato y
comunicación-
Educación en
salud-
Seguimiento y
acompañamient
o- Prácticas
profesionales
- Claridad y
empatía en la
comunicació
n-
Información
recibida
sobre
alimentación,
medicación y
autocuidado-
Frecuencia
de controles
y registro
clínico-
Actividades
realizadas
por
enfermería
Encuesta a
pacientes
Análisis
documenta
l
Entrevista
a
enfermeros
/as
Cuestionario
estructurado
tipo Likert
Ficha de
registro
documental
Guía de
entrevista
semiestructur
ada
Característi
cas de los
pacientes
Perfil
sociodemográ
fico y clínico
básico de los
pacientes
diabéticos
atendidos.
-
Sociodemográfi
cas- Clínicas
- Edad, sexo,
nivel
educativo-
Tiempo de
diagnóstico-
Tratamiento
actual-
Comorbilida
des
Análisis
documenta
l
Ficha de
registro
clínico
Percepción
del paciente
sobre los
cuidados
Opinión del
paciente
respecto al
trato,
educación y
acompañamie
nto recibidos
por
enfermería.
- Satisfacción-
Educación
recibida-
Seguimiento
- Nivel de
satisfacción-
Calidad de la
explicación
recibida-
Percepción
del
acompañami
ento y control
Encuesta Cuestionario
estructurado
Consideraciones Éticas
Se garantiza la confidencialidad, anonimato y protección de los datos personales de todos
los participantes. Asimismo, la participación es voluntaria, mediada por consentimiento
informado y con pleno respeto a los principios de ética en investigación en salud.
Tabla 1
Operacionalización de Variables
Variable Definición
Operacional
Dimensiones Indicadores Técnicas Instrumento
s
Calidad de
los cuidados
de
enfermería
(Variable
principal)
Conjunto de
acciones,
procedimient
os, actitudes y
acompañamie
nto brindados
por
enfermería a
pacientes con
DM2,
orientados al
autocuidado,
control y
educación en
salud.
- Trato y
comunicación-
Educación en
salud-
Seguimiento y
acompañamient
o- Prácticas
profesionales
- Claridad y
empatía en la
comunicació
n-
Información
recibida
sobre
alimentación,
medicación y
autocuidado-
Frecuencia
de controles
y registro
clínico-
Actividades
realizadas
por
enfermería
Encuesta a
pacientes
Análisis
documenta
l
Entrevista
a
enfermeros
/as
Cuestionario
estructurado
tipo Likert
Ficha de
registro
documental
Guía de
entrevista
semiestructur
ada
Característi
cas de los
pacientes
Perfil
sociodemográ
fico y clínico
básico de los
pacientes
diabéticos
atendidos.
-
Sociodemográfi
cas- Clínicas
- Edad, sexo,
nivel
educativo-
Tiempo de
diagnóstico-
Tratamiento
actual-
Comorbilida
des
Análisis
documenta
l
Ficha de
registro
clínico
Percepción
del paciente
sobre los
cuidados
Opinión del
paciente
respecto al
trato,
educación y
acompañamie
nto recibidos
por
enfermería.
- Satisfacción-
Educación
recibida-
Seguimiento
- Nivel de
satisfacción-
Calidad de la
explicación
recibida-
Percepción
del
acompañami
ento y control
Encuesta Cuestionario
estructurado
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3528
Prácticas de
enfermería
en el
cuidado de
DM2
Acciones
realizadas por
enfermería
orientadas al
control,
educación y
apoyo del
paciente
diabético.
- Control
clínico-
Educación para
la salud- Apoyo
terapéutico
- Actividades
desarrolladas
- Métodos de
educación-
Seguimiento
y registro
Entrevista Guía de
entrevista
semiestructur
ada
Fuente: Elaboración propia
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Resultado de la Encuesta a Pacientes Diabéticos
Características sociodemográficas de los pacientes encuestados
Tabla 2
Distribución de los pacientes según sexo
Sexo Frecuencia Porcentaje
Masculino 10 43%
Femenino 13 57%
Total 23 100%
En la tabla 1 se presenta la distribución de los pacientes encuestados según el sexo. Se observa
que 13 pacientes (57%) corresponden al sexo femenino, mientras que 10 pacientes (43%)
pertenecen al sexo masculino. Estos resultados indican una ligera predominancia de mujeres entre
los pacientes con diabetes mellitus tipo II que acuden a la Unidad de Salud Familiar del barrio
Puerto Nuevo.
Este resultado se relaciona con lo señalado por la Organización Panamericana de la Salud
(OPS, 2025), que indica que la diabetes mellitus tipo II presenta una alta prevalencia en la
población adulta de América Latina, afectando tanto a hombres como a mujeres, aunque en
muchos contextos las mujeres tienden a acudir con mayor frecuencia a los servicios de atención
primaria para el control y seguimiento de enfermedades crónicas. Asimismo, el Ministerio de
Salud Pública y Bienestar Social del Paraguay (MSPBS, 2023) señala que la diabetes constituye
un problema creciente de salud pública en el país, con una distribución amplia en ambos sexos.
La mayor participación de mujeres en el estudio podría estar asociada a una mayor utilización
de los servicios de salud por parte de este grupo, especialmente en el primer nivel de atención.
Esto sugiere que las mujeres tienden a mantener un seguimiento más constante de su condición
de salud, lo que facilita la implementación de intervenciones educativas y de control por parte del
personal de enfermería.
Prácticas de
enfermería
en el
cuidado de
DM2
Acciones
realizadas por
enfermería
orientadas al
control,
educación y
apoyo del
paciente
diabético.
- Control
clínico-
Educación para
la salud- Apoyo
terapéutico
- Actividades
desarrolladas
- Métodos de
educación-
Seguimiento
y registro
Entrevista Guía de
entrevista
semiestructur
ada
Fuente: Elaboración propia
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Resultado de la Encuesta a Pacientes Diabéticos
Características sociodemográficas de los pacientes encuestados
Tabla 2
Distribución de los pacientes según sexo
Sexo Frecuencia Porcentaje
Masculino 10 43%
Femenino 13 57%
Total 23 100%
En la tabla 1 se presenta la distribución de los pacientes encuestados según el sexo. Se observa
que 13 pacientes (57%) corresponden al sexo femenino, mientras que 10 pacientes (43%)
pertenecen al sexo masculino. Estos resultados indican una ligera predominancia de mujeres entre
los pacientes con diabetes mellitus tipo II que acuden a la Unidad de Salud Familiar del barrio
Puerto Nuevo.
Este resultado se relaciona con lo señalado por la Organización Panamericana de la Salud
(OPS, 2025), que indica que la diabetes mellitus tipo II presenta una alta prevalencia en la
población adulta de América Latina, afectando tanto a hombres como a mujeres, aunque en
muchos contextos las mujeres tienden a acudir con mayor frecuencia a los servicios de atención
primaria para el control y seguimiento de enfermedades crónicas. Asimismo, el Ministerio de
Salud Pública y Bienestar Social del Paraguay (MSPBS, 2023) señala que la diabetes constituye
un problema creciente de salud pública en el país, con una distribución amplia en ambos sexos.
La mayor participación de mujeres en el estudio podría estar asociada a una mayor utilización
de los servicios de salud por parte de este grupo, especialmente en el primer nivel de atención.
Esto sugiere que las mujeres tienden a mantener un seguimiento más constante de su condición
de salud, lo que facilita la implementación de intervenciones educativas y de control por parte del
personal de enfermería.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3529
Tabla 3
Distribución de los pacientes según edad
Rango de edad
(años) Frecuencia Porcentaje
18 – 35 3 13%
36 – 50 7 30%
51 – 65 9 39%
> 65 4 18%
Total 23 100%
La tabla 2 muestra que la mayoría de los pacientes se encuentra en el rango de 51 a 65 años
(39%), seguido por el grupo de 36 a 50 años (30%). Los pacientes jóvenes entre 18 y 35 años
representan solo el 13%, mientras que los mayores de 65 años constituyen el 18% de la población
encuestada. Esto indica que la diabetes mellitus tipo II afecta predominantemente a adultos de
mediana edad y a personas mayores en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo.
Según la Federación Internacional de Diabetes (IDF, 2023), la prevalencia de DM2
aumenta significativamente a partir de los 40 años, coincidiendo con nuestros hallazgos donde
los grupos de 36 a 65 años concentran el 69% de los pacientes. Este patrón también es consistente
con investigaciones previas de Arango-Ospina et al. (2020) y Barrera Loayza et al. (2025), que
señalan que la DM2 es más frecuente en adultos de mediana edad y que la atención de enfermería
debe adaptarse a las necesidades de este grupo, considerando comorbilidades y factores de riesgo
acumulados.
El predominio de pacientes de mediana edad y mayores sugiere que el personal de
enfermería debe priorizar estrategias educativas adaptadas a este perfil, haciendo énfasis en el
autocuidado, prevención de complicaciones y adherencia terapéutica. Además, indica la
importancia de intervenciones continuas y seguimiento sistemático, ya que estos grupos son más
propensos a presentar complicaciones crónicas que requieren vigilancia constante.
Tabla 4
Distribución de los pacientes según nivel educativo
Nivel educativo Frecuencia Porcentaje
Ninguno 2 9%
Primaria 6 26%
Secundaria 10 43%
Terciaria 5 22%
Total 23 100%
La tabla 3 evidencia que la mayoría de los pacientes encuestados ha alcanzado la educación
secundaria (43%), seguida por primaria (26%) y terciaria (22%). Solo un pequeño grupo (9%) no
Tabla 3
Distribución de los pacientes según edad
Rango de edad
(años) Frecuencia Porcentaje
18 – 35 3 13%
36 – 50 7 30%
51 – 65 9 39%
> 65 4 18%
Total 23 100%
La tabla 2 muestra que la mayoría de los pacientes se encuentra en el rango de 51 a 65 años
(39%), seguido por el grupo de 36 a 50 años (30%). Los pacientes jóvenes entre 18 y 35 años
representan solo el 13%, mientras que los mayores de 65 años constituyen el 18% de la población
encuestada. Esto indica que la diabetes mellitus tipo II afecta predominantemente a adultos de
mediana edad y a personas mayores en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo.
Según la Federación Internacional de Diabetes (IDF, 2023), la prevalencia de DM2
aumenta significativamente a partir de los 40 años, coincidiendo con nuestros hallazgos donde
los grupos de 36 a 65 años concentran el 69% de los pacientes. Este patrón también es consistente
con investigaciones previas de Arango-Ospina et al. (2020) y Barrera Loayza et al. (2025), que
señalan que la DM2 es más frecuente en adultos de mediana edad y que la atención de enfermería
debe adaptarse a las necesidades de este grupo, considerando comorbilidades y factores de riesgo
acumulados.
