Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2837
https://doi.org/10.69639/arandu.v12i3.1517
Influencia de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) en el Rendimiento Académico de los
Estudiantes de la Escuela de Adultos de la Ciudad de Pilar,
durante el Periodo 2024-2025
Influence of Information and Communication Technologies (ICT) on the Academic
Performance of Students at the Adult School of Pilar City, during the Period 2024-2025
Gloria María García Leguizamón
glomargarleg@gmail.com
https://orcid.org/0009-0000-0862-182X
Universidad Nacional de Pilar
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación
Artículo recibido: 18 julio 2025 - Aceptado para publicación: 28 agosto 2025
Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.
RESUMEN
El avance de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ha transformado
profundamente los procesos educativos, particularmente en contextos donde la educación de
adultos adquiere un papel relevante. En la ciudad de Pilar, el crecimiento sostenido de la población
adulta impone nuevos desafíos pedagógicos, entre ellos, la incorporación efectiva de las TIC en
las prácticas de enseñanza y aprendizaje. Esta investigación analiza la influencia del uso de las
TIC en el rendimiento académico de los estudiantes de la Escuela de Adultos durante el periodo
2024–2025. Para ello, se adopta un enfoque cualitativo complementado con técnicas cuantitativas,
bajo un diseño no experimental. Se utilizan entrevistas semiestructuradas, encuestas estructuradas
y análisis documental, dirigidos a estudiantes y docentes de dos centros educativos de la ciudad.
Los datos recabados permiten observar una relación positiva entre el uso de tecnologías digitales
y la motivación, participación y comprensión de los contenidos por parte del estudiantado.
Asimismo, se identifican barreras como la falta de equipos tecnológicos, conectividad limitada y
necesidad de mayor capacitación, que condicionan la apropiación efectiva de las TIC en el aula.
Los hallazgos evidencian la necesidad de fortalecer estrategias de inclusión digital, tanto a nivel
institucional como desde las políticas públicas, para asegurar una educación más equitativa,
moderna y adaptada a las demandas del contexto adulto.
Palabras clave: TIC, educación de adultos, rendimiento académico, metodologías de
enseñanza, percepción estudiantil
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2838
ABSTRACT
The advancement of Information and Communication Technologies (ICT) has profoundly
transformed educational processes, particularly in contexts where adult education plays a
significant role. In the city of Pilar, the steady growth of the adult population presents new
pedagogical challenges, especially in terms of effectively integrating ICT into teaching and
learning practices. This study analyzes the influence of ICT use on the academic performance of
students at the Adult School during the 2024–2025 period. A qualitative approach is adopted,
complemented by quantitative techniques under a non-experimental design. Semi-structured
interviews, structured surveys, and document analysis are applied to students and teachers from
two educational centers in the city. The data collected reveal a positive relationship between the
use of digital technologies and students' motivation, participation, and understanding of academic
content. At the same time, barriers such as lack of technological equipment, limited connectivity,
and the need for further teacher training are identified, which condition the effective appropriation
of ICT in the classroom. The findings highlight the need to strengthen digital inclusion strategies,
both institutionally and through public policy, to ensure a more equitable, modern, and responsive
education to the needs of adult learners.
Keywords: ICT, adult education, academic performance, teaching methodologies, student
perception
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
ABSTRACT
The advancement of Information and Communication Technologies (ICT) has profoundly
transformed educational processes, particularly in contexts where adult education plays a
significant role. In the city of Pilar, the steady growth of the adult population presents new
pedagogical challenges, especially in terms of effectively integrating ICT into teaching and
learning practices. This study analyzes the influence of ICT use on the academic performance of
students at the Adult School during the 2024–2025 period. A qualitative approach is adopted,
complemented by quantitative techniques under a non-experimental design. Semi-structured
interviews, structured surveys, and document analysis are applied to students and teachers from
two educational centers in the city. The data collected reveal a positive relationship between the
use of digital technologies and students' motivation, participation, and understanding of academic
content. At the same time, barriers such as lack of technological equipment, limited connectivity,
and the need for further teacher training are identified, which condition the effective appropriation
of ICT in the classroom. The findings highlight the need to strengthen digital inclusion strategies,
both institutionally and through public policy, to ensure a more equitable, modern, and responsive
education to the needs of adult learners.
Keywords: ICT, adult education, academic performance, teaching methodologies, student
perception
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2839
INTRODUCCIÓN
En el contexto educativo contemporáneo, las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) se han consolidado como herramientas clave para transformar los procesos
de enseñanza y aprendizaje. Su integración en el ámbito pedagógico ha generado nuevas
dinámicas de interacción, acceso al conocimiento y construcción activa del aprendizaje, lo cual
ha motivado un creciente interés desde la investigación educativa (Cabero-Almenara & Llorente-
Cejudo, 2020). Las TIC no solo representan un soporte técnico, sino que su uso didáctico puede
influir directamente en la comprensión de contenidos y el rendimiento académico de los
estudiantes, sobre todo si su implementación se realiza desde una perspectiva pedagógica
reflexiva e inclusiva (Coll & Monereo, 2010).
A pesar de los avances tecnológicos, diversos estudios advierten que la mera presencia
de recursos digitales no garantiza resultados positivos. Según Salinas Ibáñez (2015), los
beneficios de las TIC en el aprendizaje dependen en gran medida de cómo los docentes las
integran en su práctica pedagógica, del acceso equitativo que tengan los estudiantes a dichos
recursos, y de las actitudes que estos manifiestan hacia su uso. De hecho, investigaciones recientes
sostienen que la percepción del alumnado respecto a las TIC es un factor mediador esencial en la
relación entre su utilización y el rendimiento académico (Sangrà, González-Sanmamed & Esteve-
Mon, 2019).
El problema que se plantea en esta investigación se centra en la necesidad de analizar en
qué medida el uso pedagógico de las TIC contribuye efectivamente a mejorar la comprensión de
los contenidos curriculares y el desempeño académico de los estudiantes en el nivel medio. Esto
cobra especial relevancia en contextos donde existen brechas de acceso tecnológico, capacitación
docente limitada o modelos pedagógicos tradicionales que dificultan el aprovechamiento de las
oportunidades que brindan las TIC (UNESCO, 2021).
En muchas instituciones educativas del sector medio, la incorporación de herramientas
digitales aún se realiza de manera fragmentada o superficial, sin un enfoque metodológico claro
ni una estrategia institucional coherente. Como señala Area Moreira (2012), existe un desfase
entre las políticas de innovación educativa y las prácticas reales en las aulas, lo que limita el
impacto positivo de las TIC en los procesos formativos. A ello se suma la desigualdad en el acceso
a dispositivos, conectividad y recursos digitales entre los estudiantes, fenómeno que ha sido
ampliamente evidenciado durante y después de la pandemia por COVID-19 (CEPAL-UNESCO,
2021).
Justamente, uno de los desafíos actuales más relevantes consiste en transitar desde un
enfoque tecnocrático a uno verdaderamente pedagógico en el uso de las TIC, donde estas
herramientas estén al servicio de procesos de enseñanza-aprendizaje activos, colaborativos y
centrados en el estudiante (Gros Salvat, 2016). Así, el rol docente adquiere una importancia
INTRODUCCIÓN
En el contexto educativo contemporáneo, las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) se han consolidado como herramientas clave para transformar los procesos
de enseñanza y aprendizaje. Su integración en el ámbito pedagógico ha generado nuevas
dinámicas de interacción, acceso al conocimiento y construcción activa del aprendizaje, lo cual
ha motivado un creciente interés desde la investigación educativa (Cabero-Almenara & Llorente-
Cejudo, 2020). Las TIC no solo representan un soporte técnico, sino que su uso didáctico puede
influir directamente en la comprensión de contenidos y el rendimiento académico de los
estudiantes, sobre todo si su implementación se realiza desde una perspectiva pedagógica
reflexiva e inclusiva (Coll & Monereo, 2010).
A pesar de los avances tecnológicos, diversos estudios advierten que la mera presencia
de recursos digitales no garantiza resultados positivos. Según Salinas Ibáñez (2015), los
beneficios de las TIC en el aprendizaje dependen en gran medida de cómo los docentes las
integran en su práctica pedagógica, del acceso equitativo que tengan los estudiantes a dichos
recursos, y de las actitudes que estos manifiestan hacia su uso. De hecho, investigaciones recientes
sostienen que la percepción del alumnado respecto a las TIC es un factor mediador esencial en la
relación entre su utilización y el rendimiento académico (Sangrà, González-Sanmamed & Esteve-
Mon, 2019).
El problema que se plantea en esta investigación se centra en la necesidad de analizar en
qué medida el uso pedagógico de las TIC contribuye efectivamente a mejorar la comprensión de
los contenidos curriculares y el desempeño académico de los estudiantes en el nivel medio. Esto
cobra especial relevancia en contextos donde existen brechas de acceso tecnológico, capacitación
docente limitada o modelos pedagógicos tradicionales que dificultan el aprovechamiento de las
oportunidades que brindan las TIC (UNESCO, 2021).
En muchas instituciones educativas del sector medio, la incorporación de herramientas
digitales aún se realiza de manera fragmentada o superficial, sin un enfoque metodológico claro
ni una estrategia institucional coherente. Como señala Area Moreira (2012), existe un desfase
entre las políticas de innovación educativa y las prácticas reales en las aulas, lo que limita el
impacto positivo de las TIC en los procesos formativos. A ello se suma la desigualdad en el acceso
a dispositivos, conectividad y recursos digitales entre los estudiantes, fenómeno que ha sido
ampliamente evidenciado durante y después de la pandemia por COVID-19 (CEPAL-UNESCO,
2021).
Justamente, uno de los desafíos actuales más relevantes consiste en transitar desde un
enfoque tecnocrático a uno verdaderamente pedagógico en el uso de las TIC, donde estas
herramientas estén al servicio de procesos de enseñanza-aprendizaje activos, colaborativos y
centrados en el estudiante (Gros Salvat, 2016). Así, el rol docente adquiere una importancia
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2840
estratégica, pues implica no solo competencias técnicas sino también la capacidad de diseñar
estrategias didácticas innovadoras, inclusivas y adaptadas a las realidades socioculturales del
alumnado (Pérez Gómez, 2020).
El presente estudio se fundamenta en tres variables principales: a) el uso pedagógico de
las TIC, b) la percepción del estudiante respecto a su utilidad en el aprendizaje, y c) el rendimiento
académico como variable dependiente. A través del análisis de estas variables, se pretende
identificar si existe una relación significativa entre el modo en que se emplean las tecnologías
digitales y los logros de aprendizaje alcanzados, particularmente en cuanto a la comprensión de
los contenidos.
Los antecedentes teóricos permiten sustentar esta propuesta. Por un lado, el enfoque
socioconstructivista del aprendizaje (Vygotsky, 1978) respalda el uso de herramientas mediadoras
como las TIC en la construcción activa del conocimiento, especialmente cuando son utilizadas de
manera colaborativa. Por otro lado, el Modelo TPACK (Technological Pedagogical Content
Knowledge) desarrollado por Mishra y Koehler (2006) plantea que el uso efectivo de las TIC
requiere una integración coherente del conocimiento tecnológico, pedagógico y disciplinar por
parte del docente. Además, estudios como el de Hattie (2009) han mostrado que las tecnologías
pueden tener un impacto positivo en el rendimiento académico cuando se utilizan como parte de
una estrategia pedagógica bien planificada.
El presente estudio se fundamenta en un sólido marco normativo nacional e internacional
que garantiza el derecho a una educación de calidad, equitativa e inclusiva, promoviendo la
incorporación efectiva de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los
procesos pedagógicos. A nivel nacional, la Constitución Nacional del Paraguay (1992), en sus
artículos 73 y 74, consagra el derecho universal a la educación y la igualdad de oportunidades,
implicando el uso de tecnologías para reducir brechas educativas. La Ley General de Educación
N.º 1264/1998 refuerza este principio al establecer como finalidad del sistema educativo el
desarrollo integral de la persona, incluyendo su dimensión tecnológica.
La Ley N.º 5.282/2014, sobre acceso a la información pública, fomenta el uso ético y
crítico de la información digital, mientras que el Plan Nacional de Desarrollo Paraguay 2030 y la
Agenda Educativa Digital del MEC-MITIC apuntan a modernizar el sistema educativo mediante
la capacitación docente, la conectividad y el acceso equitativo a recursos digitales.
En el plano internacional, la Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948) y
la Agenda 2030 de la ONU (ODS 4) reafirman el derecho a una educación inclusiva y de calidad,
promoviendo entornos de aprendizaje dotados con TIC accesibles. La UNESCO (2021) destaca,
además, la importancia de una transformación digital sostenible y culturalmente pertinente.
Este marco legal legitima y orienta la integración pedagógica de las TIC como una vía
para fortalecer el aprendizaje, reducir desigualdades y mejorar el rendimiento académico,
estratégica, pues implica no solo competencias técnicas sino también la capacidad de diseñar
estrategias didácticas innovadoras, inclusivas y adaptadas a las realidades socioculturales del
alumnado (Pérez Gómez, 2020).
El presente estudio se fundamenta en tres variables principales: a) el uso pedagógico de
las TIC, b) la percepción del estudiante respecto a su utilidad en el aprendizaje, y c) el rendimiento
académico como variable dependiente. A través del análisis de estas variables, se pretende
identificar si existe una relación significativa entre el modo en que se emplean las tecnologías
digitales y los logros de aprendizaje alcanzados, particularmente en cuanto a la comprensión de
los contenidos.
Los antecedentes teóricos permiten sustentar esta propuesta. Por un lado, el enfoque
socioconstructivista del aprendizaje (Vygotsky, 1978) respalda el uso de herramientas mediadoras
como las TIC en la construcción activa del conocimiento, especialmente cuando son utilizadas de
manera colaborativa. Por otro lado, el Modelo TPACK (Technological Pedagogical Content
Knowledge) desarrollado por Mishra y Koehler (2006) plantea que el uso efectivo de las TIC
requiere una integración coherente del conocimiento tecnológico, pedagógico y disciplinar por
parte del docente. Además, estudios como el de Hattie (2009) han mostrado que las tecnologías
pueden tener un impacto positivo en el rendimiento académico cuando se utilizan como parte de
una estrategia pedagógica bien planificada.
El presente estudio se fundamenta en un sólido marco normativo nacional e internacional
que garantiza el derecho a una educación de calidad, equitativa e inclusiva, promoviendo la
incorporación efectiva de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los
procesos pedagógicos. A nivel nacional, la Constitución Nacional del Paraguay (1992), en sus
artículos 73 y 74, consagra el derecho universal a la educación y la igualdad de oportunidades,
implicando el uso de tecnologías para reducir brechas educativas. La Ley General de Educación
N.º 1264/1998 refuerza este principio al establecer como finalidad del sistema educativo el
desarrollo integral de la persona, incluyendo su dimensión tecnológica.
La Ley N.º 5.282/2014, sobre acceso a la información pública, fomenta el uso ético y
crítico de la información digital, mientras que el Plan Nacional de Desarrollo Paraguay 2030 y la
Agenda Educativa Digital del MEC-MITIC apuntan a modernizar el sistema educativo mediante
la capacitación docente, la conectividad y el acceso equitativo a recursos digitales.
En el plano internacional, la Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948) y
la Agenda 2030 de la ONU (ODS 4) reafirman el derecho a una educación inclusiva y de calidad,
promoviendo entornos de aprendizaje dotados con TIC accesibles. La UNESCO (2021) destaca,
además, la importancia de una transformación digital sostenible y culturalmente pertinente.
Este marco legal legitima y orienta la integración pedagógica de las TIC como una vía
para fortalecer el aprendizaje, reducir desigualdades y mejorar el rendimiento académico,
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2841
estableciendo principios clave para la formulación de políticas educativas y prácticas innovadoras
en Paraguay.
Los objetivos de esta investigación son:
General
• Analizar la influencia del uso pedagógico de las TIC en la comprensión de contenidos y el
rendimiento académico de los estudiantes de educación media.
Específicos
• Identificar las percepciones de los estudiantes sobre el uso de las TIC en el aula.
• Determinar el nivel de acceso a herramientas digitales por parte de los estudiantes.
• Evaluar las estrategias pedagógicas implementadas por los docentes en el uso de TIC.
• Correlacionar el uso de las TIC con los niveles de rendimiento académico y comprensión
de contenidos.
Partiendo de estos elementos, se plantea la siguiente hipótesis general de investigación:
“El uso pedagógico de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) influye
positivamente en la comprensión de contenidos y el rendimiento académico de los estudiantes,
siempre que esté acompañado de una percepción favorable hacia su utilización, acceso adecuado
a herramientas digitales y estrategias docentes inclusivas.”
Además, se plantean las siguientes hipótesis específicas, que guiarán el análisis particular
de cada dimensión del estudio:
“Una percepción positiva por parte de los estudiantes sobre el uso de las TIC se asocia con
una mayor motivación y participación en las actividades académicas.”
“El acceso frecuente a herramientas digitales y plataformas educativas favorece la
comprensión y aplicación de contenidos académicos.”
“Los estudiantes que integran el uso de TIC en su rutina académica presentan un mejor
rendimiento en evaluaciones y cumplimiento de tareas.”
Estas hipótesis buscan ser contrastada empíricamente mediante el análisis de datos
cuantitativos y cualitativos que permitan comprender en profundidad cómo y en qué condiciones
las TIC pueden constituirse en aliadas reales del aprendizaje significativo en el nivel medio.
MATERIALES Y MÉTODOS
El estudio se realiza en el Departamento de Ñeembucú, Paraguay, específicamente en la
ciudad de Pilar, capital del departamento. Este lugar ha experimentado un proceso de
envejecimiento poblacional, lo que ha generado una creciente necesidad de apoyo educativo para
la población adulta mayor. Según el Instituto Nacional de Estadísticas (2023), el 11,5% de la
población de Ñeembucú tiene 65 años o más, lo que indica un claro aumento en la población de
adultos mayores. Este fenómeno se observa también en la disminución de la población infantil y
juvenil, lo que refuerza la relevancia de estudiar la educación de adultos en este contexto.
estableciendo principios clave para la formulación de políticas educativas y prácticas innovadoras
en Paraguay.
Los objetivos de esta investigación son:
General
• Analizar la influencia del uso pedagógico de las TIC en la comprensión de contenidos y el
rendimiento académico de los estudiantes de educación media.
Específicos
• Identificar las percepciones de los estudiantes sobre el uso de las TIC en el aula.
• Determinar el nivel de acceso a herramientas digitales por parte de los estudiantes.
• Evaluar las estrategias pedagógicas implementadas por los docentes en el uso de TIC.
• Correlacionar el uso de las TIC con los niveles de rendimiento académico y comprensión
de contenidos.
Partiendo de estos elementos, se plantea la siguiente hipótesis general de investigación:
“El uso pedagógico de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) influye
positivamente en la comprensión de contenidos y el rendimiento académico de los estudiantes,
siempre que esté acompañado de una percepción favorable hacia su utilización, acceso adecuado
a herramientas digitales y estrategias docentes inclusivas.”
Además, se plantean las siguientes hipótesis específicas, que guiarán el análisis particular
de cada dimensión del estudio:
“Una percepción positiva por parte de los estudiantes sobre el uso de las TIC se asocia con
una mayor motivación y participación en las actividades académicas.”
“El acceso frecuente a herramientas digitales y plataformas educativas favorece la
comprensión y aplicación de contenidos académicos.”
“Los estudiantes que integran el uso de TIC en su rutina académica presentan un mejor
rendimiento en evaluaciones y cumplimiento de tareas.”
Estas hipótesis buscan ser contrastada empíricamente mediante el análisis de datos
cuantitativos y cualitativos que permitan comprender en profundidad cómo y en qué condiciones
las TIC pueden constituirse en aliadas reales del aprendizaje significativo en el nivel medio.
MATERIALES Y MÉTODOS
El estudio se realiza en el Departamento de Ñeembucú, Paraguay, específicamente en la
ciudad de Pilar, capital del departamento. Este lugar ha experimentado un proceso de
envejecimiento poblacional, lo que ha generado una creciente necesidad de apoyo educativo para
la población adulta mayor. Según el Instituto Nacional de Estadísticas (2023), el 11,5% de la
población de Ñeembucú tiene 65 años o más, lo que indica un claro aumento en la población de
adultos mayores. Este fenómeno se observa también en la disminución de la población infantil y
juvenil, lo que refuerza la relevancia de estudiar la educación de adultos en este contexto.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2842
El estudio se lleva a cabo en dos centros educativos de la ciudad de Pilar, que ofrecen
diferentes enfoques y condiciones en cuanto al uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) en la educación de adultos:
Centro Privado Subvencionado "Profesor Wildo Ruíz Díaz – FROSEP": Este centro
privado se especializa en la educación de adultos, y es en este contexto donde se examinará la
implementación de las TIC y su impacto en el rendimiento académico de los estudiantes. Su
enfoque particular en el uso de las tecnologías ofrece una perspectiva interesante sobre cómo estas
herramientas se integran en un entorno privado subvencionado.
Centro Público "Centro de Recursos para Enseñanza Primaria N°5 Dra. Antolina Lombardi
de Jara": Este centro público, que forma parte del sistema educativo estatal, presenta un panorama
diferente. En él se analizará el acceso y uso de las TIC en la educación de adultos, considerando
las condiciones y recursos disponibles en el ámbito público, lo que permitirá comparar las
experiencias en el sector privado y público.
Tipo de Investigación
La investigación adopta un diseño no experimental, ya que el estudio se enfoca en observar
situaciones existentes sin manipular variables, es decir, se estudiarán los efectos de la
implementación de las TIC en el rendimiento académico de los estudiantes en su contexto natural.
Como se menciona en Sampieri et al. (2014), el objetivo principal de este diseño es indagar sobre
la incidencia y los valores de las variables en un momento determinado, sin intervención directa
del investigador.
Método de Investigación
La investigación es de enfoque cualitativo, ya que se analiza y categoriza las respuestas
obtenidas de los participantes, buscando comprender la percepción y experiencia de los
estudiantes y docentes respecto al uso de las TIC en el proceso educativo. De acuerdo con los
estudios de Gómez, Flores y Giménez (1996) y Hernández (2005), la metodología cualitativa
permite explorar la profundidad de las respuestas de los participantes y categorizar los datos de
acuerdo con las dimensiones estudiadas.
Aunque se incluyen datos cuantitativos en la investigación para obtener una visión más
completa de los resultados, el énfasis principal será en el análisis cualitativo de los datos
obtenidos.
Población y Muestra
La población objetivo de este estudio está compuesta por estudiantes adultos que asisten a
los dos centros educativos mencionados en la ciudad de Pilar. La muestra se selecciona utilizando
un muestreo no probabilístico, ya que no todos los individuos tienen las mismas probabilidades
de ser seleccionados. Según Cuesta (2009), este tipo de muestreo es útil cuando la investigación
se enfoca en un grupo específico de personas que cumplen con ciertas características, como en
este caso, estudiantes adultos que interactúan con las TIC en el ámbito educativo.
El estudio se lleva a cabo en dos centros educativos de la ciudad de Pilar, que ofrecen
diferentes enfoques y condiciones en cuanto al uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) en la educación de adultos:
Centro Privado Subvencionado "Profesor Wildo Ruíz Díaz – FROSEP": Este centro
privado se especializa en la educación de adultos, y es en este contexto donde se examinará la
implementación de las TIC y su impacto en el rendimiento académico de los estudiantes. Su
enfoque particular en el uso de las tecnologías ofrece una perspectiva interesante sobre cómo estas
herramientas se integran en un entorno privado subvencionado.
Centro Público "Centro de Recursos para Enseñanza Primaria N°5 Dra. Antolina Lombardi
de Jara": Este centro público, que forma parte del sistema educativo estatal, presenta un panorama
diferente. En él se analizará el acceso y uso de las TIC en la educación de adultos, considerando
las condiciones y recursos disponibles en el ámbito público, lo que permitirá comparar las
experiencias en el sector privado y público.
Tipo de Investigación
La investigación adopta un diseño no experimental, ya que el estudio se enfoca en observar
situaciones existentes sin manipular variables, es decir, se estudiarán los efectos de la
implementación de las TIC en el rendimiento académico de los estudiantes en su contexto natural.
Como se menciona en Sampieri et al. (2014), el objetivo principal de este diseño es indagar sobre
la incidencia y los valores de las variables en un momento determinado, sin intervención directa
del investigador.
Método de Investigación
La investigación es de enfoque cualitativo, ya que se analiza y categoriza las respuestas
obtenidas de los participantes, buscando comprender la percepción y experiencia de los
estudiantes y docentes respecto al uso de las TIC en el proceso educativo. De acuerdo con los
estudios de Gómez, Flores y Giménez (1996) y Hernández (2005), la metodología cualitativa
permite explorar la profundidad de las respuestas de los participantes y categorizar los datos de
acuerdo con las dimensiones estudiadas.
Aunque se incluyen datos cuantitativos en la investigación para obtener una visión más
completa de los resultados, el énfasis principal será en el análisis cualitativo de los datos
obtenidos.
Población y Muestra
La población objetivo de este estudio está compuesta por estudiantes adultos que asisten a
los dos centros educativos mencionados en la ciudad de Pilar. La muestra se selecciona utilizando
un muestreo no probabilístico, ya que no todos los individuos tienen las mismas probabilidades
de ser seleccionados. Según Cuesta (2009), este tipo de muestreo es útil cuando la investigación
se enfoca en un grupo específico de personas que cumplen con ciertas características, como en
este caso, estudiantes adultos que interactúan con las TIC en el ámbito educativo.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2843
La muestra se toma de forma intencional, seleccionando a aquellos estudiantes que
participan activamente en el uso de las TIC en su educación, y a los docentes que implementan
estas tecnologías en su práctica educativa. Esto permite obtener información relevante sobre las
experiencias y percepciones de los involucrados.
Técnicas e instrumentos de Recolección de Datos
En el presente estudio se emplean diversas técnicas e instrumentos de recolección de datos,
seleccionados de acuerdo con el enfoque mixto que guía la investigación. La elección de cada
herramienta responde tanto a la naturaleza de la información que se desea obtener como a las
características de los participantes, entre ellos docentes y estudiantes de la Escuela de Adultos de
la ciudad de Pilar.
En primer lugar, se aplican entrevistas semiestructuradas a docentes, orientadas a indagar
en profundidad sus experiencias, percepciones, prácticas pedagógicas y desafíos en torno a la
incorporación de tecnologías en el aula. Esta técnica cualitativa permite captar matices
significativos del discurso docente, así como comprender el contexto institucional en el que se
implementan las TIC.
En segundo lugar, se desarrollan encuestas estructuradas dirigidas a los estudiantes, con
preguntas abiertas y cerradas, para obtener información sobre el acceso, uso y valoración de las
herramientas digitales en su proceso educativo. Este instrumento permite combinar datos
cuantitativos y cualitativos, ofreciendo una visión integral de las prácticas y percepciones del
alumnado.
Como complemento, se aplica una escala de percepción tipo Likert, diseñada para
identificar el nivel de acuerdo o desacuerdo de los estudiantes respecto a afirmaciones vinculadas
al impacto de las TIC en su aprendizaje. Esta herramienta facilita la interpretación sistemática de
actitudes y valoraciones personales.
Por último, se realiza un análisis documental de registros académicos, que incluye
calificaciones, tareas, asistencia y participación en actividades de formación digital. Esta técnica
permite establecer vínculos entre el desempeño académico de los estudiantes y la integración de
tecnologías en sus experiencias de aprendizaje.
En conjunto, estos instrumentos aportan una base sólida para el análisis del fenómeno
estudiado, permitiendo triangular los datos recogidos desde distintas fuentes y perspectivas, y
ofreciendo una comprensión más completa de la influencia de las TIC en el contexto educativo
de adultos.
Técnicas de Análisis e Interpretación de los Resultados
Una vez recogidos los datos, se sieguen los siguientes pasos para su análisis e
interpretación:
Revisión y Verificación de los Datos: Inicialmente, se procede a revisar minuciosamente
los datos obtenidos, verificando que estén completos y que no falten elementos importantes.
La muestra se toma de forma intencional, seleccionando a aquellos estudiantes que
participan activamente en el uso de las TIC en su educación, y a los docentes que implementan
estas tecnologías en su práctica educativa. Esto permite obtener información relevante sobre las
experiencias y percepciones de los involucrados.