El predominio de pacientes de mediana edad y mayores sugiere que el personal de
enfermería debe priorizar estrategias educativas adaptadas a este perfil, haciendo énfasis en el
autocuidado, prevención de complicaciones y adherencia terapéutica. Además, indica la
importancia de intervenciones continuas y seguimiento sistemático, ya que estos grupos son más
propensos a presentar complicaciones crónicas que requieren vigilancia constante.
Tabla 4
Distribución de los pacientes según nivel educativo
Nivel educativo Frecuencia Porcentaje
Ninguno 2 9%
Primaria 6 26%
Secundaria 10 43%
Terciaria 5 22%
Total 23 100%
La tabla 3 evidencia que la mayoría de los pacientes encuestados ha alcanzado la educación
secundaria (43%), seguida por primaria (26%) y terciaria (22%). Solo un pequeño grupo (9%) no
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3530
posee educación formal. Esto sugiere una población con niveles educativos variados, lo cual
puede afectar la comprensión de la información recibida durante las sesiones educativas de
enfermería.
Según Mendinueta-Marín et al. (2017), el nivel educativo del paciente influye directamente
en la capacidad de entender las recomendaciones sobre alimentación, medicación y autocuidado,
elementos esenciales en el manejo de la DM2. Pacientes con educación secundaria o superior
tienden a mostrar mejor comprensión y adherencia a los tratamientos, mientras que los pacientes
con menor escolaridad requieren estrategias pedagógicas más adaptadas y reforzadas por el
personal de enfermería.
El predominio de pacientes con educación secundaria y terciaria indica que el personal de
enfermería puede implementar estrategias de educación en salud más complejas, incluyendo
explicaciones sobre automonitoreo, manejo de medicamentos y prevención de complicaciones.
Sin embargo, también se debe garantizar que los pacientes con menor escolaridad reciban apoyo
adicional mediante material visual, explicaciones simplificadas y seguimiento constante,
asegurando la equidad en el cuidado y el autocuidado
Tabla 5
Distribución de los pacientes según tiempo diagnosticado con DM2
Tiempo
diagnosticado Frecuencia Porcentaje
Menos de 1 año 3 13%
1 a 5 años 9 39%
Más de 5 años 11 48%
Total 23 100%
La tabla muestra que casi la mitad de los pacientes (48%) ha vivido con diabetes mellitus
tipo II por más de cinco años, mientras que el 39% tiene entre 1 y 5 años de diagnóstico y solo un
13% es reciente, con menos de un año. Esto indica que la mayoría de los pacientes tiene una
experiencia acumulada en el manejo de su enfermedad, lo que puede influir en la percepción de
la atención y en la adherencia a las indicaciones de enfermería.
Arango-Ospina et al. (2020) destacan que los pacientes con más tiempo diagnosticado
suelen mostrar un mayor conocimiento sobre su enfermedad, pero también pueden presentar
dificultades en la adherencia si no han recibido educación continua. La continuidad y calidad de
la educación diabetológica brindada por enfermería son determinantes para mantener un control
glucémico adecuado y prevenir complicaciones a largo plazo.
El predominio de pacientes con más de cinco años de diagnóstico resalta la importancia del
seguimiento constante y reforzamiento educativo por parte del personal de enfermería. Pacientes
con menor tiempo de diagnóstico requieren orientación inicial más intensiva, mientras que los de
posee educación formal. Esto sugiere una población con niveles educativos variados, lo cual
puede afectar la comprensión de la información recibida durante las sesiones educativas de
enfermería.
Según Mendinueta-Marín et al. (2017), el nivel educativo del paciente influye directamente
en la capacidad de entender las recomendaciones sobre alimentación, medicación y autocuidado,
elementos esenciales en el manejo de la DM2. Pacientes con educación secundaria o superior
tienden a mostrar mejor comprensión y adherencia a los tratamientos, mientras que los pacientes
con menor escolaridad requieren estrategias pedagógicas más adaptadas y reforzadas por el
personal de enfermería.
El predominio de pacientes con educación secundaria y terciaria indica que el personal de
enfermería puede implementar estrategias de educación en salud más complejas, incluyendo
explicaciones sobre automonitoreo, manejo de medicamentos y prevención de complicaciones.
Sin embargo, también se debe garantizar que los pacientes con menor escolaridad reciban apoyo
adicional mediante material visual, explicaciones simplificadas y seguimiento constante,
asegurando la equidad en el cuidado y el autocuidado
Tabla 5
Distribución de los pacientes según tiempo diagnosticado con DM2
Tiempo
diagnosticado Frecuencia Porcentaje
Menos de 1 año 3 13%
1 a 5 años 9 39%
Más de 5 años 11 48%
Total 23 100%
La tabla muestra que casi la mitad de los pacientes (48%) ha vivido con diabetes mellitus
tipo II por más de cinco años, mientras que el 39% tiene entre 1 y 5 años de diagnóstico y solo un
13% es reciente, con menos de un año. Esto indica que la mayoría de los pacientes tiene una
experiencia acumulada en el manejo de su enfermedad, lo que puede influir en la percepción de
la atención y en la adherencia a las indicaciones de enfermería.
Arango-Ospina et al. (2020) destacan que los pacientes con más tiempo diagnosticado
suelen mostrar un mayor conocimiento sobre su enfermedad, pero también pueden presentar
dificultades en la adherencia si no han recibido educación continua. La continuidad y calidad de
la educación diabetológica brindada por enfermería son determinantes para mantener un control
glucémico adecuado y prevenir complicaciones a largo plazo.
El predominio de pacientes con más de cinco años de diagnóstico resalta la importancia del
seguimiento constante y reforzamiento educativo por parte del personal de enfermería. Pacientes
con menor tiempo de diagnóstico requieren orientación inicial más intensiva, mientras que los de
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3531
diagnóstico prolongado necesitan recordatorios, apoyo emocional y estrategias de motivación
para mantener hábitos de autocuidado efectivos. Esto enfatiza la relevancia de la dimensión
Seguimiento y Acompañamiento de la encuesta, reflejando la necesidad de intervenciones
personalizadas según la experiencia del paciente con la DM2.
Tabla 6
Distribución de los pacientes según tratamiento actual para DM2
Tratamiento actual Frecuencia Porcentaje
Antidiabéticos orales 10 43%
Insulina 6 26%
Ambos (oral + insulina) 7 30%
Otro 0 0%
Total 23 100%
La tabla evidencia que el 43% de los pacientes recibe tratamiento únicamente con
antidiabéticos orales, el 26% solo con insulina y el 30% con terapia combinada. Esto refleja la
diversidad de estrategias terapéuticas utilizadas en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto
Nuevo, ajustadas a la severidad y evolución de la enfermedad en cada paciente.
Según la American Diabetes Association (ADA, 2025), la elección del tratamiento depende
de factores como el tiempo de diagnóstico, control glucémico previo, comorbilidades y
adherencia al autocuidado. Los pacientes que requieren insulina o terapia combinada suelen
necesitar mayor educación en salud, seguimiento más cercano y acompañamiento constante del
personal de enfermería para evitar complicaciones y garantizar la correcta administración del
medicamento.
Los resultados destacan la importancia de la dimensión Educación en Salud del
cuestionario, ya que los pacientes en tratamiento con insulina o combinación requieren instrucción
detallada sobre técnicas de administración, control de glucemia y prevención de hipoglucemias.
La enfermería juega un papel estratégico al adaptar la educación a las necesidades de cada grupo
terapéutico, reforzando la adherencia y motivando al paciente para asumir un rol activo en su
autocuidado. Además, la diversidad de tratamientos evidencia la necesidad de un seguimiento
individualizado, que permita identificar posibles complicaciones y brindar soporte oportuno
según la modalidad terapéutica.
diagnóstico prolongado necesitan recordatorios, apoyo emocional y estrategias de motivación
para mantener hábitos de autocuidado efectivos. Esto enfatiza la relevancia de la dimensión
Seguimiento y Acompañamiento de la encuesta, reflejando la necesidad de intervenciones
personalizadas según la experiencia del paciente con la DM2.
Tabla 6
Distribución de los pacientes según tratamiento actual para DM2
Tratamiento actual Frecuencia Porcentaje
Antidiabéticos orales 10 43%
Insulina 6 26%
Ambos (oral + insulina) 7 30%
Otro 0 0%
Total 23 100%
La tabla evidencia que el 43% de los pacientes recibe tratamiento únicamente con
antidiabéticos orales, el 26% solo con insulina y el 30% con terapia combinada. Esto refleja la
diversidad de estrategias terapéuticas utilizadas en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto
Nuevo, ajustadas a la severidad y evolución de la enfermedad en cada paciente.
Según la American Diabetes Association (ADA, 2025), la elección del tratamiento depende
de factores como el tiempo de diagnóstico, control glucémico previo, comorbilidades y
adherencia al autocuidado. Los pacientes que requieren insulina o terapia combinada suelen
necesitar mayor educación en salud, seguimiento más cercano y acompañamiento constante del
personal de enfermería para evitar complicaciones y garantizar la correcta administración del
medicamento.
Los resultados destacan la importancia de la dimensión Educación en Salud del
cuestionario, ya que los pacientes en tratamiento con insulina o combinación requieren instrucción
detallada sobre técnicas de administración, control de glucemia y prevención de hipoglucemias.
La enfermería juega un papel estratégico al adaptar la educación a las necesidades de cada grupo
terapéutico, reforzando la adherencia y motivando al paciente para asumir un rol activo en su
autocuidado. Además, la diversidad de tratamientos evidencia la necesidad de un seguimiento
individualizado, que permita identificar posibles complicaciones y brindar soporte oportuno
según la modalidad terapéutica.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3532
Tabla 7
Distribución de los pacientes según comorbilidades asociadas a DM2
Comorbilidad Frecuencia Porcentaje
Hipertensión 8 35%
Obesidad 6 26%
Cardiopatía 3 13%
Ninguna 4 17%
Otras (ej. dislipidemia) 2 9%
Total 23 100%
La tabla muestra que la hipertensión es la comorbilidad más frecuente (35%), seguida de
la obesidad (26%) y la cardiopatía (13%). Solo el 17% de los pacientes no presenta
comorbilidades asociadas, mientras que un 9% tiene otras condiciones como dislipidemia. Este
panorama refleja la complejidad del manejo de la DM2, donde múltiples factores de riesgo
requieren atención integral por parte del personal de enfermería.
La literatura evidencia que la presencia de comorbilidades aumenta el riesgo de
complicaciones cardiovasculares, metabólicas y renales en pacientes con DM2 (Rosas-Díaz et al.,
2024; ADA, 2025). La enfermería, según la Teoría del Déficit de Autocuidado de Orem
(Hernández et al., 2020), debe intervenir de manera educativa y asistencial, adaptando el
seguimiento y los cuidados según el perfil de riesgo de cada paciente. Por ejemplo, los pacientes
con hipertensión requieren control frecuente de la presión arterial y educación sobre hábitos de
vida saludables.
Los resultados resaltan la relevancia de las dimensiones Seguimiento y Acompañamiento
y Educación en Salud del cuestionario. La enfermería debe priorizar la instrucción sobre
alimentación, actividad física y adherencia al tratamiento, especialmente en pacientes con
comorbilidades. Además, estas condiciones demandan un registro meticuloso en las historias
clínicas y un monitoreo constante para detectar signos de complicaciones tempranas, reforzando
la atención integral y la satisfacción del paciente. La coordinación con el equipo multidisciplinario
también se vuelve clave para garantizar resultados clínicos favorables.
Tabla 8
Registro de cuidados de enfermería en pacientes con DM2
Indicador Sí No Porcentaje
Sí
Porcentaje
No
Control de glucemia registrado 20 3 87% 13%
Control de presión arterial 18 5 78% 22%
Educación en salud registrada:
Alimentación 16 7 70% 30%
Tabla 7
Distribución de los pacientes según comorbilidades asociadas a DM2
Comorbilidad Frecuencia Porcentaje
Hipertensión 8 35%
Obesidad 6 26%
Cardiopatía 3 13%
Ninguna 4 17%
Otras (ej. dislipidemia) 2 9%
Total 23 100%
La tabla muestra que la hipertensión es la comorbilidad más frecuente (35%), seguida de
la obesidad (26%) y la cardiopatía (13%). Solo el 17% de los pacientes no presenta
comorbilidades asociadas, mientras que un 9% tiene otras condiciones como dislipidemia. Este
panorama refleja la complejidad del manejo de la DM2, donde múltiples factores de riesgo
requieren atención integral por parte del personal de enfermería.
La literatura evidencia que la presencia de comorbilidades aumenta el riesgo de
complicaciones cardiovasculares, metabólicas y renales en pacientes con DM2 (Rosas-Díaz et al.,
2024; ADA, 2025). La enfermería, según la Teoría del Déficit de Autocuidado de Orem
(Hernández et al., 2020), debe intervenir de manera educativa y asistencial, adaptando el
seguimiento y los cuidados según el perfil de riesgo de cada paciente. Por ejemplo, los pacientes
con hipertensión requieren control frecuente de la presión arterial y educación sobre hábitos de
vida saludables.
Los resultados resaltan la relevancia de las dimensiones Seguimiento y Acompañamiento
y Educación en Salud del cuestionario. La enfermería debe priorizar la instrucción sobre
alimentación, actividad física y adherencia al tratamiento, especialmente en pacientes con
comorbilidades. Además, estas condiciones demandan un registro meticuloso en las historias
clínicas y un monitoreo constante para detectar signos de complicaciones tempranas, reforzando
la atención integral y la satisfacción del paciente. La coordinación con el equipo multidisciplinario
también se vuelve clave para garantizar resultados clínicos favorables.
Tabla 8
Registro de cuidados de enfermería en pacientes con DM2
Indicador Sí No Porcentaje
Sí
Porcentaje
No
Control de glucemia registrado 20 3 87% 13%
Control de presión arterial 18 5 78% 22%
Educación en salud registrada:
Alimentación 16 7 70% 30%
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3533
Educación en salud registrada:
Medicación 17 6 74% 26%
Educación en salud registrada:
Cuidado de pies 15 8 65% 35%
Educación en salud registrada:
Actividad física 14 9 61% 39%
Nota de seguimiento enfermero 19 4 83% 17%
Registro de adherencia al
tratamiento 18 5 78% 22%
Los registros clínicos muestran que la mayoría de los pacientes tiene control de glucemia
(87%) y presión arterial (78%) documentados, mientras que la educación en salud tiene una
cobertura menor, siendo la actividad física la dimensión con menor registro (61%). Las notas de
seguimiento y la adherencia al tratamiento presentan porcentajes altos (83% y 78%,
respectivamente), indicando que la enfermería mantiene un seguimiento constante del estado del
paciente.
Según Arango-Ospina et al. (2020) y la American Diabetes Association (ADA, 2025), la
documentación sistemática de controles y educación en salud es crucial para garantizar
continuidad en la atención y prevención de complicaciones. La Teoría del Déficit de Autocuidado
de Dorothea Orem refuerza que el registro de intervenciones permite identificar brechas en el
autocuidado y ajustar estrategias educativas individualizadas. Además, la Teoría del Cuidado
Humano de Watson (Hernández et al., 2020) destaca que la calidad de la interacción y el
seguimiento personalizado son componentes esenciales de la humanización del cuidado.
Los resultados evidencian que la enfermería cumple con una adecuada frecuencia de
controles clínicos, lo cual respalda la percepción positiva de los pacientes respecto al seguimiento
y acompañamiento. Sin embargo, el registro de educación en actividad física y cuidado de pies es
menor, sugiriendo la necesidad de reforzar estas prácticas en la historia clínica. Esto también
indica que, aunque los pacientes perciben un buen trato y comunicación, existe un espacio de
mejora en la documentación de la educación integral. Mejorar la estandarización de registros
permitirá no solo un seguimiento más efectivo sino también la evaluación objetiva de la calidad
del cuidado, fortaleciendo la atención basada en evidencia.
Educación en salud registrada:
Medicación 17 6 74% 26%
Educación en salud registrada:
Cuidado de pies 15 8 65% 35%
Educación en salud registrada:
Actividad física 14 9 61% 39%
Nota de seguimiento enfermero 19 4 83% 17%
Registro de adherencia al
tratamiento 18 5 78% 22%
Los registros clínicos muestran que la mayoría de los pacientes tiene control de glucemia
(87%) y presión arterial (78%) documentados, mientras que la educación en salud tiene una
cobertura menor, siendo la actividad física la dimensión con menor registro (61%). Las notas de
seguimiento y la adherencia al tratamiento presentan porcentajes altos (83% y 78%,
respectivamente), indicando que la enfermería mantiene un seguimiento constante del estado del
paciente.
Según Arango-Ospina et al. (2020) y la American Diabetes Association (ADA, 2025), la
documentación sistemática de controles y educación en salud es crucial para garantizar
continuidad en la atención y prevención de complicaciones. La Teoría del Déficit de Autocuidado
de Dorothea Orem refuerza que el registro de intervenciones permite identificar brechas en el
autocuidado y ajustar estrategias educativas individualizadas. Además, la Teoría del Cuidado
Humano de Watson (Hernández et al., 2020) destaca que la calidad de la interacción y el
seguimiento personalizado son componentes esenciales de la humanización del cuidado.
Los resultados evidencian que la enfermería cumple con una adecuada frecuencia de
controles clínicos, lo cual respalda la percepción positiva de los pacientes respecto al seguimiento
y acompañamiento. Sin embargo, el registro de educación en actividad física y cuidado de pies es
menor, sugiriendo la necesidad de reforzar estas prácticas en la historia clínica. Esto también
indica que, aunque los pacientes perciben un buen trato y comunicación, existe un espacio de
mejora en la documentación de la educación integral. Mejorar la estandarización de registros
permitirá no solo un seguimiento más efectivo sino también la evaluación objetiva de la calidad
del cuidado, fortaleciendo la atención basada en evidencia.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3534
Tabla 9
Percepción del cuidado de enfermería en pacientes con DM2
Dimensión Ítem
Promedio
Likert
(entero)
Interpretación
Porcentaje
de acuerdo
(≥4)
Trato y
comunicación
El personal de
enfermería me
trata con respeto
5 Muy favorable 90%
Se comunica
conmigo de
manera clara
5 Muy favorable 87%
Siento que los
enfermeros/as
me escuchan
4 Favorable 85%
Siento confianza
al hablar con el
personal de
enfermería
5 Muy favorable 88%
Educación en
salud
Recibo
información
clara sobre mi
alimentación
4 Favorable 80%
Me explican
cómo debo tomar
mi medicación
4 Favorable 82%
El personal de
enfermería me
orienta sobre el
cuidado de mis
pies
4 Medianamente
favorable 70%
Me enseñan
cómo prevenir
complicaciones
de la diabetes
4 Favorable 75%
Seguimiento y
acompañamiento
Recibo controles
periódicos de 5 Muy favorable 85%
Tabla 9
Percepción del cuidado de enfermería en pacientes con DM2
Dimensión Ítem
Promedio
Likert
(entero)
Interpretación
Porcentaje
de acuerdo
(≥4)
Trato y
comunicación
El personal de
enfermería me
trata con respeto
5 Muy favorable 90%
Se comunica
conmigo de
manera clara
5 Muy favorable 87%
Siento que los
enfermeros/as
me escuchan
4 Favorable 85%
Siento confianza
al hablar con el
personal de
enfermería
5 Muy favorable 88%
Educación en
salud
Recibo
información
clara sobre mi
alimentación
4 Favorable 80%
Me explican
cómo debo tomar
mi medicación
4 Favorable 82%
El personal de
enfermería me
orienta sobre el
cuidado de mis
pies
4 Medianamente
favorable 70%
Me enseñan
cómo prevenir
complicaciones
de la diabetes
4 Favorable 75%
Seguimiento y
acompañamiento
Recibo controles
periódicos de 5 Muy favorable 85%
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3535
glucemia o
presión arterial
Siento
acompañamiento
en el manejo de
mi diabetes
4 Favorable 82%
Las
recomendaciones
que recibo son
útiles para mi
vida diaria
4 Favorable 80%
El personal de
enfermería
registra
adecuadamente
mis controles
4 Favorable 78%
Siento
acompañamiento
en el manejo de
mi diabetes
4 Favorable 82%
Satisfacción
global
Estoy
satisfecho/a con
la atención de
enfermería
recibida
5 Muy favorable 88%
Considero que el
personal de
enfermería
contribuye a mi
mejor control de
la diabetes
5 Muy favorable 85%
Respecto a trato y comunicación, los pacientes perciben un trato respetuoso, claro y
cercano, con alta confianza hacia el personal de enfermería. Esto sugiere que las habilidades
comunicativas y actitudinales del personal son efectivas para generar un vínculo positivo.
glucemia o
presión arterial
Siento
acompañamiento
en el manejo de
mi diabetes
4 Favorable 82%
Las
recomendaciones
que recibo son
útiles para mi
vida diaria
4 Favorable 80%
El personal de
enfermería
registra
adecuadamente
mis controles
4 Favorable 78%
Siento
acompañamiento
en el manejo de
mi diabetes
4 Favorable 82%
Satisfacción
global
Estoy
satisfecho/a con
la atención de
enfermería
recibida
5 Muy favorable 88%
Considero que el
personal de
enfermería
contribuye a mi
mejor control de
la diabetes
5 Muy favorable 85%
Respecto a trato y comunicación, los pacientes perciben un trato respetuoso, claro y
cercano, con alta confianza hacia el personal de enfermería. Esto sugiere que las habilidades
comunicativas y actitudinales del personal son efectivas para generar un vínculo positivo.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3536
Educación en salud, la percepción es favorable, aunque ligeramente menor en el cuidado
de pies y prevención de complicaciones, lo que indica áreas de mejora para reforzar la educación
sobre autocuidado específico.