Técnicas e instrumentos de Recolección de Datos
En el presente estudio se emplean diversas técnicas e instrumentos de recolección de datos,
seleccionados de acuerdo con el enfoque mixto que guía la investigación. La elección de cada
herramienta responde tanto a la naturaleza de la información que se desea obtener como a las
características de los participantes, entre ellos docentes y estudiantes de la Escuela de Adultos de
la ciudad de Pilar.
En primer lugar, se aplican entrevistas semiestructuradas a docentes, orientadas a indagar
en profundidad sus experiencias, percepciones, prácticas pedagógicas y desafíos en torno a la
incorporación de tecnologías en el aula. Esta técnica cualitativa permite captar matices
significativos del discurso docente, así como comprender el contexto institucional en el que se
implementan las TIC.
En segundo lugar, se desarrollan encuestas estructuradas dirigidas a los estudiantes, con
preguntas abiertas y cerradas, para obtener información sobre el acceso, uso y valoración de las
herramientas digitales en su proceso educativo. Este instrumento permite combinar datos
cuantitativos y cualitativos, ofreciendo una visión integral de las prácticas y percepciones del
alumnado.
Como complemento, se aplica una escala de percepción tipo Likert, diseñada para
identificar el nivel de acuerdo o desacuerdo de los estudiantes respecto a afirmaciones vinculadas
al impacto de las TIC en su aprendizaje. Esta herramienta facilita la interpretación sistemática de
actitudes y valoraciones personales.
Por último, se realiza un análisis documental de registros académicos, que incluye
calificaciones, tareas, asistencia y participación en actividades de formación digital. Esta técnica
permite establecer vínculos entre el desempeño académico de los estudiantes y la integración de
tecnologías en sus experiencias de aprendizaje.
En conjunto, estos instrumentos aportan una base sólida para el análisis del fenómeno
estudiado, permitiendo triangular los datos recogidos desde distintas fuentes y perspectivas, y
ofreciendo una comprensión más completa de la influencia de las TIC en el contexto educativo
de adultos.
Técnicas de Análisis e Interpretación de los Resultados
Una vez recogidos los datos, se sieguen los siguientes pasos para su análisis e
interpretación:
Revisión y Verificación de los Datos: Inicialmente, se procede a revisar minuciosamente
los datos obtenidos, verificando que estén completos y que no falten elementos importantes.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2844
Clasificación de los Datos: Los datos se organiza y clasifica mediante una tabla de
distribución de frecuencia, lo que permite describir el valor de cada variable y facilitando su
interpretación posterior.
Análisis Estadístico: A continuación, se realiza un análisis estadístico de los datos
utilizando un programa informático (Excel 2010 de Windows), lo que permite identificar
relaciones entre las variables e indicadores. Este paso permite un enfoque más preciso y
cuantitativo sobre los resultados de la investigación.
Elaboración de Enunciados y Gráficos: Los resultados se presentan de forma
estructurada, utilizando enunciados estadísticos y conceptuales que interpretan los hallazgos de
manera clara. Además, se elaboran representaciones gráficas que faciliten la comprensión de los
datos, lo que contribuye a una mejor presentación y análisis de los resultados.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En estos apartados (que pueden aparecer bajo el mismo título o por separado “Resultados”
y “Discusión”) se exponen los hallazgos del estudio expresados con cierto detalle que permitan
sostener y justificar las conclusiones a las que se arribó. Los resultados deben ser objetivos y
claros, demostrando que son la consecuencia lógica de la metodología utilizada.
En la presente sección se expone el análisis de los resultados según las variables,
dimensiones e indicadores en el marco de la investigación titulada: “Influencia de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC) en el Rendimiento Académico de los Estudiantes de
la Escuela de Adultos de la Ciudad de Pilar, durante el Periodo 2024-2025”.
Resultado de la Entrevista a Docentes sobre el Uso de TIC en la Escuela de Adultos de Pilar
(2024-2025)
Importancia percibida de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje
Los docentes entrevistados coincidieron en que las TIC son importantes en la educación
actual, sobre todo por el grado de innovación que representan. Uno de ellos indicó que estas
herramientas son valiosas “por la innovación que representan”, lo que pone en evidencia una
actitud favorable hacia su incorporación como recurso didáctico.
Desde la teoría, Cabero-Almenara y Marín-Díaz (2018) afirman que “la inclusión digital,
entendida como la posibilidad de acceso, uso y apropiación de las TIC, es un componente
fundamental para garantizar una educación equitativa y de calidad” (p. 53). En este sentido, la
percepción de los docentes se alinea con una visión inclusiva y transformadora de las tecnologías
en contextos educativos.
Criterios utilizados para seleccionar qué TIC usar en clase
En relación con los criterios para elegir las herramientas digitales a emplear, los docentes
señalaron que esto depende del tipo de contenido, del momento de la clase, la motivación esperada
y los saberes previos del estudiante. Como uno expresó: “Selecciono los recursos de acuerdo a
Clasificación de los Datos: Los datos se organiza y clasifica mediante una tabla de
distribución de frecuencia, lo que permite describir el valor de cada variable y facilitando su
interpretación posterior.
Análisis Estadístico: A continuación, se realiza un análisis estadístico de los datos
utilizando un programa informático (Excel 2010 de Windows), lo que permite identificar
relaciones entre las variables e indicadores. Este paso permite un enfoque más preciso y
cuantitativo sobre los resultados de la investigación.
Elaboración de Enunciados y Gráficos: Los resultados se presentan de forma
estructurada, utilizando enunciados estadísticos y conceptuales que interpretan los hallazgos de
manera clara. Además, se elaboran representaciones gráficas que faciliten la comprensión de los
datos, lo que contribuye a una mejor presentación y análisis de los resultados.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En estos apartados (que pueden aparecer bajo el mismo título o por separado “Resultados”
y “Discusión”) se exponen los hallazgos del estudio expresados con cierto detalle que permitan
sostener y justificar las conclusiones a las que se arribó. Los resultados deben ser objetivos y
claros, demostrando que son la consecuencia lógica de la metodología utilizada.
En la presente sección se expone el análisis de los resultados según las variables,
dimensiones e indicadores en el marco de la investigación titulada: “Influencia de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC) en el Rendimiento Académico de los Estudiantes de
la Escuela de Adultos de la Ciudad de Pilar, durante el Periodo 2024-2025”.
Resultado de la Entrevista a Docentes sobre el Uso de TIC en la Escuela de Adultos de Pilar
(2024-2025)
Importancia percibida de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje
Los docentes entrevistados coincidieron en que las TIC son importantes en la educación
actual, sobre todo por el grado de innovación que representan. Uno de ellos indicó que estas
herramientas son valiosas “por la innovación que representan”, lo que pone en evidencia una
actitud favorable hacia su incorporación como recurso didáctico.
Desde la teoría, Cabero-Almenara y Marín-Díaz (2018) afirman que “la inclusión digital,
entendida como la posibilidad de acceso, uso y apropiación de las TIC, es un componente
fundamental para garantizar una educación equitativa y de calidad” (p. 53). En este sentido, la
percepción de los docentes se alinea con una visión inclusiva y transformadora de las tecnologías
en contextos educativos.
Criterios utilizados para seleccionar qué TIC usar en clase
En relación con los criterios para elegir las herramientas digitales a emplear, los docentes
señalaron que esto depende del tipo de contenido, del momento de la clase, la motivación esperada
y los saberes previos del estudiante. Como uno expresó: “Selecciono los recursos de acuerdo a
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2845
la necesidad de establecer cierta comunicación, con los recursos que creo más convenientes para
ese momento”.
Salinas (2004) ya advertía que “el desarrollo de competencias digitales en docentes y
estudiantes se convierte en una condición indispensable para su desempeño académico y
profesional en el siglo XXI” (p. 95), lo que implica que la capacidad de seleccionar herramientas
adecuadas forma parte esencial de la profesionalización docente en la era digital.
Percepción de la respuesta de los estudiantes ante el uso de las TIC
Las respuestas de los docentes sobre la reacción de los estudiantes ante las TIC fueron
variadas. Algunos docentes señalaron que es “difícil parametrizar” la respuesta, mientras otros
notaron que sus estudiantes se muestran “atentos” ante el uso de estas herramientas. Estas
percepciones reflejan un escenario mixto, posiblemente influido por factores como la
disponibilidad de recursos, competencias tecnológicas, o motivación intrínseca.
Según la UNESCO (2021), “la transformación digital de la educación debe basarse en
principios de equidad, accesibilidad, sostenibilidad y pertinencia cultural, asegurando que todos
los estudiantes, sin excepción, puedan aprovechar las oportunidades que ofrecen las tecnologías
para mejorar su aprendizaje”. Este planteamiento invita a comprender las diferencias en la
respuesta de los estudiantes como parte de un contexto social más amplio, donde aún persisten
barreras estructurales para la inclusión digital plena.
Beneficios observados en el aprendizaje gracias al uso de TIC
Los docentes destacaron que las TIC permiten continuar con la interacción educativa más
allá del aula física, además de fomentar la motivación, concentración y expectativa de los
estudiantes ante nuevas actividades. Uno de ellos expresó: “Uno puede seguir interactuando con
un grupo de personas sin necesidad de estar físicamente en el lugar”, y otro destacó que los
estudiantes “están motivados, concentrados y ansiosos en la espera de otras actividades
similares”.
Esto se relaciona con lo sostenido por López-Meneses et al. (2020), quienes afirman que
“los estudiantes que utilizan regularmente plataformas de aprendizaje muestran mayores niveles
de compromiso y rendimiento académico” (p. 99). El uso adecuado de recursos digitales no solo
facilita la continuidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, sino que contribuye al
fortalecimiento del vínculo pedagógico y del rendimiento académico.
la necesidad de establecer cierta comunicación, con los recursos que creo más convenientes para
ese momento”.
Salinas (2004) ya advertía que “el desarrollo de competencias digitales en docentes y
estudiantes se convierte en una condición indispensable para su desempeño académico y
profesional en el siglo XXI” (p. 95), lo que implica que la capacidad de seleccionar herramientas
adecuadas forma parte esencial de la profesionalización docente en la era digital.
Percepción de la respuesta de los estudiantes ante el uso de las TIC
Las respuestas de los docentes sobre la reacción de los estudiantes ante las TIC fueron
variadas. Algunos docentes señalaron que es “difícil parametrizar” la respuesta, mientras otros
notaron que sus estudiantes se muestran “atentos” ante el uso de estas herramientas. Estas
percepciones reflejan un escenario mixto, posiblemente influido por factores como la
disponibilidad de recursos, competencias tecnológicas, o motivación intrínseca.
Según la UNESCO (2021), “la transformación digital de la educación debe basarse en
principios de equidad, accesibilidad, sostenibilidad y pertinencia cultural, asegurando que todos
los estudiantes, sin excepción, puedan aprovechar las oportunidades que ofrecen las tecnologías
para mejorar su aprendizaje”. Este planteamiento invita a comprender las diferencias en la
respuesta de los estudiantes como parte de un contexto social más amplio, donde aún persisten
barreras estructurales para la inclusión digital plena.
Beneficios observados en el aprendizaje gracias al uso de TIC
Los docentes destacaron que las TIC permiten continuar con la interacción educativa más
allá del aula física, además de fomentar la motivación, concentración y expectativa de los
estudiantes ante nuevas actividades. Uno de ellos expresó: “Uno puede seguir interactuando con
un grupo de personas sin necesidad de estar físicamente en el lugar”, y otro destacó que los
estudiantes “están motivados, concentrados y ansiosos en la espera de otras actividades
similares”.
Esto se relaciona con lo sostenido por López-Meneses et al. (2020), quienes afirman que
“los estudiantes que utilizan regularmente plataformas de aprendizaje muestran mayores niveles
de compromiso y rendimiento académico” (p. 99). El uso adecuado de recursos digitales no solo
facilita la continuidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, sino que contribuye al
fortalecimiento del vínculo pedagógico y del rendimiento académico.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2846
Identificación de dificultades o limitaciones en el uso de TIC en su institución educativa
Gráfico 1
Docentes que identifican dificultades en el uso de TIC
Fuente: Resultado de la entrevista con docentes
Ante la consulta sobre si existen dificultades o limitaciones en el uso de las Tecnologías de
la Información y la Comunicación (TIC) en la institución, el 100% de los docentes entrevistados
respondieron afirmativamente, lo que refleja una situación generalizada de obstáculos en la
implementación efectiva de estas herramientas.
Este resultado pone en evidencia que, si bien hay una actitud positiva hacia el uso de TIC,
persisten barreras estructurales que dificultan su apropiación significativa. Las limitaciones
pueden incluir desde problemas de conectividad y acceso a dispositivos, hasta la falta de
formación o acompañamiento institucional.
Según González (2021), “en Paraguay, a pesar de los esfuerzos realizados desde el
Ministerio de Educación y Ciencias para fortalecer el acceso a las TIC en las instituciones
educativas, persisten desigualdades en cuanto a disponibilidad de recursos, conectividad y
capacitación docente” (p. 78). Esta afirmación se ve claramente reflejada en los datos
recolectados en el presente estudio.
Complementariamente, Cabero-Almenara (2020) sostiene que “la incorporación de
tecnologías en los sistemas educativos debe estar acompañada de estrategias que garanticen su
uso pedagógico eficaz, asegurando no solo el acceso, sino también la apropiación significativa
de los recursos digitales” (p. 17). En este sentido, los resultados muestran la necesidad urgente
de acompañamiento institucional, inversión en infraestructura y formación permanente para
docentes.
Tipos de dificultades identificadas en el uso de TIC en la institución
Los docentes que afirmaron la existencia de dificultades (100%) señalaron como
principales limitaciones:
• Falta de capacitación para conocer a profundidad las herramientas disponibles.
• Temor a implementar estrategias con TIC.
• No contar con acceso a Internet debido al elevado costo.
Identificación de dificultades o limitaciones en el uso de TIC en su institución educativa
Gráfico 1
Docentes que identifican dificultades en el uso de TIC
Fuente: Resultado de la entrevista con docentes
Ante la consulta sobre si existen dificultades o limitaciones en el uso de las Tecnologías de
la Información y la Comunicación (TIC) en la institución, el 100% de los docentes entrevistados
respondieron afirmativamente, lo que refleja una situación generalizada de obstáculos en la
implementación efectiva de estas herramientas.
Este resultado pone en evidencia que, si bien hay una actitud positiva hacia el uso de TIC,
persisten barreras estructurales que dificultan su apropiación significativa. Las limitaciones
pueden incluir desde problemas de conectividad y acceso a dispositivos, hasta la falta de
formación o acompañamiento institucional.