Seguimiento y acompañamiento, los pacientes valoran positivamente la frecuencia de
controles y el acompañamiento recibido. El registro adecuado y la utilidad de las
recomendaciones reflejan un seguimiento consistente del estado de salud.
Y satisfacción global, los pacientes muestran un nivel alto de satisfacción y perciben que
la enfermería contribuye a su control de la diabetes, reforzando la efectividad del cuidado integral.
Contraste con la teoría, según Arango-Ospina et al. (2020) y la ADA (2025), el contacto
cercano, la comunicación clara y el acompañamiento continuo son esenciales para la adherencia
terapéutica y la prevención de complicaciones.
Así también, la Teoría del Déficit de Autocuidado de Orem respalda la importancia de
empoderar al paciente mediante educación en salud, lo cual se refleja en los ítems de esta
dimensión.
La Teoría del Cuidado Humano de Watson enfatiza la humanización del cuidado,
evidenciada en el trato respetuoso y la confianza percibida por los pacientes.
Los resultados muestran que los pacientes perciben de manera positiva la atención recibida,
especialmente en trato, comunicación y satisfacción general. La educación en salud y el
seguimiento presentan indicadores favorables, aunque el cuidado de pies y prevención de
complicaciones requieren reforzamiento, lo que coincide con la literatura que indica la necesidad
de un enfoque integral y constante de la enfermería en DM2. Esto evidencia que la calidad de los
cuidados es alta, pero la estandarización de intervenciones educativas puede mejorar aún más los
resultados clínicos y el autocuidado del paciente.
Tabla 10
Prácticas de enfermería en el cuidado de pacientes con DM2
Dimensión Práctica
realizada
Número de
enfermeros que la
reporta (n=4)
Interpretación
Control clínico Monitoreo de
glucemia capilar 4 Todos los enfermeros
realizan esta práctica
Control de presión
arterial 4 Todos los enfermeros
realizan esta práctica
Evaluación de signos
vitales y peso 3 Mayoría realiza la
práctica
Educación para la
salud
Orientación sobre
alimentación
saludable
4 Todos los enfermeros
brindan educación
Educación en salud, la percepción es favorable, aunque ligeramente menor en el cuidado
de pies y prevención de complicaciones, lo que indica áreas de mejora para reforzar la educación
sobre autocuidado específico.
Seguimiento y acompañamiento, los pacientes valoran positivamente la frecuencia de
controles y el acompañamiento recibido. El registro adecuado y la utilidad de las
recomendaciones reflejan un seguimiento consistente del estado de salud.
Y satisfacción global, los pacientes muestran un nivel alto de satisfacción y perciben que
la enfermería contribuye a su control de la diabetes, reforzando la efectividad del cuidado integral.
Contraste con la teoría, según Arango-Ospina et al. (2020) y la ADA (2025), el contacto
cercano, la comunicación clara y el acompañamiento continuo son esenciales para la adherencia
terapéutica y la prevención de complicaciones.
Así también, la Teoría del Déficit de Autocuidado de Orem respalda la importancia de
empoderar al paciente mediante educación en salud, lo cual se refleja en los ítems de esta
dimensión.
La Teoría del Cuidado Humano de Watson enfatiza la humanización del cuidado,
evidenciada en el trato respetuoso y la confianza percibida por los pacientes.
Los resultados muestran que los pacientes perciben de manera positiva la atención recibida,
especialmente en trato, comunicación y satisfacción general. La educación en salud y el
seguimiento presentan indicadores favorables, aunque el cuidado de pies y prevención de
complicaciones requieren reforzamiento, lo que coincide con la literatura que indica la necesidad
de un enfoque integral y constante de la enfermería en DM2. Esto evidencia que la calidad de los
cuidados es alta, pero la estandarización de intervenciones educativas puede mejorar aún más los
resultados clínicos y el autocuidado del paciente.
Tabla 10
Prácticas de enfermería en el cuidado de pacientes con DM2
Dimensión Práctica
realizada
Número de
enfermeros que la
reporta (n=4)
Interpretación
Control clínico Monitoreo de
glucemia capilar 4 Todos los enfermeros
realizan esta práctica
Control de presión
arterial 4 Todos los enfermeros
realizan esta práctica
Evaluación de signos
vitales y peso 3 Mayoría realiza la
práctica
Educación para la
salud
Orientación sobre
alimentación
saludable
4 Todos los enfermeros
brindan educación
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3537
Enseñanza sobre
medicación e insulina 4
Todos los enfermeros
incluyen esta
enseñanza
Educación sobre
cuidado de pies 3 Mayoría de
enfermeros la realiza
Prevención de
complicaciones 3
Mayoría realiza
actividades
preventivas
Apoyo terapéutico y
acompañamiento
Seguimiento de
adherencia al
tratamiento
4 Todos los enfermeros
realizan seguimiento
Acompañamiento
psicosocial 3
Tres enfermeros
acompañan
emocionalmente
Registro en historias
clínicas 4 Todos los enfermeros
registran controles
En control clínico, todos los enfermeros realizan monitoreo de glucemia y presión arterial,
mientras que la evaluación de signos vitales y peso se hace en la mayoría de los casos.
En educación para la salud, todas las acciones sobre alimentación y medicación son
cubiertas, mientras que cuidado de pies y prevención de complicaciones se realizan en la mayoría
de los enfermeros, indicando una oportunidad de refuerzo en estas áreas.
En apoyo terapéutico y acompañamiento, el seguimiento y registro son universales,
mientras que el acompañamiento psicosocial se realiza en la mayoría, mostrando un área de
mejora en intervención emocional continua.
Los resultados evidencian que el personal de enfermería cumple con las funciones clave
establecidas en los modelos de Orem (autocuidado), Watson (cuidado humanizado) y Swanson
(apoyo emocional). La práctica profesional refleja un enfoque integral: control clínico, educación,
y acompañamiento, aunque se observa la necesidad de fortalecer la educación específica sobre
cuidado de pies y prevención de complicaciones, lo cual es coherente con la literatura que subraya
la prevención como elemento crítico para reducir morbilidad en pacientes diabéticos (Barrera
Loayza et al., 2025; Arango-Ospina et al., 2020).
Resultado de la Entrevista a Enfermeros/as
Pregunta 1: ¿Cómo describiría su rol en el cuidado de pacientes con diabetes mellitus tipo
II en esta Unidad de Salud Familiar?
De acuerdo con los entrevistados, su rol se centra en brindar educación diabetológica,
acompañamiento en el autocuidado, supervisión de controles clínicos y promoción de hábitos
saludables, manteniendo una comunicación cercana con los pacientes. Esto coincide con lo
Enseñanza sobre
medicación e insulina 4
Todos los enfermeros
incluyen esta
enseñanza
Educación sobre
cuidado de pies 3 Mayoría de
enfermeros la realiza
Prevención de
complicaciones 3
Mayoría realiza
actividades
preventivas
Apoyo terapéutico y
acompañamiento
Seguimiento de
adherencia al
tratamiento
4 Todos los enfermeros
realizan seguimiento
Acompañamiento
psicosocial 3
Tres enfermeros
acompañan
emocionalmente
Registro en historias
clínicas 4 Todos los enfermeros
registran controles
En control clínico, todos los enfermeros realizan monitoreo de glucemia y presión arterial,
mientras que la evaluación de signos vitales y peso se hace en la mayoría de los casos.
En educación para la salud, todas las acciones sobre alimentación y medicación son
cubiertas, mientras que cuidado de pies y prevención de complicaciones se realizan en la mayoría
de los enfermeros, indicando una oportunidad de refuerzo en estas áreas.
En apoyo terapéutico y acompañamiento, el seguimiento y registro son universales,
mientras que el acompañamiento psicosocial se realiza en la mayoría, mostrando un área de
mejora en intervención emocional continua.
Los resultados evidencian que el personal de enfermería cumple con las funciones clave
establecidas en los modelos de Orem (autocuidado), Watson (cuidado humanizado) y Swanson
(apoyo emocional). La práctica profesional refleja un enfoque integral: control clínico, educación,
y acompañamiento, aunque se observa la necesidad de fortalecer la educación específica sobre
cuidado de pies y prevención de complicaciones, lo cual es coherente con la literatura que subraya
la prevención como elemento crítico para reducir morbilidad en pacientes diabéticos (Barrera
Loayza et al., 2025; Arango-Ospina et al., 2020).
Resultado de la Entrevista a Enfermeros/as
Pregunta 1: ¿Cómo describiría su rol en el cuidado de pacientes con diabetes mellitus tipo
II en esta Unidad de Salud Familiar?
De acuerdo con los entrevistados, su rol se centra en brindar educación diabetológica,
acompañamiento en el autocuidado, supervisión de controles clínicos y promoción de hábitos
saludables, manteniendo una comunicación cercana con los pacientes. Esto coincide con lo
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3538
planteado por Arango-Ospina et al. (2020) y la American Diabetes Association (ADA, 2025),
quienes resaltan que la enfermería es fundamental en la prevención de complicaciones y la
adherencia terapéutica. Este hallazgo evidencia que el personal de enfermería cumple un papel
integral y proactivo en la atención de pacientes con DM2.
Pregunta 2: ¿Cuáles son las actividades de enfermería que realiza con mayor frecuencia en
el manejo de los pacientes con diabetes?
Los enfermeros/as indicaron que las actividades más frecuentes incluyen control de
glucemia, administración de medicamentos, educación sobre alimentación y cuidado de pies, y
registro de información clínica. Según el Proceso de Atención de Enfermería (PAE) y Barrera
Loayza et al. (2025), estas acciones son esenciales para garantizar un seguimiento sistemático y
prevenir complicaciones. Esto demuestra que el equipo mantiene un enfoque práctico y constante
en la vigilancia del paciente diabético.
Pregunta 3: ¿Qué tipo de educación en salud brinda habitualmente a los pacientes
diabéticos que acuden al servicio?
De acuerdo con los enfermeros/as, la educación abarca orientación sobre alimentación
saludable, uso adecuado de medicamentos, automonitorización de glucemia y cuidado de los pies,
así como recomendaciones sobre actividad física. Esto coincide con lo sugerido por Mendinueta-
Marín et al. (2017), quienes señalan que la educación diabetológica es clave para el
empoderamiento del paciente y la mejora del autocuidado. Se evidencia que el personal promueve
una enseñanza integral, adaptada a las necesidades individuales de cada paciente.
Pregunta 4: Desde su experiencia, ¿considera que los pacientes comprenden adecuadamente
las orientaciones que usted les brinda sobre el manejo de su enfermedad?
Los entrevistados consideran que la mayoría de los pacientes comprende las orientaciones,
aunque algunos requieren explicaciones adicionales debido a limitaciones educativas o
dificultades en la adherencia. La Teoría del Déficit de Autocuidado de Dorothea Orem respalda
la necesidad de reforzar la enseñanza para garantizar la comprensión y autonomía del paciente
(Hernández et al., 2020). Esto resalta la importancia de personalizar la educación y verificar la
asimilación de la información.
Pregunta 5: ¿Cómo evalúa el seguimiento y control que se realiza a los pacientes con
diabetes mellitus tipo II en esta unidad de salud (registros clínicos, monitoreo de glucemia
o presión arterial, adherencia al tratamiento)?
De acuerdo con los enfermeros/as, el seguimiento se realiza mediante registros periódicos
de glucemia y presión arterial, control de la adherencia al tratamiento y notas de seguimiento en
la historia clínica. Según el Gobierno de Aragón (2021), el registro sistemático es fundamental
para la planificación y ajuste de intervenciones. Este hallazgo evidencia que el equipo mantiene
un monitoreo constante, lo que contribuye a un manejo efectivo de la diabetes.
planteado por Arango-Ospina et al. (2020) y la American Diabetes Association (ADA, 2025),
quienes resaltan que la enfermería es fundamental en la prevención de complicaciones y la
adherencia terapéutica. Este hallazgo evidencia que el personal de enfermería cumple un papel
integral y proactivo en la atención de pacientes con DM2.
Pregunta 2: ¿Cuáles son las actividades de enfermería que realiza con mayor frecuencia en
el manejo de los pacientes con diabetes?
Los enfermeros/as indicaron que las actividades más frecuentes incluyen control de
glucemia, administración de medicamentos, educación sobre alimentación y cuidado de pies, y
registro de información clínica. Según el Proceso de Atención de Enfermería (PAE) y Barrera
Loayza et al. (2025), estas acciones son esenciales para garantizar un seguimiento sistemático y
prevenir complicaciones. Esto demuestra que el equipo mantiene un enfoque práctico y constante
en la vigilancia del paciente diabético.
Pregunta 3: ¿Qué tipo de educación en salud brinda habitualmente a los pacientes
diabéticos que acuden al servicio?
De acuerdo con los enfermeros/as, la educación abarca orientación sobre alimentación
saludable, uso adecuado de medicamentos, automonitorización de glucemia y cuidado de los pies,
así como recomendaciones sobre actividad física. Esto coincide con lo sugerido por Mendinueta-
Marín et al. (2017), quienes señalan que la educación diabetológica es clave para el
empoderamiento del paciente y la mejora del autocuidado. Se evidencia que el personal promueve
una enseñanza integral, adaptada a las necesidades individuales de cada paciente.
Pregunta 4: Desde su experiencia, ¿considera que los pacientes comprenden adecuadamente
las orientaciones que usted les brinda sobre el manejo de su enfermedad?
Los entrevistados consideran que la mayoría de los pacientes comprende las orientaciones,
aunque algunos requieren explicaciones adicionales debido a limitaciones educativas o
dificultades en la adherencia. La Teoría del Déficit de Autocuidado de Dorothea Orem respalda
la necesidad de reforzar la enseñanza para garantizar la comprensión y autonomía del paciente
(Hernández et al., 2020). Esto resalta la importancia de personalizar la educación y verificar la
asimilación de la información.
Pregunta 5: ¿Cómo evalúa el seguimiento y control que se realiza a los pacientes con
diabetes mellitus tipo II en esta unidad de salud (registros clínicos, monitoreo de glucemia
o presión arterial, adherencia al tratamiento)?
De acuerdo con los enfermeros/as, el seguimiento se realiza mediante registros periódicos
de glucemia y presión arterial, control de la adherencia al tratamiento y notas de seguimiento en
la historia clínica. Según el Gobierno de Aragón (2021), el registro sistemático es fundamental
para la planificación y ajuste de intervenciones. Este hallazgo evidencia que el equipo mantiene
un monitoreo constante, lo que contribuye a un manejo efectivo de la diabetes.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3539
Pregunta 6: ¿Qué dificultades o barreras encuentra en la atención y seguimiento de los
pacientes con diabetes?
Los entrevistados señalaron como principales barreras la escasa adherencia a tratamientos,
la falta de recursos educativos, limitaciones de tiempo y dificultades de comprensión de algunos
pacientes. Esto coincide con lo reportado por Rosas-Díaz et al. (2024), quienes destacan que las
barreras sociales y educativas pueden afectar la efectividad del cuidado. Esto indica que, pese a
los esfuerzos del personal, persisten desafíos que requieren estrategias de apoyo individualizado.
Pregunta 7: En su opinión, ¿cuáles considera que son las principales fortalezas del servicio
de enfermería en el manejo de esta enfermedad?
De acuerdo con los enfermeros/as, las fortalezas incluyen atención personalizada,
comunicación efectiva, seguimiento continuo y promoción del autocuidado. Esto se alinea con la
Teoría del Cuidado Humano de Jean Watson, que resalta la humanización y el vínculo enfermera-
paciente como elementos centrales del cuidado (Hernández et al., 2020). El hallazgo evidencia
que la calidad de la atención depende no solo de la técnica, sino también de la relación cercana
con el paciente.
Pregunta 8: Desde su experiencia profesional, ¿qué mejoras considera necesarias para
optimizar los cuidados de enfermería brindados a los pacientes con diabetes?
Los enfermeros/as entrevistados sugirieron mejorar la educación para la salud con
materiales adaptados, fortalecer la capacitación continua del personal y aumentar la frecuencia de
controles y seguimiento domiciliario. Esto se sustenta en la Teoría del Cuidado para el Bienestar
de Swanson, que enfatiza la necesidad de acompañar al paciente para facilitar la adaptación y el
bienestar (Castro-Meza et al., 2016). Esto refleja la intención de avanzar hacia una atención más
integral y centrada en el paciente.
Pregunta 9: ¿Cómo percibe la relación y comunicación entre el personal de enfermería y los
pacientes diabéticos atendidos en esta unidad?
Los enfermeros/as entrevistados consideran que la relación es cordial, empática y basada
en la confianza, facilitando la comunicación efectiva y la adherencia al tratamiento. Esto coincide
con lo planteado por Rosas-Díaz et al. (2024), quienes subrayan que la empatía y la comunicación
son determinantes para la satisfacción y el autocuidado del paciente. Se evidencia que la calidad
de la interacción influye directamente en los resultados del cuidado.
Pregunta 10: Finalmente, ¿qué estrategias considera más efectivas para fomentar el
autocuidado y mejorar el control de la diabetes en los pacientes?
De acuerdo a las estrategias más efectivas incluyen educación continua, seguimiento
personalizado, involucramiento familiar y motivación constante para adherirse a tratamientos y
hábitos saludables. Esto se relaciona con el Modelo de Adaptación de Callista Roy, que interpreta
el autocuidado como un proceso de adaptación fisiológica, emocional y social (Hernández et al.,
Pregunta 6: ¿Qué dificultades o barreras encuentra en la atención y seguimiento de los
pacientes con diabetes?
Los entrevistados señalaron como principales barreras la escasa adherencia a tratamientos,
la falta de recursos educativos, limitaciones de tiempo y dificultades de comprensión de algunos
pacientes. Esto coincide con lo reportado por Rosas-Díaz et al. (2024), quienes destacan que las
barreras sociales y educativas pueden afectar la efectividad del cuidado. Esto indica que, pese a
los esfuerzos del personal, persisten desafíos que requieren estrategias de apoyo individualizado.
Pregunta 7: En su opinión, ¿cuáles considera que son las principales fortalezas del servicio
de enfermería en el manejo de esta enfermedad?
De acuerdo con los enfermeros/as, las fortalezas incluyen atención personalizada,
comunicación efectiva, seguimiento continuo y promoción del autocuidado. Esto se alinea con la
Teoría del Cuidado Humano de Jean Watson, que resalta la humanización y el vínculo enfermera-
paciente como elementos centrales del cuidado (Hernández et al., 2020). El hallazgo evidencia
que la calidad de la atención depende no solo de la técnica, sino también de la relación cercana
con el paciente.
Pregunta 8: Desde su experiencia profesional, ¿qué mejoras considera necesarias para
optimizar los cuidados de enfermería brindados a los pacientes con diabetes?
Los enfermeros/as entrevistados sugirieron mejorar la educación para la salud con
materiales adaptados, fortalecer la capacitación continua del personal y aumentar la frecuencia de
controles y seguimiento domiciliario. Esto se sustenta en la Teoría del Cuidado para el Bienestar
de Swanson, que enfatiza la necesidad de acompañar al paciente para facilitar la adaptación y el
bienestar (Castro-Meza et al., 2016). Esto refleja la intención de avanzar hacia una atención más
integral y centrada en el paciente.
Pregunta 9: ¿Cómo percibe la relación y comunicación entre el personal de enfermería y los
pacientes diabéticos atendidos en esta unidad?
Los enfermeros/as entrevistados consideran que la relación es cordial, empática y basada
en la confianza, facilitando la comunicación efectiva y la adherencia al tratamiento. Esto coincide
con lo planteado por Rosas-Díaz et al. (2024), quienes subrayan que la empatía y la comunicación
son determinantes para la satisfacción y el autocuidado del paciente. Se evidencia que la calidad
de la interacción influye directamente en los resultados del cuidado.
Pregunta 10: Finalmente, ¿qué estrategias considera más efectivas para fomentar el
autocuidado y mejorar el control de la diabetes en los pacientes?
De acuerdo a las estrategias más efectivas incluyen educación continua, seguimiento
personalizado, involucramiento familiar y motivación constante para adherirse a tratamientos y
hábitos saludables. Esto se relaciona con el Modelo de Adaptación de Callista Roy, que interpreta
el autocuidado como un proceso de adaptación fisiológica, emocional y social (Hernández et al.,
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3540
2020). Esto evidencia que la promoción del autocuidado requiere de un enfoque integral y
participativo.
CONCLUSIONES
El análisis realizado permitió evidenciar que la calidad de los cuidados de enfermería
brindados a pacientes adultos con diabetes mellitus tipo II en la Unidad de Salud Familiar del
barrio Puerto Nuevo es adecuada, cumpliendo con los estándares esperados para la atención en el
primer nivel de salud. Los resultados reflejan un enfoque integral del personal de enfermería, que
combina competencias técnicas, educativas y actitudinales, favoreciendo la promoción del
autocuidado, la adherencia al tratamiento y la prevención de complicaciones asociadas a la
enfermedad.
Con respecto al primer objetivo específico, se identificaron características
sociodemográficas y clínicas de los pacientes que muestran predominio de adultos de mediana
edad, con diversidad en el nivel educativo y tiempo de diagnóstico de la enfermedad. Asimismo,
se observó que la mayoría de los pacientes presenta comorbilidades asociadas como hipertensión
u obesidad, lo que enfatiza la necesidad de un seguimiento individualizado y multidimensional.