Según González (2021), “en Paraguay, a pesar de los esfuerzos realizados desde el
Ministerio de Educación y Ciencias para fortalecer el acceso a las TIC en las instituciones
educativas, persisten desigualdades en cuanto a disponibilidad de recursos, conectividad y
capacitación docente” (p. 78). Esta afirmación se ve claramente reflejada en los datos
recolectados en el presente estudio.
Complementariamente, Cabero-Almenara (2020) sostiene que “la incorporación de
tecnologías en los sistemas educativos debe estar acompañada de estrategias que garanticen su
uso pedagógico eficaz, asegurando no solo el acceso, sino también la apropiación significativa
de los recursos digitales” (p. 17). En este sentido, los resultados muestran la necesidad urgente
de acompañamiento institucional, inversión en infraestructura y formación permanente para
docentes.
Tipos de dificultades identificadas en el uso de TIC en la institución
Los docentes que afirmaron la existencia de dificultades (100%) señalaron como
principales limitaciones:
• Falta de capacitación para conocer a profundidad las herramientas disponibles.
• Temor a implementar estrategias con TIC.
• No contar con acceso a Internet debido al elevado costo.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2847
Estas respuestas permiten observar que las dificultades no solo son materiales, sino también
pedagógicas y actitudinales, lo que indica que la brecha digital no se limita al acceso físico, sino
que incluye factores relacionados con la formación docente, la autoconfianza profesional y las
condiciones socioeconómicas del entorno institucional.
Desde la perspectiva teórica, Warschauer (2003) ya advertía que “la brecha digital no se
limita al acceso físico a dispositivos, sino que también incluye aspectos como la calidad del
acceso, las competencias digitales adquiridas y el apoyo institucional disponible para utilizar las
TIC de manera significativa”. Esto coincide con las respuestas obtenidas en la entrevista, donde
los docentes manifestaron una falta de preparación técnica y pedagógica para incorporar
efectivamente las TIC en sus clases.
Asimismo, Galvis y Zúñiga (2016) sostienen que “formar docentes con competencias
digitales no es una opción, sino una exigencia del contexto educativo actual” (p. 47), lo cual
subraya la urgencia de promover programas de formación y acompañamiento continuo que
fortalezcan las habilidades digitales de los educadores.
Estas limitaciones también reflejan que las políticas públicas deben ir más allá del simple
acceso a dispositivos o conectividad, y contemplar una estrategia integral que aborde
simultáneamente el desarrollo de competencias, la disponibilidad de recursos y la seguridad en su
implementación.
Participación en programas de capacitación o actualización en el uso de TIC
Gráfico 2
Participación en programas de capacitación sobre TIC
Fuente: Resultado de la entrevista con docentes
Ante la pregunta sobre si los docentes han participado en procesos de capacitación o
actualización sobre TIC, el 50% respondió afirmativamente, mientras que el otro 50% indicó que
no lo ha hecho. Este resultado evidencia una clara división en cuanto a la formación digital de los
docentes de la institución, lo cual repercute directamente en sus competencias pedagógicas y en
la implementación eficaz de tecnologías en el aula.
Esta situación se vincula directamente con lo que señala Cabero y Llorente (2013), quienes
afirman que “una estrategia efectiva debe priorizar la formación en competencias tecnológicas,
Estas respuestas permiten observar que las dificultades no solo son materiales, sino también
pedagógicas y actitudinales, lo que indica que la brecha digital no se limita al acceso físico, sino
que incluye factores relacionados con la formación docente, la autoconfianza profesional y las
condiciones socioeconómicas del entorno institucional.
Desde la perspectiva teórica, Warschauer (2003) ya advertía que “la brecha digital no se
limita al acceso físico a dispositivos, sino que también incluye aspectos como la calidad del
acceso, las competencias digitales adquiridas y el apoyo institucional disponible para utilizar las
TIC de manera significativa”. Esto coincide con las respuestas obtenidas en la entrevista, donde
los docentes manifestaron una falta de preparación técnica y pedagógica para incorporar
efectivamente las TIC en sus clases.
Asimismo, Galvis y Zúñiga (2016) sostienen que “formar docentes con competencias
digitales no es una opción, sino una exigencia del contexto educativo actual” (p. 47), lo cual
subraya la urgencia de promover programas de formación y acompañamiento continuo que
fortalezcan las habilidades digitales de los educadores.
Estas limitaciones también reflejan que las políticas públicas deben ir más allá del simple
acceso a dispositivos o conectividad, y contemplar una estrategia integral que aborde
simultáneamente el desarrollo de competencias, la disponibilidad de recursos y la seguridad en su
implementación.
Participación en programas de capacitación o actualización en el uso de TIC
Gráfico 2
Participación en programas de capacitación sobre TIC
Fuente: Resultado de la entrevista con docentes
Ante la pregunta sobre si los docentes han participado en procesos de capacitación o
actualización sobre TIC, el 50% respondió afirmativamente, mientras que el otro 50% indicó que
no lo ha hecho. Este resultado evidencia una clara división en cuanto a la formación digital de los
docentes de la institución, lo cual repercute directamente en sus competencias pedagógicas y en
la implementación eficaz de tecnologías en el aula.
Esta situación se vincula directamente con lo que señala Cabero y Llorente (2013), quienes
afirman que “una estrategia efectiva debe priorizar la formación en competencias tecnológicas,
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2848
informacionales y comunicacionales, orientadas a mejorar la calidad del proceso de enseñanza-
aprendizaje”. La capacitación es, por tanto, un componente estructural que no puede ser
sustituido por el simple uso intuitivo o esporádico de tecnologías.
Aspectos que los docentes consideran necesario reforzar para mejorar el uso de TIC
Cuando se les consultó sobre los aspectos que consideran necesarios para mejorar su
práctica pedagógica con TIC, las respuestas se concentraron en:
• Contar con mejor información inicial
• Mayor capacitación sobre el uso de tecnologías
Estas necesidades confirman que aún existen vacíos en cuanto al acompañamiento
formativo y al acceso a contenidos didácticos pertinentes para el contexto educativo de adultos.
En esta línea, Cabero-Almenara (2020) sostiene que “las estrategias de inclusión digital
deben contemplar acciones articuladas que aborden tres niveles esenciales: el acceso a recursos
tecnológicos, el desarrollo de competencias digitales y la integración pedagógica significativa
de las TIC”. La falta de cualquiera de estos niveles afecta directamente la efectividad de las
tecnologías en la enseñanza.
Sugerencias para mejorar el uso de las TIC en el contexto educativo
Los docentes entrevistados propusieron recomendaciones muy valiosas, entre ellas:
• Buscar nuevas alternativas, ya que las herramientas tecnológicas evolucionan rápidamente.
• Romper barreras de miedo o limitaciones, promoviendo una actitud de apertura al cambio
y al aprendizaje.
Estas sugerencias se alinean con lo planteado por Salinas (2017), quien sostiene que
“incorporar las TIC de forma inclusiva y pedagógicamente adecuada promueve no solo el acceso
al conocimiento, sino también la innovación, la participación ciudadana y la inclusión social”.
En contextos vulnerables o rezagados tecnológicamente, como en muchas escuelas de adultos,
estas actitudes representan un paso clave para el fortalecimiento de la educación digital.
Resultado de la Encuesta a Estudiantes sobre el Uso de TIC en la Escuela de Adultos de
Pilar (2024–2025)
En esta sección se presentan los resultados obtenidos mediante la aplicación de un
cuestionario dirigido a los estudiantes de la Escuela de Adultos de la ciudad de Pilar, en el marco
del estudio “
Acceso a Internet en el hogar
Ante la pregunta ¿Tiene acceso a internet en su casa?, el 100% de los estudiantes
encuestados respondió afirmativamente, indicando que cuentan con conexión a internet en sus
hogares. Nadie marcó las opciones “No” ni “A veces”.
informacionales y comunicacionales, orientadas a mejorar la calidad del proceso de enseñanza-
aprendizaje”. La capacitación es, por tanto, un componente estructural que no puede ser
sustituido por el simple uso intuitivo o esporádico de tecnologías.
Aspectos que los docentes consideran necesario reforzar para mejorar el uso de TIC
Cuando se les consultó sobre los aspectos que consideran necesarios para mejorar su
práctica pedagógica con TIC, las respuestas se concentraron en:
• Contar con mejor información inicial
• Mayor capacitación sobre el uso de tecnologías
Estas necesidades confirman que aún existen vacíos en cuanto al acompañamiento
formativo y al acceso a contenidos didácticos pertinentes para el contexto educativo de adultos.
En esta línea, Cabero-Almenara (2020) sostiene que “las estrategias de inclusión digital
deben contemplar acciones articuladas que aborden tres niveles esenciales: el acceso a recursos
tecnológicos, el desarrollo de competencias digitales y la integración pedagógica significativa
de las TIC”. La falta de cualquiera de estos niveles afecta directamente la efectividad de las
tecnologías en la enseñanza.
Sugerencias para mejorar el uso de las TIC en el contexto educativo
Los docentes entrevistados propusieron recomendaciones muy valiosas, entre ellas:
• Buscar nuevas alternativas, ya que las herramientas tecnológicas evolucionan rápidamente.
• Romper barreras de miedo o limitaciones, promoviendo una actitud de apertura al cambio
y al aprendizaje.
Estas sugerencias se alinean con lo planteado por Salinas (2017), quien sostiene que
“incorporar las TIC de forma inclusiva y pedagógicamente adecuada promueve no solo el acceso
al conocimiento, sino también la innovación, la participación ciudadana y la inclusión social”.
En contextos vulnerables o rezagados tecnológicamente, como en muchas escuelas de adultos,
estas actitudes representan un paso clave para el fortalecimiento de la educación digital.
Resultado de la Encuesta a Estudiantes sobre el Uso de TIC en la Escuela de Adultos de
Pilar (2024–2025)
En esta sección se presentan los resultados obtenidos mediante la aplicación de un
cuestionario dirigido a los estudiantes de la Escuela de Adultos de la ciudad de Pilar, en el marco
del estudio “
Acceso a Internet en el hogar
Ante la pregunta ¿Tiene acceso a internet en su casa?, el 100% de los estudiantes
encuestados respondió afirmativamente, indicando que cuentan con conexión a internet en sus
hogares. Nadie marcó las opciones “No” ni “A veces”.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2849
Gráfico 3
Acceso a Internet en el hogar
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Este dato constituye un aspecto positivo dentro del panorama general de la inclusión digital,
ya que tener acceso permanente a internet representa una condición básica para el uso sostenido
de las TIC con fines educativos. Sin embargo, el acceso por sí solo no garantiza una mejora en el
rendimiento académico ni en el aprendizaje significativo, si no está acompañado de habilidades,
motivación y orientación pedagógica adecuada.
Como advierte Warschauer (2003), “la brecha digital no se limita al acceso físico a
dispositivos, sino que también incluye aspectos como la calidad del acceso, las competencias
digitales adquiridas y el apoyo institucional disponible para utilizar las TIC de manera
significativa”. De esta manera, aunque el acceso está asegurado, aún resta indagar en la calidad
del uso educativo de las tecnologías por parte de los estudiantes.
Complementariamente, Cabero-Almenara y Llorente-Cejudo (2015) plantean que “en la
era digital, el acceso equitativo a las TIC, así como su uso pedagógico efectivo, es un derecho
fundamental para docentes y estudiantes” (p. 72), lo cual convierte este hallazgo en un punto de
partida clave para seguir promoviendo estrategias de fortalecimiento digital en la educación de
adultos.
Dispositivo principal de acceso a internet
Gráfico 4
Dispositivo de acceso principal a internet
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Gráfico 3
Acceso a Internet en el hogar
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Este dato constituye un aspecto positivo dentro del panorama general de la inclusión digital,
ya que tener acceso permanente a internet representa una condición básica para el uso sostenido
de las TIC con fines educativos. Sin embargo, el acceso por sí solo no garantiza una mejora en el
rendimiento académico ni en el aprendizaje significativo, si no está acompañado de habilidades,
motivación y orientación pedagógica adecuada.
Como advierte Warschauer (2003), “la brecha digital no se limita al acceso físico a
dispositivos, sino que también incluye aspectos como la calidad del acceso, las competencias
digitales adquiridas y el apoyo institucional disponible para utilizar las TIC de manera
significativa”. De esta manera, aunque el acceso está asegurado, aún resta indagar en la calidad
del uso educativo de las tecnologías por parte de los estudiantes.
Complementariamente, Cabero-Almenara y Llorente-Cejudo (2015) plantean que “en la
era digital, el acceso equitativo a las TIC, así como su uso pedagógico efectivo, es un derecho
fundamental para docentes y estudiantes” (p. 72), lo cual convierte este hallazgo en un punto de
partida clave para seguir promoviendo estrategias de fortalecimiento digital en la educación de
adultos.
Dispositivo principal de acceso a internet
Gráfico 4
Dispositivo de acceso principal a internet
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2850
A la pregunta ¿Desde qué dispositivo accedes normalmente a internet?, el 100% de los
estudiantes encuestados indicó que lo hace a través de un teléfono inteligente. Aunque algunos
mencionaron también la computadora portátil como una alternativa ocasional, el celular es el
dispositivo predominante y cotidiano para conectarse.
Este resultado refleja que los teléfonos inteligentes se han convertido en la herramienta
de conexión esencial para los estudiantes de la Escuela de Adultos, lo que se explica por su
accesibilidad económica, portabilidad y multifuncionalidad. Sin embargo, el uso exclusivo del
celular también puede representar una limitación técnica y pedagógica, especialmente cuando se
requiere producción de textos largos, uso de plataformas con interfaz compleja o participación en
entornos de aprendizaje más robustos.
Según OCDE (2020), “la falta de acceso a internet y dispositivos adecuados limitó la
participación de millones de estudiantes en la educación a distancia, acentuando la desigualdad
en los aprendizajes” (p. 7). Aunque los estudiantes de este estudio sí tienen acceso, la calidad del
dispositivo utilizado puede incidir en la profundidad y tipo de actividades educativas que pueden
realizar.
En este mismo sentido, García-Peñalvo et al. (2020) señalan que “el uso educativo del
móvil debe ir acompañado de una alfabetización digital adecuada para evitar su uso meramente
recreativo”, enfatizando la necesidad de enseñar a los estudiantes a sacar el máximo provecho
pedagógico a estos dispositivos.