En relación con el segundo objetivo específico, la percepción de los pacientes sobre los
cuidados de enfermería fue mayoritariamente favorable. Los pacientes reconocen un trato
respetuoso, comunicación clara, orientación adecuada sobre alimentación, medicación y cuidados
preventivos, así como un acompañamiento constante en el manejo de su diabetes. Esto indica que
la enfermería no solo cumple con procedimientos clínicos, sino que también establece un vínculo
de confianza que fortalece la satisfacción y el compromiso del paciente con su tratamiento.
Respecto al cumplimiento del tercer objetivo específico permitió describir las prácticas y
percepciones del personal de enfermería, quienes evidenciaron un desempeño proactivo y
centrado en la educación diabetológica, el monitoreo de controles clínicos y la implementación
de estrategias para fomentar el autocuidado. Los enfermeros/as reconocen barreras como la
limitada adherencia de algunos pacientes y la necesidad de reforzar la educación individualizada,
pero destacan como fortalezas la comunicación empática, el seguimiento continuo y la motivación
del paciente.
De esta manera, la investigación confirma que los cuidados de enfermería en esta Unidad
de Salud Familiar constituyen un componente clave para el manejo efectivo de la diabetes mellitus
tipo II, reflejando un equilibrio entre atención técnica y humanización del cuidado, contribuyendo
al bienestar y control de los pacientes atendidos.
Contraste con la hipótesis
Los hallazgos obtenidos confirman la hipótesis planteada: la calidad de los cuidados de
enfermería en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo es adecuada. Esto se evidencia
tanto en la percepción favorable de los pacientes como en la coincidencia de las prácticas del
2020). Esto evidencia que la promoción del autocuidado requiere de un enfoque integral y
participativo.
CONCLUSIONES
El análisis realizado permitió evidenciar que la calidad de los cuidados de enfermería
brindados a pacientes adultos con diabetes mellitus tipo II en la Unidad de Salud Familiar del
barrio Puerto Nuevo es adecuada, cumpliendo con los estándares esperados para la atención en el
primer nivel de salud. Los resultados reflejan un enfoque integral del personal de enfermería, que
combina competencias técnicas, educativas y actitudinales, favoreciendo la promoción del
autocuidado, la adherencia al tratamiento y la prevención de complicaciones asociadas a la
enfermedad.
Con respecto al primer objetivo específico, se identificaron características
sociodemográficas y clínicas de los pacientes que muestran predominio de adultos de mediana
edad, con diversidad en el nivel educativo y tiempo de diagnóstico de la enfermedad. Asimismo,
se observó que la mayoría de los pacientes presenta comorbilidades asociadas como hipertensión
u obesidad, lo que enfatiza la necesidad de un seguimiento individualizado y multidimensional.
En relación con el segundo objetivo específico, la percepción de los pacientes sobre los
cuidados de enfermería fue mayoritariamente favorable. Los pacientes reconocen un trato
respetuoso, comunicación clara, orientación adecuada sobre alimentación, medicación y cuidados
preventivos, así como un acompañamiento constante en el manejo de su diabetes. Esto indica que
la enfermería no solo cumple con procedimientos clínicos, sino que también establece un vínculo
de confianza que fortalece la satisfacción y el compromiso del paciente con su tratamiento.
Respecto al cumplimiento del tercer objetivo específico permitió describir las prácticas y
percepciones del personal de enfermería, quienes evidenciaron un desempeño proactivo y
centrado en la educación diabetológica, el monitoreo de controles clínicos y la implementación
de estrategias para fomentar el autocuidado. Los enfermeros/as reconocen barreras como la
limitada adherencia de algunos pacientes y la necesidad de reforzar la educación individualizada,
pero destacan como fortalezas la comunicación empática, el seguimiento continuo y la motivación
del paciente.
De esta manera, la investigación confirma que los cuidados de enfermería en esta Unidad
de Salud Familiar constituyen un componente clave para el manejo efectivo de la diabetes mellitus
tipo II, reflejando un equilibrio entre atención técnica y humanización del cuidado, contribuyendo
al bienestar y control de los pacientes atendidos.
Contraste con la hipótesis
Los hallazgos obtenidos confirman la hipótesis planteada: la calidad de los cuidados de
enfermería en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo es adecuada. Esto se evidencia
tanto en la percepción favorable de los pacientes como en la coincidencia de las prácticas del
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3541
personal de enfermería con los estándares recomendados para la atención de la diabetes mellitus
tipo II en el primer nivel de salud, cumpliendo con un enfoque integral que combina competencias
técnicas, educativas y actitudinales.
De esta manera, se recomienda mantener y fortalecer las estrategias educativas y de
seguimiento implementadas por el personal de enfermería, priorizando la formación continua, el
refuerzo de la adherencia al tratamiento y la sensibilización de los pacientes sobre la importancia
del autocuidado. Además, se sugiere ampliar programas de educación y prevención que
involucren a la familia y la comunidad, asegurando un abordaje integral que consolide la calidad
de la atención y reduzca el riesgo de complicaciones asociadas a la diabetes mellitus tipo II.
personal de enfermería con los estándares recomendados para la atención de la diabetes mellitus
tipo II en el primer nivel de salud, cumpliendo con un enfoque integral que combina competencias
técnicas, educativas y actitudinales.
De esta manera, se recomienda mantener y fortalecer las estrategias educativas y de
seguimiento implementadas por el personal de enfermería, priorizando la formación continua, el
refuerzo de la adherencia al tratamiento y la sensibilización de los pacientes sobre la importancia
del autocuidado. Además, se sugiere ampliar programas de educación y prevención que
involucren a la familia y la comunidad, asegurando un abordaje integral que consolide la calidad
de la atención y reduzca el riesgo de complicaciones asociadas a la diabetes mellitus tipo II.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3542
REFERENCIAS
ABC Color. (2023, 12 de noviembre). En Paraguay, 450.000 adultos viven con diabetes y la
mitad no lo sabe. https://www.abc.com.py/nacionales/2023/11/12/en-paraguay-450000-
adultos-viven-con-diabetes-y-la-mitad-no-lo-sabe/
Asociación Americana de Diabetes (ADA). (2025). Normas de atención médica en la diabetes
(Standards of Medical Care in Diabetes). ADA.
Arancibia, M., Vidal, C., & Carrasco, C. (2019). Cuidado de enfermería en la diabetes tipo 2:
Revisión de literatura. Revista Médica Clínica Las Condes, 30(6), 721-726.
https://doi.org/10.1016/j.rmclc.2019.07.008
Arango-Ospina, J. E., et al. (2020). Estrategia de enfermería en el autocuidado de los adultos
mayores con diabetes mellitus. Revista Cubana de Enfermería, 36(3).
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-21252020000300004
Barrera Loayza, S. K., López Gómez, J. A., & Medina Naranjo, G. R. (2025). Aplicación del
proceso de atención de enfermería en paciente con diabetes mellitus tipo 2
descompensada y pie diabético. Pro Sciences: Revista De Producción, Ciencias E
Investigación, 9(59), 63-74.
https://journalprosciences.com/index.php/ps/article/view/872
Bianchetti Saavedra, A. F. (2022). Percepción de pacientes diabéticos sobre la atención recibida
por el profesional de enfermería: una revisión sistemática. Cuidados De Enfermería Y
Educación En Salud, 7(1). https://doi.org/10.15443/ceyes.v7i1.1590
Cadena-Iñiguez, P., Rendón-Medel, R., Aguilar-Ávila, J., Salinas-Cruz, E., de la Cruz-Morales,
F. del R., & Sangerman-Jarquín, D. M. (2017). Métodos cuantitativos, métodos
cualitativos o su combinación en la investigación: un acercamiento en las ciencias
sociales. Revista Mexicana de Ciencias Agrícolas, 8(7), 1603-1617.
Castro-Meza, A. N., Pérez-Zumano, S. E., & Salcedo-Álvarez, R. A. (2016). La enseñanza a
pacientes con diabetes: significado para profesionales de enfermería. Enfermería
Universitaria, 13(3), 168-175. https://www.elsevier.es/es-revista-enfermeria-
universitaria-400-articulo-la-ensenanza-pacientes-con-diabetes-S1665706316300719
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed
methods approaches (5ª ed.). Sage.
Federación Internacional de Diabetes (IDF). (2023). Datos y cifras sobre la diabetes.
https://idf.org/es/about-diabetes/diabetes-facts-figures/
Gobierno de Aragón. (2021). Plan de Cuidados de Enfermería en el Paciente con Diabetes
Mellitus.
https://www.aragon.es/documents/20127/89933908/Plan+de+cuidados+de+enfermer%
REFERENCIAS
ABC Color. (2023, 12 de noviembre). En Paraguay, 450.000 adultos viven con diabetes y la
mitad no lo sabe. https://www.abc.com.py/nacionales/2023/11/12/en-paraguay-450000-
adultos-viven-con-diabetes-y-la-mitad-no-lo-sabe/
Asociación Americana de Diabetes (ADA). (2025). Normas de atención médica en la diabetes
(Standards of Medical Care in Diabetes). ADA.
Arancibia, M., Vidal, C., & Carrasco, C. (2019). Cuidado de enfermería en la diabetes tipo 2:
Revisión de literatura. Revista Médica Clínica Las Condes, 30(6), 721-726.
https://doi.org/10.1016/j.rmclc.2019.07.008
Arango-Ospina, J. E., et al. (2020). Estrategia de enfermería en el autocuidado de los adultos
mayores con diabetes mellitus. Revista Cubana de Enfermería, 36(3).
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-21252020000300004
Barrera Loayza, S. K., López Gómez, J. A., & Medina Naranjo, G. R. (2025). Aplicación del
proceso de atención de enfermería en paciente con diabetes mellitus tipo 2
descompensada y pie diabético. Pro Sciences: Revista De Producción, Ciencias E
Investigación, 9(59), 63-74.
https://journalprosciences.com/index.php/ps/article/view/872
Bianchetti Saavedra, A. F. (2022). Percepción de pacientes diabéticos sobre la atención recibida
por el profesional de enfermería: una revisión sistemática. Cuidados De Enfermería Y
Educación En Salud, 7(1). https://doi.org/10.15443/ceyes.v7i1.1590
Cadena-Iñiguez, P., Rendón-Medel, R., Aguilar-Ávila, J., Salinas-Cruz, E., de la Cruz-Morales,
F. del R., & Sangerman-Jarquín, D. M. (2017). Métodos cuantitativos, métodos
cualitativos o su combinación en la investigación: un acercamiento en las ciencias
sociales. Revista Mexicana de Ciencias Agrícolas, 8(7), 1603-1617.
Castro-Meza, A. N., Pérez-Zumano, S. E., & Salcedo-Álvarez, R. A. (2016). La enseñanza a
pacientes con diabetes: significado para profesionales de enfermería. Enfermería
Universitaria, 13(3), 168-175. https://www.elsevier.es/es-revista-enfermeria-
universitaria-400-articulo-la-ensenanza-pacientes-con-diabetes-S1665706316300719
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed
methods approaches (5ª ed.). Sage.