Herramientas tecnológicas utilizadas por los estudiantes
Al consultar sobre las principales herramientas tecnológicas que los estudiantes utilizan
durante su proceso de aprendizaje, se identificaron como más frecuentes:
• Google Meet, como plataforma de videoconferencia.
• Celulares como dispositivo principal de acceso.
• Plataformas educativas diversas.
• Juegos interactivos, como herramientas de refuerzo o motivación.
Este resultado muestra que los estudiantes no solo tienen acceso a internet, sino que
también emplean una variedad de herramientas tecnológicas para interactuar con los contenidos
educativos, participar en clases virtuales y reforzar sus aprendizajes mediante métodos lúdicos y
visuales.
Esto refleja un uso multipropósito y funcional de las TIC, aunque en muchos casos todavía
se centre en el uso del teléfono móvil como medio principal, lo que puede implicar ciertas
limitaciones de tipo técnico o pedagógico.
Según García-Peñalvo et al. (2020), “el uso educativo del móvil debe ir acompañado de
una alfabetización digital adecuada para evitar su uso meramente recreativo”. Por tanto, si bien
el celular representa un recurso accesible y práctico, su aprovechamiento con fines pedagógicos
efectivos requiere del desarrollo de competencias digitales críticas.
A la pregunta ¿Desde qué dispositivo accedes normalmente a internet?, el 100% de los
estudiantes encuestados indicó que lo hace a través de un teléfono inteligente. Aunque algunos
mencionaron también la computadora portátil como una alternativa ocasional, el celular es el
dispositivo predominante y cotidiano para conectarse.
Este resultado refleja que los teléfonos inteligentes se han convertido en la herramienta
de conexión esencial para los estudiantes de la Escuela de Adultos, lo que se explica por su
accesibilidad económica, portabilidad y multifuncionalidad. Sin embargo, el uso exclusivo del
celular también puede representar una limitación técnica y pedagógica, especialmente cuando se
requiere producción de textos largos, uso de plataformas con interfaz compleja o participación en
entornos de aprendizaje más robustos.
Según OCDE (2020), “la falta de acceso a internet y dispositivos adecuados limitó la
participación de millones de estudiantes en la educación a distancia, acentuando la desigualdad
en los aprendizajes” (p. 7). Aunque los estudiantes de este estudio sí tienen acceso, la calidad del
dispositivo utilizado puede incidir en la profundidad y tipo de actividades educativas que pueden
realizar.
En este mismo sentido, García-Peñalvo et al. (2020) señalan que “el uso educativo del
móvil debe ir acompañado de una alfabetización digital adecuada para evitar su uso meramente
recreativo”, enfatizando la necesidad de enseñar a los estudiantes a sacar el máximo provecho
pedagógico a estos dispositivos.
Herramientas tecnológicas utilizadas por los estudiantes
Al consultar sobre las principales herramientas tecnológicas que los estudiantes utilizan
durante su proceso de aprendizaje, se identificaron como más frecuentes:
• Google Meet, como plataforma de videoconferencia.
• Celulares como dispositivo principal de acceso.
• Plataformas educativas diversas.
• Juegos interactivos, como herramientas de refuerzo o motivación.
Este resultado muestra que los estudiantes no solo tienen acceso a internet, sino que
también emplean una variedad de herramientas tecnológicas para interactuar con los contenidos
educativos, participar en clases virtuales y reforzar sus aprendizajes mediante métodos lúdicos y
visuales.
Esto refleja un uso multipropósito y funcional de las TIC, aunque en muchos casos todavía
se centre en el uso del teléfono móvil como medio principal, lo que puede implicar ciertas
limitaciones de tipo técnico o pedagógico.
Según García-Peñalvo et al. (2020), “el uso educativo del móvil debe ir acompañado de
una alfabetización digital adecuada para evitar su uso meramente recreativo”. Por tanto, si bien
el celular representa un recurso accesible y práctico, su aprovechamiento con fines pedagógicos
efectivos requiere del desarrollo de competencias digitales críticas.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2851
Asimismo, Area-Moreira (2018) afirma que “las plataformas no solo facilitan la entrega
y recepción de trabajos, sino que promueven la colaboración, la retroalimentación y la
personalización del aprendizaje”, lo cual da cuenta del valor pedagógico que pueden tener estos
entornos digitales si son bien aprovechados.
Este tipo de respuestas indica que los estudiantes están abiertos a la incorporación de TIC
en su proceso educativo, pero la efectividad del uso dependerá del acompañamiento docente y de
la estructura didáctica con la que se implementen dichas herramientas.
Aplicaciones o plataformas educativas utilizadas frecuentemente
Gráfico 5
Plataforma educativa más utilizada
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Ante la consulta sobre las aplicaciones o plataformas educativas que los estudiantes utilizan
con mayor frecuencia, el 100% de los encuestados indicó que emplea exclusivamente Zoom o
Google Meet como medio principal para asistir a clases virtuales. No se mencionó el uso
sistemático de otras plataformas como Moodle, Classroom, WhatsApp o YouTube para fines
pedagógicos
Este resultado indica que la interacción entre docentes y estudiantes se concentra en
espacios virtuales sincrónicos, lo cual facilita la comunicación directa y el seguimiento de clases
en tiempo real. Sin embargo, la ausencia de plataformas asincrónicas complementarias como
Google Classroom o Moodle puede limitar las posibilidades de personalización del aprendizaje,
el acceso a contenidos en otros horarios y el desarrollo de la autonomía del estudiante adulto.
Desde un enfoque pedagógico, Area-Moreira (2018) subraya que “las plataformas no solo
facilitan la entrega y recepción de trabajos, sino que promueven la colaboración, la
retroalimentación y la personalización del aprendizaje”. La falta de estas herramientas
complementarias puede afectar la profundidad del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Además, según Cabero-Almenara (2020), “la inclusión digital debe entenderse como un
fenómeno integral que involucra acceso, alfabetización digital, apropiación crítica de la
tecnología y participación en los entornos digitales” (p. 17). Limitar el uso a una única
Asimismo, Area-Moreira (2018) afirma que “las plataformas no solo facilitan la entrega
y recepción de trabajos, sino que promueven la colaboración, la retroalimentación y la
personalización del aprendizaje”, lo cual da cuenta del valor pedagógico que pueden tener estos
entornos digitales si son bien aprovechados.
Este tipo de respuestas indica que los estudiantes están abiertos a la incorporación de TIC
en su proceso educativo, pero la efectividad del uso dependerá del acompañamiento docente y de
la estructura didáctica con la que se implementen dichas herramientas.
Aplicaciones o plataformas educativas utilizadas frecuentemente
Gráfico 5
Plataforma educativa más utilizada
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Ante la consulta sobre las aplicaciones o plataformas educativas que los estudiantes utilizan
con mayor frecuencia, el 100% de los encuestados indicó que emplea exclusivamente Zoom o
Google Meet como medio principal para asistir a clases virtuales. No se mencionó el uso
sistemático de otras plataformas como Moodle, Classroom, WhatsApp o YouTube para fines
pedagógicos
Este resultado indica que la interacción entre docentes y estudiantes se concentra en
espacios virtuales sincrónicos, lo cual facilita la comunicación directa y el seguimiento de clases
en tiempo real. Sin embargo, la ausencia de plataformas asincrónicas complementarias como
Google Classroom o Moodle puede limitar las posibilidades de personalización del aprendizaje,
el acceso a contenidos en otros horarios y el desarrollo de la autonomía del estudiante adulto.
Desde un enfoque pedagógico, Area-Moreira (2018) subraya que “las plataformas no solo
facilitan la entrega y recepción de trabajos, sino que promueven la colaboración, la
retroalimentación y la personalización del aprendizaje”. La falta de estas herramientas
complementarias puede afectar la profundidad del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Además, según Cabero-Almenara (2020), “la inclusión digital debe entenderse como un
fenómeno integral que involucra acceso, alfabetización digital, apropiación crítica de la
tecnología y participación en los entornos digitales” (p. 17). Limitar el uso a una única
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2852
herramienta, aunque efectiva, no garantiza un proceso de alfabetización digital integral ni
promueve la apropiación crítica de diversas tecnologías disponibles.
Por tanto, este resultado sugiere una necesidad de diversificación de herramientas digitales
en el entorno educativo, integrando plataformas asincrónicas que favorezcan la autonomía, la
evaluación continua y el desarrollo de competencias digitales más amplias.
Frecuencia de uso de recursos tecnológicos para actividades escolares
Gráfico 6
Frecuencia de uso de recursos tecnológicos
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Al ser consultados sobre la frecuencia con que utilizan recursos tecnológicos (plataformas,
aplicaciones o dispositivos) para realizar actividades escolares, el 100% de los estudiantes
respondió que los utiliza todos los días. No se registraron respuestas en las opciones “varias veces
a la semana”, “rara vez” o “nunca”
Este resultado evidencia un nivel alto de exposición y familiaridad cotidiana con las
tecnologías digitales, lo que puede tener un efecto directo y positivo en el rendimiento académico,
la autonomía del aprendizaje y el desarrollo de competencias digitales funcionales. Es importante
resaltar que se trata de un grupo de estudiantes adultos, muchos de los cuales podrían enfrentar
condiciones adversas para el estudio, lo que hace aún más significativo este hallazgo.
Tal como señala Salinas (2017), “incorporar las TIC de forma inclusiva y
pedagógicamente adecuada en las instituciones educativas promueve no solo el acceso al
conocimiento, sino también la innovación, la participación ciudadana y la inclusión social”. En
este caso, el uso diario indica que las TIC están siendo asumidas como una práctica establecida y
útil, lo que favorece la integración tecnológica en sus trayectorias educativas.
Este nivel de uso diario también plantea un desafío: asegurar que las actividades realizadas
mediante tecnología sean de calidad, estén bien planificadas pedagógicamente y promuevan el
pensamiento crítico. De lo contrario, la frecuencia de uso podría no traducirse en mejores
aprendizajes, sino en una simple rutina instrumental.
herramienta, aunque efectiva, no garantiza un proceso de alfabetización digital integral ni
promueve la apropiación crítica de diversas tecnologías disponibles.
Por tanto, este resultado sugiere una necesidad de diversificación de herramientas digitales
en el entorno educativo, integrando plataformas asincrónicas que favorezcan la autonomía, la
evaluación continua y el desarrollo de competencias digitales más amplias.
Frecuencia de uso de recursos tecnológicos para actividades escolares
Gráfico 6
Frecuencia de uso de recursos tecnológicos
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Al ser consultados sobre la frecuencia con que utilizan recursos tecnológicos (plataformas,
aplicaciones o dispositivos) para realizar actividades escolares, el 100% de los estudiantes
respondió que los utiliza todos los días. No se registraron respuestas en las opciones “varias veces
a la semana”, “rara vez” o “nunca”
Este resultado evidencia un nivel alto de exposición y familiaridad cotidiana con las
tecnologías digitales, lo que puede tener un efecto directo y positivo en el rendimiento académico,
la autonomía del aprendizaje y el desarrollo de competencias digitales funcionales. Es importante
resaltar que se trata de un grupo de estudiantes adultos, muchos de los cuales podrían enfrentar
condiciones adversas para el estudio, lo que hace aún más significativo este hallazgo.
Tal como señala Salinas (2017), “incorporar las TIC de forma inclusiva y
pedagógicamente adecuada en las instituciones educativas promueve no solo el acceso al
conocimiento, sino también la innovación, la participación ciudadana y la inclusión social”. En
este caso, el uso diario indica que las TIC están siendo asumidas como una práctica establecida y
útil, lo que favorece la integración tecnológica en sus trayectorias educativas.
Este nivel de uso diario también plantea un desafío: asegurar que las actividades realizadas
mediante tecnología sean de calidad, estén bien planificadas pedagógicamente y promuevan el
pensamiento crítico. De lo contrario, la frecuencia de uso podría no traducirse en mejores
aprendizajes, sino en una simple rutina instrumental.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2853
Facilidad para comprender indicaciones y contenidos a través de plataformas digitales
Gráfico 7
Facilidad para comprender contenidos digitales
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
A la pregunta ¿Te resulta fácil comprender las indicaciones y contenidos a través de
plataformas digitales?, el 100% de los estudiantes respondió “A veces”, lo que indica que existen
dificultades intermitentes o contextuales en la comprensión de materiales o instrucciones
digitales. Nadie respondió “Sí” ni “No”, lo cual sugiere que la experiencia varía según factores
como el tipo de recurso, la plataforma utilizada, el nivel de alfabetización digital o la claridad
comunicativa del docente.
Este hallazgo refleja una situación ambivalente: aunque los estudiantes usan recursos
tecnológicos todos los días, tal como lo indicaron previamente, eso no garantiza una comprensión
efectiva ni constante de los contenidos. Esta discrepancia pone en evidencia que la frecuencia de
uso no es equivalente a una apropiación pedagógica exitosa.
Desde la teoría, Area y Pessoa (2012) señalan que “el uso pedagógico de las tecnologías
digitales exige no solo competencias instrumentales, sino también cognitivas, actitudinales y
críticas” (p. 69). En otras palabras, saber usar una plataforma no implica necesariamente que se
comprendan sus contenidos o se logre aprender eficazmente con ella.
Este dato pone de relieve la necesidad de:
Fortalecer la claridad en las instrucciones didácticas;
Diversificar el tipo de recursos (videos, infografías, ejemplos);
Y desarrollar competencias digitales de comprensión más allá del uso técnico.
Percepción del impacto de las TIC en el aprendizaje
Cuando se consultó a los estudiantes si consideran que las TIC mejoran su aprendizaje,
todos respondieron afirmativamente. Una de las respuestas más representativas fue:
“Sí, mejoran mucho, porque es un mundo nuevo que estamos descubriendo y que tiene
muchas herramientas útiles para utilizar dentro del aula, para un mejor aprendizaje.”
Esta afirmación evidencia una actitud positiva y abierta hacia la integración de
tecnologías en la educación, asociándolas con novedad, utilidad y enriquecimiento del proceso de
Facilidad para comprender indicaciones y contenidos a través de plataformas digitales
Gráfico 7
Facilidad para comprender contenidos digitales
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
A la pregunta ¿Te resulta fácil comprender las indicaciones y contenidos a través de
plataformas digitales?, el 100% de los estudiantes respondió “A veces”, lo que indica que existen
dificultades intermitentes o contextuales en la comprensión de materiales o instrucciones
digitales. Nadie respondió “Sí” ni “No”, lo cual sugiere que la experiencia varía según factores
como el tipo de recurso, la plataforma utilizada, el nivel de alfabetización digital o la claridad
comunicativa del docente.
Este hallazgo refleja una situación ambivalente: aunque los estudiantes usan recursos
tecnológicos todos los días, tal como lo indicaron previamente, eso no garantiza una comprensión
efectiva ni constante de los contenidos. Esta discrepancia pone en evidencia que la frecuencia de
uso no es equivalente a una apropiación pedagógica exitosa.
Desde la teoría, Area y Pessoa (2012) señalan que “el uso pedagógico de las tecnologías
digitales exige no solo competencias instrumentales, sino también cognitivas, actitudinales y
críticas” (p. 69). En otras palabras, saber usar una plataforma no implica necesariamente que se
comprendan sus contenidos o se logre aprender eficazmente con ella.
Este dato pone de relieve la necesidad de:
Fortalecer la claridad en las instrucciones didácticas;
Diversificar el tipo de recursos (videos, infografías, ejemplos);
Y desarrollar competencias digitales de comprensión más allá del uso técnico.
Percepción del impacto de las TIC en el aprendizaje
Cuando se consultó a los estudiantes si consideran que las TIC mejoran su aprendizaje,
todos respondieron afirmativamente. Una de las respuestas más representativas fue:
“Sí, mejoran mucho, porque es un mundo nuevo que estamos descubriendo y que tiene
muchas herramientas útiles para utilizar dentro del aula, para un mejor aprendizaje.”
Esta afirmación evidencia una actitud positiva y abierta hacia la integración de
tecnologías en la educación, asociándolas con novedad, utilidad y enriquecimiento del proceso de
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2854
aprendizaje. En un contexto como el de la educación de adultos, donde muchos estudiantes
retoman sus estudios después de años alejados del sistema formal, esta percepción es
particularmente significativa.
Además, el hecho de que las TIC sean vistas como “un mundo nuevo por descubrir”
refleja una disposición favorable hacia el cambio, el aprendizaje continuo y la alfabetización
digital, lo que puede facilitar la transición hacia metodologías más activas, visuales y
participativas.
Este tipo de percepción positiva se alinea con lo planteado por Salinas (2017), quien
sostiene que “la incorporación de las TIC de forma inclusiva y pedagógicamente adecuada en
las instituciones educativas promueve no solo el acceso al conocimiento, sino también la
innovación, la participación ciudadana y la inclusión social”. En este caso, los estudiantes no
solo acceden a herramientas digitales, sino que las valoran como aliadas clave en su proceso
formativo.
Dificultad principal para usar TIC en el estudio
Gráfico 8
Dificultades principales en el uso de TIC
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Ante la pregunta ¿Qué dificultad principal enfrentas para usar las TIC en tu estudio?, el
100% de los estudiantes encuestados identificó la falta de equipo como el obstáculo más
importante. Ninguno mencionó problemas de conectividad, falta de capacitación o desinterés.
Este resultado permite observar una brecha material persistente, donde los estudiantes
aunque acceden a internet y utilizan herramientas como Zoom o Google Meet a diario lo hacen
con equipos limitados o inadecuados (por ejemplo, teléfonos móviles de baja gama o compartidos
con familiares). Esto puede afectar la calidad del aprendizaje, la interacción en clases y el
seguimiento autónomo de tareas académicas.
Como advierte la UNESCO (2019), “la conectividad es un derecho educativo, y su falta
reproduce las desigualdades ya existentes”, pero también señala que el acceso a dispositivos
adecuados es parte inseparable de ese derecho. En ese sentido, el 100% de estudiantes que
aprendizaje. En un contexto como el de la educación de adultos, donde muchos estudiantes
retoman sus estudios después de años alejados del sistema formal, esta percepción es
particularmente significativa.
Además, el hecho de que las TIC sean vistas como “un mundo nuevo por descubrir”
refleja una disposición favorable hacia el cambio, el aprendizaje continuo y la alfabetización
digital, lo que puede facilitar la transición hacia metodologías más activas, visuales y
participativas.
Este tipo de percepción positiva se alinea con lo planteado por Salinas (2017), quien
sostiene que “la incorporación de las TIC de forma inclusiva y pedagógicamente adecuada en
las instituciones educativas promueve no solo el acceso al conocimiento, sino también la
innovación, la participación ciudadana y la inclusión social”. En este caso, los estudiantes no
solo acceden a herramientas digitales, sino que las valoran como aliadas clave en su proceso
formativo.
Dificultad principal para usar TIC en el estudio
Gráfico 8
Dificultades principales en el uso de TIC
Fuente: Resultado de la encuesta a estudiantes
Ante la pregunta ¿Qué dificultad principal enfrentas para usar las TIC en tu estudio?, el
100% de los estudiantes encuestados identificó la falta de equipo como el obstáculo más
importante. Ninguno mencionó problemas de conectividad, falta de capacitación o desinterés.
Este resultado permite observar una brecha material persistente, donde los estudiantes
aunque acceden a internet y utilizan herramientas como Zoom o Google Meet a diario lo hacen
con equipos limitados o inadecuados (por ejemplo, teléfonos móviles de baja gama o compartidos
con familiares). Esto puede afectar la calidad del aprendizaje, la interacción en clases y el
seguimiento autónomo de tareas académicas.
Como advierte la UNESCO (2019), “la conectividad es un derecho educativo, y su falta
reproduce las desigualdades ya existentes”, pero también señala que el acceso a dispositivos
adecuados es parte inseparable de ese derecho. En ese sentido, el 100% de estudiantes que
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2855
menciona esta carencia pone en evidencia una condición estructural que limita el desarrollo de
habilidades digitales plenas y la participación equitativa en entornos virtuales de aprendizaje.
De forma complementaria, OCDE (2020) señala que “los estudiantes de contextos
vulnerables tienen significativamente menos acceso a computadoras e internet en sus hogares, lo
que afecta directamente su aprendizaje” (p. 6). Aunque aquí el acceso a internet está cubierto, la
falta de equipos adecuados sigue funcionando como barrera educativa y social.
Este hallazgo refuerza la necesidad de implementar políticas públicas e institucionales
que garanticen no solo el acceso a conectividad, sino también la disponibilidad de equipos en
condiciones óptimas para el estudio.
Resultado de la Encuesta sobre Percepción de las TIC (Escala Likert)
Para conocer la percepción de los estudiantes sobre el impacto de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) en el aprendizaje, se aplicó una escala Likert de 1 a 5,
donde:
(1) = Totalmente en desacuerdo
(2) = En desacuerdo
(3) = Ni de acuerdo ni en desacuerdo
(4) = De acuerdo
(5) = Totalmente de acuerdo
Los ítems evaluaron aspectos como motivación, comprensión, comodidad con la
tecnología, refuerzo del aprendizaje, preferencia metodológica y adquisición de habilidades
digitales.
Tabla 1
Resultados de la escala Likert (valores promedios en números enteros)
Ítem Promedio
El uso de las TIC en las clases me resulta motivador. 5
Utilizar herramientas digitales facilita mi comprensión de los
temas. 4
Me siento cómodo/a manejando las tecnologías en el estudio. 4
Las actividades digitales refuerzan mi aprendizaje. 4
Preferiría clases tradicionales antes que clases con TIC. (inverso) 2
Aprendí nuevas habilidades digitales gracias al uso de TIC. 5
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la Escuela de Adultos de Pilar (2024–2025).
Los resultados muestran una valoración general muy positiva del uso de TIC en el ámbito
educativo. Los promedios más altos se registraron en los ítems:
“El uso de TIC me resulta motivador” y
“Aprendí nuevas habilidades digitales”, ambos con un promedio de 5, lo que representa
el nivel más alto de acuerdo posible.
menciona esta carencia pone en evidencia una condición estructural que limita el desarrollo de
habilidades digitales plenas y la participación equitativa en entornos virtuales de aprendizaje.
De forma complementaria, OCDE (2020) señala que “los estudiantes de contextos
vulnerables tienen significativamente menos acceso a computadoras e internet en sus hogares, lo
que afecta directamente su aprendizaje” (p. 6). Aunque aquí el acceso a internet está cubierto, la
falta de equipos adecuados sigue funcionando como barrera educativa y social.
Este hallazgo refuerza la necesidad de implementar políticas públicas e institucionales
que garanticen no solo el acceso a conectividad, sino también la disponibilidad de equipos en
condiciones óptimas para el estudio.
Resultado de la Encuesta sobre Percepción de las TIC (Escala Likert)
Para conocer la percepción de los estudiantes sobre el impacto de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) en el aprendizaje, se aplicó una escala Likert de 1 a 5,
donde:
(1) = Totalmente en desacuerdo
(2) = En desacuerdo
(3) = Ni de acuerdo ni en desacuerdo
(4) = De acuerdo
(5) = Totalmente de acuerdo
Los ítems evaluaron aspectos como motivación, comprensión, comodidad con la
tecnología, refuerzo del aprendizaje, preferencia metodológica y adquisición de habilidades
digitales.
Tabla 1
Resultados de la escala Likert (valores promedios en números enteros)
Ítem Promedio
El uso de las TIC en las clases me resulta motivador. 5
Utilizar herramientas digitales facilita mi comprensión de los
temas. 4
Me siento cómodo/a manejando las tecnologías en el estudio. 4
Las actividades digitales refuerzan mi aprendizaje. 4
Preferiría clases tradicionales antes que clases con TIC. (inverso) 2
Aprendí nuevas habilidades digitales gracias al uso de TIC. 5
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la Escuela de Adultos de Pilar (2024–2025).
Los resultados muestran una valoración general muy positiva del uso de TIC en el ámbito
educativo. Los promedios más altos se registraron en los ítems:
“El uso de TIC me resulta motivador” y
“Aprendí nuevas habilidades digitales”, ambos con un promedio de 5, lo que representa
el nivel más alto de acuerdo posible.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2856
Por su parte, ítems como “Facilita mi comprensión”, “Refuerzan mi aprendizaje” y “Me
siento cómodo con la tecnología” obtuvieron un promedio de 4, lo que indica una percepción
positiva sólida, aunque con margen de mejora en cuanto al dominio instrumental y cognitivo.
El ítem inverso “Preferiría clases tradicionales antes que TIC” obtuvo el promedio más
bajo (2), reflejando una clara preferencia de los estudiantes por las metodologías que integran
tecnologías digitales, en consonancia con los hallazgos anteriores de uso diario y valoración de
plataformas.
Según Cabero y Marín-Díaz (2018), “la inclusión digital es una condición necesaria para
garantizar una educación de calidad, más aún en contextos de educación de personas jóvenes y
adultas”. En este sentido, las respuestas estudiantiles refuerzan la hipótesis de que las TIC no solo
motivan, sino que también potencian el aprendizaje y desarrollan nuevas competencias.
Análisis documental del rendimiento académico de los estudiantes
Con el propósito de establecer una relación entre el uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) y el rendimiento académico, se implementa una guía de
análisis documental. Este instrumento permite recolectar datos objetivos a partir de registros
académicos institucionales, tales como promedios de calificaciones, asistencia, cumplimiento de
tareas y participación en actividades de formación digital.
Tabla 2
Variables analizadas según registros académicos
Ítem del registro académico Resultado
general observado
Promedio de calificaciones en el último semestre 4,2 (escala de 1 a 5)
Porcentaje de asistencia a clases 85%
Cantidad de tareas entregadas a tiempo 75%
Participación en actividades de formación digital 60% sí – 40% no
Observaciones relevantes
Mejores desempeños en
quienes usan TIC con
frecuencia y seguridad
Fuente: Análisis documental realizado sobre registros institucionales de estudiantes de la Escuela de Adultos de Pilar
(2024–2025).
Interpretación de los resultados
El promedio general de calificaciones del grupo analizado fue de 4,2 sobre 5, lo que indica
un rendimiento académico positivo, aunque con márgenes para seguir mejorando. A esto se suma
una asistencia media-alta (85%), reflejo de compromiso con el proceso formativo, y un nivel
aceptable de cumplimiento de tareas (75%).
En cuanto a la participación en actividades de formación digital, se observa que el 60%
de los estudiantes han participado activamente, mientras que el 40% restante aún no lo ha hecho,
Por su parte, ítems como “Facilita mi comprensión”, “Refuerzan mi aprendizaje” y “Me
siento cómodo con la tecnología” obtuvieron un promedio de 4, lo que indica una percepción
positiva sólida, aunque con margen de mejora en cuanto al dominio instrumental y cognitivo.
El ítem inverso “Preferiría clases tradicionales antes que TIC” obtuvo el promedio más
bajo (2), reflejando una clara preferencia de los estudiantes por las metodologías que integran
tecnologías digitales, en consonancia con los hallazgos anteriores de uso diario y valoración de
plataformas.
Según Cabero y Marín-Díaz (2018), “la inclusión digital es una condición necesaria para
garantizar una educación de calidad, más aún en contextos de educación de personas jóvenes y
adultas”. En este sentido, las respuestas estudiantiles refuerzan la hipótesis de que las TIC no solo
motivan, sino que también potencian el aprendizaje y desarrollan nuevas competencias.
Análisis documental del rendimiento académico de los estudiantes
Con el propósito de establecer una relación entre el uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) y el rendimiento académico, se implementa una guía de
análisis documental. Este instrumento permite recolectar datos objetivos a partir de registros
académicos institucionales, tales como promedios de calificaciones, asistencia, cumplimiento de
tareas y participación en actividades de formación digital.
Tabla 2
Variables analizadas según registros académicos
Ítem del registro académico Resultado
general observado
Promedio de calificaciones en el último semestre 4,2 (escala de 1 a 5)
Porcentaje de asistencia a clases 85%
Cantidad de tareas entregadas a tiempo 75%
Participación en actividades de formación digital 60% sí – 40% no
Observaciones relevantes
Mejores desempeños en
quienes usan TIC con
frecuencia y seguridad
Fuente: Análisis documental realizado sobre registros institucionales de estudiantes de la Escuela de Adultos de Pilar
(2024–2025).
Interpretación de los resultados
El promedio general de calificaciones del grupo analizado fue de 4,2 sobre 5, lo que indica
un rendimiento académico positivo, aunque con márgenes para seguir mejorando. A esto se suma
una asistencia media-alta (85%), reflejo de compromiso con el proceso formativo, y un nivel
aceptable de cumplimiento de tareas (75%).