Federación Internacional de Diabetes (IDF). (2023). Datos y cifras sobre la diabetes.
https://idf.org/es/about-diabetes/diabetes-facts-figures/
Gobierno de Aragón. (2021). Plan de Cuidados de Enfermería en el Paciente con Diabetes
Mellitus.
https://www.aragon.es/documents/20127/89933908/Plan+de+cuidados+de+enfermer%
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3543
C3%ADa+en+el+paciente+con+diabetes+mellitus.pdf/8c35f85a-ca74-b7e8-51b8-
a34fe4184459?t=1622017981991
Gómez Bastar, S. (2012). Metodología de la investigación. Red Tercer Milenio. ISBN 978-607-
733-149-0.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2010). Metodología de la
investigación (5ª ed.). McGraw Hill.
Hernández, S. A. G., et al. (2020). Cuidado para el bienestar de personas con diabetes tipo 2 con
heridas en miembros inferiores según la teoría de Kristen Swanson. Revista Española de
Salud Pública, 94. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1134-
928X2020000300173
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). (2023). Diabetes Mellitus 2: Prevención,
diagnóstico y tratamiento.
https://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/profesionalesSalud/investigacionSalud/histori
co/programas/03-pai-dm-prevencion-diagnostico-y-tratamiento.pdf
International Council of Nurses. (2020). Nursing care of diabetes.
https://www.icn.ch/sites/default/files/inline-
files/ICN%20Nursing%20Care%20of%20Diabetes%20%282020%29_1.pdf
Martínez, J. J. (2017). Epidemiología de la diabetes mellitus tipo 2 y sus complicaciones. Revista
Médica Clínica Las Condes, 28(1), 13-24. https://doi.org/10.1016/j.rmclc.2017.01.006
Martínez, M. (2020). Estilo de vida saludable en diabetes mellitus tipo 2: beneficios en el manejo
crónico. Revista Médica Sinergia, 6(2).
Mendinueta-Marin, D. A., Valderrama-Cadavid, Z. A., Trout-Guardiola, G., & Paredes-
Bermúdez, M. (2017). Enfoque de enfermería en la atención primaria de diabetes y
corazón como herramienta fundamental para la prevención, cuidado y promoción.
Duazary, 14(1), 79-90. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/5746576.pdf
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS). (2020). En Paraguay el 10% de la
población padece diabetes. https://www.mspbs.gov.py/portal/22132/en-paraguay-el-10-
de-la-poblacion-padece-diabetes.html
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS). (2023). Informe Epidemiológico de
Diabetes Mellitus en Paraguay, 2021-2023. Dirección de Vigilancia de Enfermedades
No Transmisibles. https://dvent.mspbs.gov.py/wp-
content/uploads/2024/12/Informe_Diabetes_-2021-2023.pdf
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social. (2022). Segunda Encuesta Nacional sobre
Factores de Riesgo de Enfermedades No Transmisibles. Dirección General de Vigilancia
de la Salud. https://dvent.mspbs.gov.py
C3%ADa+en+el+paciente+con+diabetes+mellitus.pdf/8c35f85a-ca74-b7e8-51b8-
a34fe4184459?t=1622017981991
Gómez Bastar, S. (2012). Metodología de la investigación. Red Tercer Milenio. ISBN 978-607-
733-149-0.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2010). Metodología de la
investigación (5ª ed.). McGraw Hill.
Hernández, S. A. G., et al. (2020). Cuidado para el bienestar de personas con diabetes tipo 2 con
heridas en miembros inferiores según la teoría de Kristen Swanson. Revista Española de
Salud Pública, 94. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1134-
928X2020000300173
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). (2023). Diabetes Mellitus 2: Prevención,
diagnóstico y tratamiento.
https://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/profesionalesSalud/investigacionSalud/histori
co/programas/03-pai-dm-prevencion-diagnostico-y-tratamiento.pdf
International Council of Nurses. (2020). Nursing care of diabetes.
https://www.icn.ch/sites/default/files/inline-
files/ICN%20Nursing%20Care%20of%20Diabetes%20%282020%29_1.pdf
Martínez, J. J. (2017). Epidemiología de la diabetes mellitus tipo 2 y sus complicaciones. Revista
Médica Clínica Las Condes, 28(1), 13-24. https://doi.org/10.1016/j.rmclc.2017.01.006
Martínez, M. (2020). Estilo de vida saludable en diabetes mellitus tipo 2: beneficios en el manejo
crónico. Revista Médica Sinergia, 6(2).
Mendinueta-Marin, D. A., Valderrama-Cadavid, Z. A., Trout-Guardiola, G., & Paredes-
Bermúdez, M. (2017). Enfoque de enfermería en la atención primaria de diabetes y
corazón como herramienta fundamental para la prevención, cuidado y promoción.
Duazary, 14(1), 79-90. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/5746576.pdf
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS). (2020). En Paraguay el 10% de la
población padece diabetes. https://www.mspbs.gov.py/portal/22132/en-paraguay-el-10-
de-la-poblacion-padece-diabetes.html
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS). (2023). Informe Epidemiológico de
Diabetes Mellitus en Paraguay, 2021-2023. Dirección de Vigilancia de Enfermedades
No Transmisibles. https://dvent.mspbs.gov.py/wp-
content/uploads/2024/12/Informe_Diabetes_-2021-2023.pdf
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social. (2022). Segunda Encuesta Nacional sobre
Factores de Riesgo de Enfermedades No Transmisibles. Dirección General de Vigilancia
de la Salud. https://dvent.mspbs.gov.py
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3544
Moreno Mansivais, M. G. (2021). Percepción de pacientes hospitalizados en unidades médico
quirúrgicas sobre el cuidado humanizado de enfermería. Enfermería: Cuidados
Humanizados, 10(1).
Morse, J. M., & Field, P. A. (2016). Qualitative research methods for health professionals (3ª
ed.). Sage.
Naranjo-Hernández, Ydalsys, et al. (2023). Intervención de cuidados enfermeros en adultos
medios con diabetes mellitus tipo 2 según Kristen Swanson. Archivo Médico Camagüey,
27. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1025-02552023000100082
OPS (Organización Panamericana de la Salud). (2025). Panorama de la Diabetes en las
Américas. OPS.
Organización Mundial de la Salud (OMS). (2021). Diabetes. https://www.who.int/es/news-
room/fact-sheets/detail/diabetes
Organización Mundial de la Salud (OMS). (2021). Diabetes. https://www.who.int/es/news-
room/fact-sheets/detail/diabetes
Organización Panamericana de la Salud (OPS). (2025). Diabetes.
https://www.paho.org/es/temas/diabetes
Polit, D. F., & Beck, C. T. (2019). Nursing research: Building an evidence-based practice (7ª
ed.). Elsevier.
Rosas-Díaz, S., et al. (2024). Expectativas del profesional de enfermería acerca del cuidado de
personas con diabetes mellitus tipo 2. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias
Sociales y Humanidades, 5(2). https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/9541120.pdf
Sampieri, H y otros (2014). “Metodología de la Investigación”. Editorial: McGraw-Hill. México
Sociedad Aragonesa de Medicina Familiar y Comunitaria (SAMFyC). (2023). Guía de Diabetes.
https://www.samfyc.es/2023-guiadiabetessamfyc/
Yuni, J. A. (2014). Técnicas para investigar: recursos metodológicos para la preparación de
proyectos de investigación / José Alberto Yuni y Claudio Ariel Urbano. - 1a ed. - Córdoba
: Brujas, ed. Argentina. 2014.E-Book.ISBN 978-987-591-548-0
Zapata, P. (2023). Evaluación de disponibilidad y preparación de Unidades de Salud Familiar del
Eje Sur de Paraguay para la atención a personas con hipertensión arterial y diabetes en
2022. Memorias del Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Salud, 21(1).
https://revistascientificas.una.py/index.php/RIIC/article/view/3860
Moreno Mansivais, M. G. (2021). Percepción de pacientes hospitalizados en unidades médico
quirúrgicas sobre el cuidado humanizado de enfermería. Enfermería: Cuidados
Humanizados, 10(1).
Morse, J. M., & Field, P. A. (2016). Qualitative research methods for health professionals (3ª
ed.). Sage.
Naranjo-Hernández, Ydalsys, et al. (2023). Intervención de cuidados enfermeros en adultos
medios con diabetes mellitus tipo 2 según Kristen Swanson. Archivo Médico Camagüey,
27. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1025-02552023000100082
OPS (Organización Panamericana de la Salud). (2025). Panorama de la Diabetes en las
Américas. OPS.
Organización Mundial de la Salud (OMS). (2021). Diabetes. https://www.who.int/es/news-
room/fact-sheets/detail/diabetes
Organización Mundial de la Salud (OMS). (2021). Diabetes. https://www.who.int/es/news-
room/fact-sheets/detail/diabetes
Organización Panamericana de la Salud (OPS). (2025). Diabetes.
https://www.paho.org/es/temas/diabetes
Polit, D. F., & Beck, C. T. (2019). Nursing research: Building an evidence-based practice (7ª
ed.). Elsevier.
Rosas-Díaz, S., et al. (2024). Expectativas del profesional de enfermería acerca del cuidado de
personas con diabetes mellitus tipo 2. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias
Sociales y Humanidades, 5(2). https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/9541120.pdf
Sampieri, H y otros (2014). “Metodología de la Investigación”. Editorial: McGraw-Hill. México
Sociedad Aragonesa de Medicina Familiar y Comunitaria (SAMFyC). (2023). Guía de Diabetes.
https://www.samfyc.es/2023-guiadiabetessamfyc/
Yuni, J. A. (2014). Técnicas para investigar: recursos metodológicos para la preparación de
proyectos de investigación / José Alberto Yuni y Claudio Ariel Urbano. - 1a ed. - Córdoba
: Brujas, ed. Argentina. 2014.E-Book.ISBN 978-987-591-548-0
Zapata, P. (2023). Evaluación de disponibilidad y preparación de Unidades de Salud Familiar del
Eje Sur de Paraguay para la atención a personas con hipertensión arterial y diabetes en
2022. Memorias del Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Salud, 21(1).
https://revistascientificas.una.py/index.php/RIIC/article/view/3860
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3545
ANEXOS
Instrumentos de recolección de datos
CUESTIONARIO ESTRUCTURADO PARA PACIENTES DIABÉTICOS
Estimado/a participante:
El presente cuestionario forma parte de un estudio académico cuyo objetivo es analizar la
calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos con diabetes mellitus tipo
II en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo.
La información que usted proporcione será utilizada únicamente con fines científicos y
académicos. Sus respuestas serán tratadas de manera confidencial y anónima, por lo que no es
necesario incluir su nombre. Su participación es voluntaria y puede retirarse en cualquier
momento si así lo desea.
Agradecemos sinceramente su colaboración, ya que sus respuestas contribuirán a mejorar
el conocimiento sobre la atención brindada a los pacientes con diabetes.