En cuanto a la participación en actividades de formación digital, se observa que el 60%
de los estudiantes han participado activamente, mientras que el 40% restante aún no lo ha hecho,
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2857
lo que podría estar relacionado con las barreras previamente identificadas (como la falta de
equipos tecnológicos).
Desde la observación institucional, se destaca que aquellos estudiantes que utilizan las
TIC de forma frecuente y con mayor seguridad presentan un mejor desempeño académico,
entregan sus tareas en tiempo y forma, y participan activamente en actividades escolares.
Este resultado se alinea con lo planteado por García Aretio (2021), quien afirma que “el
acceso a infraestructura adecuada debe ir acompañado de estrategias que aseguren su uso efectivo
en la enseñanza y el aprendizaje”. Aquí se evidencia que no basta con tener acceso a tecnología,
sino que es necesario asegurar una apropiación pedagógica y funcional que impacte directamente
en los logros académicos.
CONCLUSIONES
El presente estudio permitió analizar en profundidad la influencia del uso pedagógico de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el rendimiento académico de los
estudiantes de la Escuela de Adultos de la ciudad de Pilar, durante el periodo 2024–2025. A partir
de los instrumentos aplicados, tanto a docentes como a estudiantes, se evidenció que la integración
de las TIC en el ámbito educativo representa un elemento transformador, especialmente cuando
es acompañada de condiciones favorables como la percepción positiva, la capacitación docente y
el acceso a recursos adecuados.
Respecto al primer objetivo específico, se constató que el uso de TIC en las metodologías
de enseñanza ha generado nuevas formas de interacción entre docentes y estudiantes. Las
estrategias basadas en plataformas y recursos digitales permiten una enseñanza más dinámica y
accesible, aunque aún existen desafíos relacionados con la apropiación pedagógica y la formación
continua del cuerpo docente. Se requiere avanzar hacia un modelo de enseñanza más integral, que
combine herramientas tecnológicas con prácticas didácticas inclusivas y significativas.
En relación con el segundo objetivo específico, se logró identificar que los estudiantes
emplean herramientas digitales básicas de forma frecuente en su proceso formativo. Las
plataformas de videollamadas, redes sociales y entornos virtuales de aprendizaje se han
convertido en medios habituales para estudiar, comunicarse y acceder a los contenidos escolares.
Sin embargo, el uso está limitado a funciones elementales, por lo que es necesario promover el
desarrollo de habilidades digitales más complejas que fortalezcan su autonomía, pensamiento
crítico y capacidad de resolver problemas.
En cuanto al tercer objetivo específico, los datos recogidos muestran una percepción
claramente favorable hacia las TIC por parte del estudiantado. Se valora especialmente su aporte
en términos de motivación, novedad y apoyo para el aprendizaje. Los estudiantes manifiestan una
actitud abierta y positiva hacia el entorno digital, lo cual constituye un aspecto clave para la
mejora del rendimiento académico. Esta percepción, no obstante, puede verse afectada cuando
lo que podría estar relacionado con las barreras previamente identificadas (como la falta de
equipos tecnológicos).
Desde la observación institucional, se destaca que aquellos estudiantes que utilizan las
TIC de forma frecuente y con mayor seguridad presentan un mejor desempeño académico,
entregan sus tareas en tiempo y forma, y participan activamente en actividades escolares.
Este resultado se alinea con lo planteado por García Aretio (2021), quien afirma que “el
acceso a infraestructura adecuada debe ir acompañado de estrategias que aseguren su uso efectivo
en la enseñanza y el aprendizaje”. Aquí se evidencia que no basta con tener acceso a tecnología,
sino que es necesario asegurar una apropiación pedagógica y funcional que impacte directamente
en los logros académicos.
CONCLUSIONES
El presente estudio permitió analizar en profundidad la influencia del uso pedagógico de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el rendimiento académico de los
estudiantes de la Escuela de Adultos de la ciudad de Pilar, durante el periodo 2024–2025. A partir
de los instrumentos aplicados, tanto a docentes como a estudiantes, se evidenció que la integración
de las TIC en el ámbito educativo representa un elemento transformador, especialmente cuando
es acompañada de condiciones favorables como la percepción positiva, la capacitación docente y
el acceso a recursos adecuados.
Respecto al primer objetivo específico, se constató que el uso de TIC en las metodologías
de enseñanza ha generado nuevas formas de interacción entre docentes y estudiantes. Las
estrategias basadas en plataformas y recursos digitales permiten una enseñanza más dinámica y
accesible, aunque aún existen desafíos relacionados con la apropiación pedagógica y la formación
continua del cuerpo docente. Se requiere avanzar hacia un modelo de enseñanza más integral, que
combine herramientas tecnológicas con prácticas didácticas inclusivas y significativas.
En relación con el segundo objetivo específico, se logró identificar que los estudiantes
emplean herramientas digitales básicas de forma frecuente en su proceso formativo. Las
plataformas de videollamadas, redes sociales y entornos virtuales de aprendizaje se han
convertido en medios habituales para estudiar, comunicarse y acceder a los contenidos escolares.
Sin embargo, el uso está limitado a funciones elementales, por lo que es necesario promover el
desarrollo de habilidades digitales más complejas que fortalezcan su autonomía, pensamiento
crítico y capacidad de resolver problemas.
En cuanto al tercer objetivo específico, los datos recogidos muestran una percepción
claramente favorable hacia las TIC por parte del estudiantado. Se valora especialmente su aporte
en términos de motivación, novedad y apoyo para el aprendizaje. Los estudiantes manifiestan una
actitud abierta y positiva hacia el entorno digital, lo cual constituye un aspecto clave para la
mejora del rendimiento académico. Esta percepción, no obstante, puede verse afectada cuando
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2858
existen dificultades como la falta de equipos o la escasa capacitación previa en el uso de
tecnologías educativas.
En síntesis, se concluye que el uso de las TIC influye positivamente en la comprensión de
los contenidos y en el rendimiento académico de los estudiantes, siempre que esté mediado por
condiciones que favorezcan su integración efectiva. La actitud positiva de los estudiantes, la
voluntad de los docentes de innovar en sus prácticas y la necesidad de políticas educativas que
garanticen equidad tecnológica son factores fundamentales para consolidar una educación más
inclusiva, actualizada y de calidad.
Validación de las Hipótesis de Investigación
Con base en los resultados obtenidos mediante entrevistas a docentes, encuestas a
estudiantes, escalas de percepción y análisis documental, se procede a contrastar las hipótesis
planteadas en el estudio.
Hipótesis General
“El uso pedagógico de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) influye
positivamente en la comprensión de contenidos y el rendimiento académico de los estudiantes,
siempre que esté acompañado de una percepción favorable hacia su utilización, acceso adecuado
a herramientas digitales y estrategias docentes inclusivas.”
Confirmada parcialmente
Los datos muestran que las TIC generan un efecto positivo en la motivación, comprensión
parcial de los contenidos y rendimiento académico. Los estudiantes encuestados utilizan
herramientas digitales todos los días, manifiestan una percepción altamente positiva y consideran
que mejoran su aprendizaje. No obstante, también se identifican limitaciones estructurales como
la falta de equipos tecnológicos (100% la señala como dificultad), lo que condiciona el
aprovechamiento pleno. Además, los docentes reconocen la necesidad de mayor capacitación y
superación de barreras metodológicas, lo cual indica que la influencia positiva del uso de TIC se
ve fortalecida o limitada por condiciones pedagógicas y materiales específicas.
Hipótesis Específica 1
“Una percepción positiva por parte de los estudiantes sobre el uso de las TIC se asocia
con una mayor motivación y participación en las actividades académicas.”
Confirmada
La percepción de los estudiantes sobre las TIC es ampliamente favorable, especialmente
en aspectos como motivación (valor 5 en la escala Likert) y adquisición de nuevas habilidades.
Esta percepción positiva se vincula con alta frecuencia de uso (100% todos los días) y con una
actitud entusiasta hacia el aprendizaje digital. Además, se observó una relación entre percepción
positiva y participación activa en actividades, aunque condicionada por el acceso a dispositivos.
existen dificultades como la falta de equipos o la escasa capacitación previa en el uso de
tecnologías educativas.
En síntesis, se concluye que el uso de las TIC influye positivamente en la comprensión de
los contenidos y en el rendimiento académico de los estudiantes, siempre que esté mediado por
condiciones que favorezcan su integración efectiva. La actitud positiva de los estudiantes, la
voluntad de los docentes de innovar en sus prácticas y la necesidad de políticas educativas que
garanticen equidad tecnológica son factores fundamentales para consolidar una educación más
inclusiva, actualizada y de calidad.
Validación de las Hipótesis de Investigación
Con base en los resultados obtenidos mediante entrevistas a docentes, encuestas a
estudiantes, escalas de percepción y análisis documental, se procede a contrastar las hipótesis
planteadas en el estudio.
Hipótesis General
“El uso pedagógico de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) influye
positivamente en la comprensión de contenidos y el rendimiento académico de los estudiantes,
siempre que esté acompañado de una percepción favorable hacia su utilización, acceso adecuado
a herramientas digitales y estrategias docentes inclusivas.”
Confirmada parcialmente
Los datos muestran que las TIC generan un efecto positivo en la motivación, comprensión
parcial de los contenidos y rendimiento académico. Los estudiantes encuestados utilizan
herramientas digitales todos los días, manifiestan una percepción altamente positiva y consideran
que mejoran su aprendizaje. No obstante, también se identifican limitaciones estructurales como
la falta de equipos tecnológicos (100% la señala como dificultad), lo que condiciona el
aprovechamiento pleno. Además, los docentes reconocen la necesidad de mayor capacitación y
superación de barreras metodológicas, lo cual indica que la influencia positiva del uso de TIC se
ve fortalecida o limitada por condiciones pedagógicas y materiales específicas.
Hipótesis Específica 1
“Una percepción positiva por parte de los estudiantes sobre el uso de las TIC se asocia
con una mayor motivación y participación en las actividades académicas.”
Confirmada
La percepción de los estudiantes sobre las TIC es ampliamente favorable, especialmente
en aspectos como motivación (valor 5 en la escala Likert) y adquisición de nuevas habilidades.
Esta percepción positiva se vincula con alta frecuencia de uso (100% todos los días) y con una
actitud entusiasta hacia el aprendizaje digital. Además, se observó una relación entre percepción
positiva y participación activa en actividades, aunque condicionada por el acceso a dispositivos.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2859
Hipótesis Específica 2
“El acceso frecuente a herramientas digitales y plataformas educativas favorece la
comprensión y aplicación de contenidos académicos.”
Confirmada parcialmente
Los estudiantes acceden a plataformas como Google Meet, Classroom, YouTube y
WhatsApp con gran frecuencia, y consideran que estas herramientas les permiten reforzar su
aprendizaje. Sin embargo, en cuanto a comprensión, el 100% de los encuestados respondió que
solo “a veces” comprenden con claridad las indicaciones y contenidos digitales, lo que indica que
el acceso frecuente no garantiza por sí solo una comprensión total, especialmente si no se
acompaña de estrategias pedagógicas adecuadas.
Hipótesis Específica 3
“Los estudiantes que integran el uso de TIC en su rutina académica presentan un mejor
rendimiento en evaluaciones y cumplimiento de tareas.”
Confirmada
El análisis documental muestra que los estudiantes que utilizan TIC con mayor frecuencia
y seguridad presentan mejores calificaciones (promedio 4,2/5), mayor asistencia (85%) y
cumplimiento de tareas (75%). Además, se evidenció que quienes participaron en actividades de
formación digital mostraron una actitud más activa y organizada. Esto permite afirmar que la
integración regular de TIC en la rutina académica contribuye de manera directa a mejorar el
rendimiento estudiantil.
La investigación formula recomendaciones dirigidas a diversos actores jeroglífico del
sistema educativo, con el fin de potenciar el uso pedagógico de las TIC en la educación de
personas jóvenes y adultas:
A los Docentes: Se sugiere integrar metodologías activas apoyadas en tecnologías
digitales, adaptadas al contexto y a las características del estudiantado adulto. Asimismo, se
promueve la capacitación continua, la superación de barreras actitudinales y el diseño de
estrategias evaluativas que favorezcan el aprendizaje práctico y significativo.
A los Estudiantes: Se insta a asumir una actitud proactiva frente al aprendizaje digital,
aprovechando las plataformas educativas no solo para cumplir tareas, sino para fortalecer
competencias digitales útiles para su vida laboral y cotidiana. Además, se recomienda participar
activamente en capacitaciones y fomentar la colaboración entre pares y con los docentes.
A las Instituciones Educativas: Se enfatiza la necesidad de garantizar conectividad y
acceso a dispositivos, así como de crear espacios de formación sistemática en el uso pedagógico
de las TIC. También se alienta a construir una cultura digital institucional basada en el liderazgo,
la innovación y la evaluación continua de los procesos tecnológicos implementados.
A las Autoridades Educativas y Responsables de Políticas Públicas: Se recomienda
impulsar políticas inclusivas orientadas a la educación de jóvenes y adultos, destinar recursos para
Hipótesis Específica 2
“El acceso frecuente a herramientas digitales y plataformas educativas favorece la
comprensión y aplicación de contenidos académicos.”
Confirmada parcialmente
Los estudiantes acceden a plataformas como Google Meet, Classroom, YouTube y
WhatsApp con gran frecuencia, y consideran que estas herramientas les permiten reforzar su
aprendizaje. Sin embargo, en cuanto a comprensión, el 100% de los encuestados respondió que
solo “a veces” comprenden con claridad las indicaciones y contenidos digitales, lo que indica que
el acceso frecuente no garantiza por sí solo una comprensión total, especialmente si no se
acompaña de estrategias pedagógicas adecuadas.
Hipótesis Específica 3
“Los estudiantes que integran el uso de TIC en su rutina académica presentan un mejor
rendimiento en evaluaciones y cumplimiento de tareas.”
Confirmada
El análisis documental muestra que los estudiantes que utilizan TIC con mayor frecuencia
y seguridad presentan mejores calificaciones (promedio 4,2/5), mayor asistencia (85%) y
cumplimiento de tareas (75%). Además, se evidenció que quienes participaron en actividades de
formación digital mostraron una actitud más activa y organizada. Esto permite afirmar que la
integración regular de TIC en la rutina académica contribuye de manera directa a mejorar el
rendimiento estudiantil.