Escala de respuesta utilizada
Para las afirmaciones que se presentan a continuación, marque la opción que mejor
represente su opinión:
1 = Muy en desacuerdo
2 = En desacuerdo
3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4 = De acuerdo
5 = Muy de acuerdo
A. Datos sociodemográficos y clínicos del paciente
1. Edad: ………….años
2. Sexo:
Masculino
Femenino
Otro
3. Nivel educativo
Ninguno
Primaria
Secundaria
Terciaria
4. Tiempo diagnosticado con diabetes mellitus tipo II
Menos de 1 año
1 a 5 años
Más de 5 años
ANEXOS
Instrumentos de recolección de datos
CUESTIONARIO ESTRUCTURADO PARA PACIENTES DIABÉTICOS
Estimado/a participante:
El presente cuestionario forma parte de un estudio académico cuyo objetivo es analizar la
calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos con diabetes mellitus tipo
II en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo.
La información que usted proporcione será utilizada únicamente con fines científicos y
académicos. Sus respuestas serán tratadas de manera confidencial y anónima, por lo que no es
necesario incluir su nombre. Su participación es voluntaria y puede retirarse en cualquier
momento si así lo desea.
Agradecemos sinceramente su colaboración, ya que sus respuestas contribuirán a mejorar
el conocimiento sobre la atención brindada a los pacientes con diabetes.
Escala de respuesta utilizada
Para las afirmaciones que se presentan a continuación, marque la opción que mejor
represente su opinión:
1 = Muy en desacuerdo
2 = En desacuerdo
3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4 = De acuerdo
5 = Muy de acuerdo
A. Datos sociodemográficos y clínicos del paciente
1. Edad: ………….años
2. Sexo:
Masculino
Femenino
Otro
3. Nivel educativo
Ninguno
Primaria
Secundaria
Terciaria
4. Tiempo diagnosticado con diabetes mellitus tipo II
Menos de 1 año
1 a 5 años
Más de 5 años
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3546
5. Tratamiento actual
Antidiabéticos orales
Insulina
Ambos
Otro: ………………….
6. Comorbilidades asociadas
Hipertensión
Obesidad
Cardiopatía
Ninguna
Otras: ………………….
Registro de cuidados de enfermería en la historia clínica
(Marque según corresponda)
7. Control de glucemia registrado
Sí
No
8. Control de presión arterial
Sí
No
9. Educación en salud registrada
Alimentación
Medicación
Cuidado de pies
Actividad física
No registra educación
10. Nota de seguimiento enfermero
Sí
No
11. Registro de adherencia al tratamiento
Sí
No
B. Percepción del cuidado de enfermería
Marque la opción que mejor represente su opinión según la escala indicada.
Dimensión 1: Trato y comunicación
El personal de enfermería me trata con respeto.
• El personal de enfermería se comunica conmigo de manera clara.
• Siento que los enfermeros/as me escuchan cuando explico mis problemas.
5. Tratamiento actual
Antidiabéticos orales
Insulina
Ambos
Otro: ………………….
6. Comorbilidades asociadas
Hipertensión
Obesidad
Cardiopatía
Ninguna
Otras: ………………….
Registro de cuidados de enfermería en la historia clínica
(Marque según corresponda)
7. Control de glucemia registrado
Sí
No
8. Control de presión arterial
Sí
No
9. Educación en salud registrada
Alimentación
Medicación
Cuidado de pies
Actividad física
No registra educación
10. Nota de seguimiento enfermero
Sí
No
11. Registro de adherencia al tratamiento
Sí
No
B. Percepción del cuidado de enfermería
Marque la opción que mejor represente su opinión según la escala indicada.
Dimensión 1: Trato y comunicación
El personal de enfermería me trata con respeto.
• El personal de enfermería se comunica conmigo de manera clara.
• Siento que los enfermeros/as me escuchan cuando explico mis problemas.
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3547
• Siento confianza al hablar con el personal de enfermería.
Dimensión 2: Educación en salud
• Recibo información clara sobre mi alimentación.
• Me explican cómo debo tomar mi medicación.
• El personal de enfermería me orienta sobre los cuidados de mis pies.
• Me enseñan cómo prevenir complicaciones de la diabetes.
Dimensión 3: Seguimiento y acompañamiento
• Recibo controles periódicos de glucemia o presión arterial.
• Siento acompañamiento en el manejo de mi diabetes.
• Las recomendaciones que recibo son útiles para mi vida diaria.
• El personal de enfermería registra adecuadamente mis controles.
Dimensión 4: Satisfacción global
• Estoy satisfecho/a con la atención de enfermería recibida.
• Considero que el personal de enfermería contribuye a mi mejor control de la diabetes.
Guía de entrevista semiestructurada para enfermeros/as
La presente guía de entrevista forma parte de un estudio académico orientado a analizar la
calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos con diabetes mellitus tipo
II en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo.
El objetivo de esta entrevista es conocer la experiencia, percepciones y prácticas del
personal de enfermería en la atención de pacientes con diabetes mellitus tipo II, así como
identificar las fortalezas, desafíos y oportunidades de mejora en el cuidado de esta enfermedad en
el primer nivel de atención.
La información proporcionada será utilizada exclusivamente con fines científicos y
académicos. Se garantiza la confidencialidad y el anonimato de los participantes, por lo que sus
respuestas no serán vinculadas con su identidad personal. Con su autorización, la entrevista podrá
ser registrada para facilitar posteriormente el análisis de la información.
Agradecemos su valiosa colaboración, ya que su experiencia profesional resulta
fundamental para comprender el proceso de atención y mejorar la calidad de los cuidados de
enfermería brindados a los pacientes con diabetes.
Objetivo de la entrevista
Explorar las prácticas, experiencias, percepciones y desafíos del personal de enfermería en
el cuidado de pacientes con diabetes mellitus tipo II, con énfasis en el control clínico, la educación
para la salud y el acompañamiento al paciente.
Preguntas de la entrevista
1. ¿Cómo describiría su rol en el cuidado de pacientes con diabetes mellitus tipo II en esta
Unidad de Salud Familiar?
• Siento confianza al hablar con el personal de enfermería.
Dimensión 2: Educación en salud
• Recibo información clara sobre mi alimentación.
• Me explican cómo debo tomar mi medicación.
• El personal de enfermería me orienta sobre los cuidados de mis pies.
• Me enseñan cómo prevenir complicaciones de la diabetes.
Dimensión 3: Seguimiento y acompañamiento
• Recibo controles periódicos de glucemia o presión arterial.
• Siento acompañamiento en el manejo de mi diabetes.
• Las recomendaciones que recibo son útiles para mi vida diaria.
• El personal de enfermería registra adecuadamente mis controles.
Dimensión 4: Satisfacción global
• Estoy satisfecho/a con la atención de enfermería recibida.
• Considero que el personal de enfermería contribuye a mi mejor control de la diabetes.
Guía de entrevista semiestructurada para enfermeros/as
La presente guía de entrevista forma parte de un estudio académico orientado a analizar la
calidad de los cuidados de enfermería brindados a pacientes adultos con diabetes mellitus tipo
II en la Unidad de Salud Familiar del barrio Puerto Nuevo.
El objetivo de esta entrevista es conocer la experiencia, percepciones y prácticas del
personal de enfermería en la atención de pacientes con diabetes mellitus tipo II, así como
identificar las fortalezas, desafíos y oportunidades de mejora en el cuidado de esta enfermedad en
el primer nivel de atención.
La información proporcionada será utilizada exclusivamente con fines científicos y
académicos. Se garantiza la confidencialidad y el anonimato de los participantes, por lo que sus
respuestas no serán vinculadas con su identidad personal. Con su autorización, la entrevista podrá
ser registrada para facilitar posteriormente el análisis de la información.
Agradecemos su valiosa colaboración, ya que su experiencia profesional resulta
fundamental para comprender el proceso de atención y mejorar la calidad de los cuidados de
enfermería brindados a los pacientes con diabetes.
Objetivo de la entrevista
Explorar las prácticas, experiencias, percepciones y desafíos del personal de enfermería en
el cuidado de pacientes con diabetes mellitus tipo II, con énfasis en el control clínico, la educación
para la salud y el acompañamiento al paciente.
Preguntas de la entrevista
1. ¿Cómo describiría su rol en el cuidado de pacientes con diabetes mellitus tipo II en esta
Unidad de Salud Familiar?
Vol. 13/ Núm. 1 2026 pág. 3548
2. ¿Cuáles son las actividades de enfermería que realiza con mayor frecuencia en el manejo
de los pacientes con diabetes?
3. ¿Qué tipo de educación en salud brinda habitualmente a los pacientes diabéticos que acuden
al servicio?
4. Desde su experiencia, ¿considera que los pacientes comprenden adecuadamente las
orientaciones que usted les brinda sobre el manejo de su enfermedad?
5. ¿Cómo evalúa el seguimiento y control que se realiza a los pacientes con diabetes mellitus
tipo II en esta unidad de salud (por ejemplo: registros clínicos, monitoreo de glucemia o
presión arterial, adherencia al tratamiento)?
6. ¿Qué dificultades o barreras encuentra en la atención y seguimiento de los pacientes con
diabetes?
7. En su opinión, ¿cuáles considera que son las principales fortalezas del servicio de
enfermería en el manejo de esta enfermedad?
8. Desde su experiencia profesional, ¿qué mejoras considera necesarias para optimizar los
cuidados de enfermería brindados a los pacientes con diabetes?
9. ¿Cómo percibe la relación y comunicación entre el personal de enfermería y los pacientes
diabéticos atendidos en esta unidad?
10. Por último ¿qué estrategias considera más efectivas para fomentar el autocuidado y mejorar
el control de la diabetes en los pacientes?
2. ¿Cuáles son las actividades de enfermería que realiza con mayor frecuencia en el manejo
de los pacientes con diabetes?
3. ¿Qué tipo de educación en salud brinda habitualmente a los pacientes diabéticos que acuden
al servicio?
4. Desde su experiencia, ¿considera que los pacientes comprenden adecuadamente las
orientaciones que usted les brinda sobre el manejo de su enfermedad?
5. ¿Cómo evalúa el seguimiento y control que se realiza a los pacientes con diabetes mellitus
tipo II en esta unidad de salud (por ejemplo: registros clínicos, monitoreo de glucemia o
presión arterial, adherencia al tratamiento)?
6. ¿Qué dificultades o barreras encuentra en la atención y seguimiento de los pacientes con
diabetes?
7. En su opinión, ¿cuáles considera que son las principales fortalezas del servicio de
enfermería en el manejo de esta enfermedad?
8. Desde su experiencia profesional, ¿qué mejoras considera necesarias para optimizar los
cuidados de enfermería brindados a los pacientes con diabetes?
9. ¿Cómo percibe la relación y comunicación entre el personal de enfermería y los pacientes
diabéticos atendidos en esta unidad?
10. Por último ¿qué estrategias considera más efectivas para fomentar el autocuidado y mejorar
el control de la diabetes en los pacientes?