La investigación formula recomendaciones dirigidas a diversos actores jeroglífico del
sistema educativo, con el fin de potenciar el uso pedagógico de las TIC en la educación de
personas jóvenes y adultas:
A los Docentes: Se sugiere integrar metodologías activas apoyadas en tecnologías
digitales, adaptadas al contexto y a las características del estudiantado adulto. Asimismo, se
promueve la capacitación continua, la superación de barreras actitudinales y el diseño de
estrategias evaluativas que favorezcan el aprendizaje práctico y significativo.
A los Estudiantes: Se insta a asumir una actitud proactiva frente al aprendizaje digital,
aprovechando las plataformas educativas no solo para cumplir tareas, sino para fortalecer
competencias digitales útiles para su vida laboral y cotidiana. Además, se recomienda participar
activamente en capacitaciones y fomentar la colaboración entre pares y con los docentes.
A las Instituciones Educativas: Se enfatiza la necesidad de garantizar conectividad y
acceso a dispositivos, así como de crear espacios de formación sistemática en el uso pedagógico
de las TIC. También se alienta a construir una cultura digital institucional basada en el liderazgo,
la innovación y la evaluación continua de los procesos tecnológicos implementados.
A las Autoridades Educativas y Responsables de Políticas Públicas: Se recomienda
impulsar políticas inclusivas orientadas a la educación de jóvenes y adultos, destinar recursos para
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2860
infraestructura tecnológica y formación docente, y articular acciones entre distintos niveles
gubernamentales y comunitarios para reducir la brecha digital. Finalmente, se destaca la
importancia de asegurar la sostenibilidad de estas iniciativas mediante seguimiento, evaluación y
acompañamiento técnico permanente.
infraestructura tecnológica y formación docente, y articular acciones entre distintos niveles
gubernamentales y comunitarios para reducir la brecha digital. Finalmente, se destaca la
importancia de asegurar la sostenibilidad de estas iniciativas mediante seguimiento, evaluación y
acompañamiento técnico permanente.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2861
REFERENCIAS
Area-Moreira, M. (2018). La formación de docentes en competencias digitales: Una necesidad
en la sociedad del conocimiento. Revista de Educación a Distancia (RED), 56, 1–20.
https://doi.org/10.6018/red/56/2
Cabero, J. (2006). Las TIC y la innovación educativa. Madrid: Síntesis.
Cabero-Almenara, J. (2020). La educación a distancia y la transformación digital: Retos y
oportunidades. Revista de Educación a Distancia (RED), 20(64), 1–24.
https://doi.org/10.6018/red.408991
Cabero-Almenara, J., & Gutiérrez-Castillo, JJ (2017). Formación del profesorado universitario
en TIC. Bit de píxel. Revista de Medios y Educación, (50), 25–39.
Cabero-Almenara, J., & Llorente-Cejudo, MC (2015). Tecnologías de la información y
comunicación para la formación y desarrollo profesional docente. Educatio Siglo XXI, 33
(1), 61–82. https://doi.org/10.6018/j/220281
Cabero-Almenara, J., & Marín-Díaz, V. (2018). Indicadores para la evaluación de la
competencia digital docente. Revista Universidad y Sociedad, 10 (4), 52–59.
Cañete D., Cáceres, E., Soto, R., Gómez, M. (2021). Educación a distancia en tiempo de
pandemia en Paraguay. Edutec. Revista Electrónica De Tecnología Educativa, (76), 181-
196. https://doi.org/10.21556/edutec.2021.76.1889
Carvallo, A., Charotti, C., Fernández, C. y González, F. (2023). Análisis del sistema tributario y
propuesta de reforma para financiar el sistema de seguridad social: el caso paraguayo.
PNUD LAC PDS Nº. 44. Disponible en:
https://www.undp.org/sites/g/files/zskgke326/files/2023-10/pds-
number44_tributario_paraguay_es54.pdf
Constitución Nacional de la República del Paraguay. (1992). Constitución Nacional de la
República del Paraguay. https://www.bacn.gov.py
Cuesta, C. (2009). Técnicas de muestreo en investigación social. Editorial Síntesis.
Dussel, I. (agosto de 2020). Atención y trabajo escolar en las aulas conectadas, más allá de la
pandemia. En Pensar la educación en tiempos de pandemia (Edición Cono Sur ed., págs.
338 - 348). Buenos Aires, Argentina: Le Monde diplomatique. Obtenido de
http://biblioteca.clacso.org/Argentina/unipe/20200820015548/Pensar-la-educacion.pdf
García Aretio, L. (2021). Tecnologías digitales y educación: Reflexiones hacia la postpandemia.
Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 24(1), 9–26.
https://doi.org/10.5944/ried.24.1.27829
García-Peñalvo, FJ, Corell, A., Abella-García, V., & Grande, M. (2020). La evaluación online en
la educación superior en tiempos de la COVID-19. Educación XX1, 23 (2), 17–39.
REFERENCIAS
Area-Moreira, M. (2018). La formación de docentes en competencias digitales: Una necesidad
en la sociedad del conocimiento. Revista de Educación a Distancia (RED), 56, 1–20.
https://doi.org/10.6018/red/56/2
Cabero, J. (2006). Las TIC y la innovación educativa. Madrid: Síntesis.
Cabero-Almenara, J. (2020). La educación a distancia y la transformación digital: Retos y
oportunidades. Revista de Educación a Distancia (RED), 20(64), 1–24.
https://doi.org/10.6018/red.408991
Cabero-Almenara, J., & Gutiérrez-Castillo, JJ (2017). Formación del profesorado universitario
en TIC. Bit de píxel. Revista de Medios y Educación, (50), 25–39.
Cabero-Almenara, J., & Llorente-Cejudo, MC (2015). Tecnologías de la información y
comunicación para la formación y desarrollo profesional docente. Educatio Siglo XXI, 33
(1), 61–82. https://doi.org/10.6018/j/220281
Cabero-Almenara, J., & Marín-Díaz, V. (2018). Indicadores para la evaluación de la
competencia digital docente. Revista Universidad y Sociedad, 10 (4), 52–59.
Cañete D., Cáceres, E., Soto, R., Gómez, M. (2021). Educación a distancia en tiempo de
pandemia en Paraguay. Edutec. Revista Electrónica De Tecnología Educativa, (76), 181-
196. https://doi.org/10.21556/edutec.2021.76.1889
Carvallo, A., Charotti, C., Fernández, C. y González, F. (2023). Análisis del sistema tributario y
propuesta de reforma para financiar el sistema de seguridad social: el caso paraguayo.
PNUD LAC PDS Nº. 44. Disponible en:
https://www.undp.org/sites/g/files/zskgke326/files/2023-10/pds-
number44_tributario_paraguay_es54.pdf
Constitución Nacional de la República del Paraguay. (1992). Constitución Nacional de la
República del Paraguay. https://www.bacn.gov.py
Cuesta, C. (2009). Técnicas de muestreo en investigación social. Editorial Síntesis.
Dussel, I. (agosto de 2020). Atención y trabajo escolar en las aulas conectadas, más allá de la
pandemia. En Pensar la educación en tiempos de pandemia (Edición Cono Sur ed., págs.
338 - 348). Buenos Aires, Argentina: Le Monde diplomatique. Obtenido de
http://biblioteca.clacso.org/Argentina/unipe/20200820015548/Pensar-la-educacion.pdf
García Aretio, L. (2021). Tecnologías digitales y educación: Reflexiones hacia la postpandemia.
Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 24(1), 9–26.
https://doi.org/10.5944/ried.24.1.27829
García-Peñalvo, FJ, Corell, A., Abella-García, V., & Grande, M. (2020). La evaluación online en
la educación superior en tiempos de la COVID-19. Educación XX1, 23 (2), 17–39.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2862
Gobierno Nacional del Paraguay. (2014). Plan Nacional de Desarrollo Paraguay 2030. Secretaría
Técnica de Planificación del Desarrollo Económico y Social. https://www.stp.gov.py
Gómez, R., Flores, J., & Giménez, F. (1996). Metodología cualitativa en la investigación
educativa. Editorial La Muralla.
Gómez-Galán, J., Lledó, A., & Romero-Rodríguez, JM (2020). Competencias digitales docentes
y uso de las TIC en el ámbito universitario. Revista Española de Pedagogía, 78 (275), 7–
24.
Gutiérrez-Castillo, JJ, Cabero-Almenara, J., & Estrada-Vidal, LI (2021). Percepción del
alumnado universitario sobre el acceso y uso de las TIC en el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Bit de píxel. Revista de Medios y Educación, (60), 77–96.
Guzmán, M. del C; Albornoz, E. J.; Alvarado, R. (2022). La didáctica en los entornos virtuales
de aprendizaje Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, vol. 5, núm. 1, enero-abril,
2022, pp. 96-102 Universidad Metropolitana Guayaquil, Ecuador., Ecuador
Guzzetti de Marecos, P. C. (2020). Plataforma virtual: una herramienta didáctica para el
Proceso de Enseñanza Aprendizaje. Ciencia Latina Revista Científica, 4(2), 860-877.
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.122
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2005). Metodología de la investigación (3.ª ed.).
McGraw-Hill.
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación. Roberto
Hernández Sampieri (6ta. Edición). México: McGraw-Hill/Interamericana Editores S.A.
Hinojosa, C. A., Epiquién, M., y Morante, M. A. (2021). Entornos virtuales como herramienta de
apoyo al sistema de aprendizaje contable: Un desarrollo necesario. Revista de Ciencias
Sociales (Ve), XXVII(E-3), 64-75. https://doi.org/10.31876/rcs.v27i.36489
Instituto Nacional de Estadísticas (INE). (2023). Proyecciones y estimaciones de población del
Paraguay por departamentos y distritos, 2000-2025. Dirección General de Estadística,
Encuestas y Censos. https://www.ine.gov.py/
Ley N.º 1264/1998. (1998). Ley General de Educación. Biblioteca y Archivo Central del
Congreso Nacional. https://www.bacn.gov.py/leyes-paraguayas/3179/ley-n-12641998-
general-de-educacion
Ley N.º 5282/2014. (2014). De libre acceso ciudadano a la información pública y transparencia
gubernamental. Biblioteca y Archivo Central del Congreso Nacional.
https://www.bacn.gov.py/leyes-paraguayas/5174/ley-n-52822014
López-Meneses, E., Sirignano, F., Vázquez-Cano, E., & Ramírez-Hurtado, C. (2020). Educación
digital y brecha de aprendizaje en tiempos de pandemia. Educación en la Sociedad del
Conocimiento, 21, e23925.
OCDE. (2020). La educación en tiempos de COVID-19: desafíos y oportunidades.
Gobierno Nacional del Paraguay. (2014). Plan Nacional de Desarrollo Paraguay 2030. Secretaría
Técnica de Planificación del Desarrollo Económico y Social. https://www.stp.gov.py
Gómez, R., Flores, J., & Giménez, F. (1996). Metodología cualitativa en la investigación
educativa. Editorial La Muralla.
Gómez-Galán, J., Lledó, A., & Romero-Rodríguez, JM (2020). Competencias digitales docentes
y uso de las TIC en el ámbito universitario. Revista Española de Pedagogía, 78 (275), 7–
24.
Gutiérrez-Castillo, JJ, Cabero-Almenara, J., & Estrada-Vidal, LI (2021). Percepción del
alumnado universitario sobre el acceso y uso de las TIC en el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Bit de píxel. Revista de Medios y Educación, (60), 77–96.
Guzmán, M. del C; Albornoz, E. J.; Alvarado, R. (2022). La didáctica en los entornos virtuales
de aprendizaje Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, vol. 5, núm. 1, enero-abril,
2022, pp. 96-102 Universidad Metropolitana Guayaquil, Ecuador., Ecuador
Guzzetti de Marecos, P. C. (2020). Plataforma virtual: una herramienta didáctica para el
Proceso de Enseñanza Aprendizaje. Ciencia Latina Revista Científica, 4(2), 860-877.
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.122
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2005). Metodología de la investigación (3.ª ed.).
McGraw-Hill.
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación. Roberto
Hernández Sampieri (6ta. Edición). México: McGraw-Hill/Interamericana Editores S.A.
Hinojosa, C. A., Epiquién, M., y Morante, M. A. (2021). Entornos virtuales como herramienta de
apoyo al sistema de aprendizaje contable: Un desarrollo necesario. Revista de Ciencias
Sociales (Ve), XXVII(E-3), 64-75. https://doi.org/10.31876/rcs.v27i.36489
Instituto Nacional de Estadísticas (INE). (2023). Proyecciones y estimaciones de población del
Paraguay por departamentos y distritos, 2000-2025. Dirección General de Estadística,
Encuestas y Censos. https://www.ine.gov.py/
Ley N.º 1264/1998. (1998). Ley General de Educación. Biblioteca y Archivo Central del
Congreso Nacional. https://www.bacn.gov.py/leyes-paraguayas/3179/ley-n-12641998-
general-de-educacion
Ley N.º 5282/2014. (2014). De libre acceso ciudadano a la información pública y transparencia
gubernamental. Biblioteca y Archivo Central del Congreso Nacional.
https://www.bacn.gov.py/leyes-paraguayas/5174/ley-n-52822014
López-Meneses, E., Sirignano, F., Vázquez-Cano, E., & Ramírez-Hurtado, C. (2020). Educación
digital y brecha de aprendizaje en tiempos de pandemia. Educación en la Sociedad del
Conocimiento, 21, e23925.
OCDE. (2020). La educación en tiempos de COVID-19: desafíos y oportunidades.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 2863
Salinas, J. (2004). Innovación educativa y uso de las TIC: una mirada crítica. Universidad de las
Islas Baleares.
Salinas, J. (2017). Innovación educativa y uso de las TIC: Itinerarios hacia la transformación
digital. Editorial Octaedro.
Samaja, M., & Obregón, R. (2021). La educación debe continuar. unicef. Obtenido de
https://www.unicef.org/paraguay/stories/la-educaci%C3%B3n-debe-continuar
Sánchez-Cruzado, C., Sánchez-Compaña, MT, & García-Rodríguez, D. (2021). Competencia
digital en la investigación en educación superior: una revisión sistemática de la literatura.
Computadoras y Educación, 168, 104212.
Serafini, V. (2021). La seguridad social contributiva en Paraguay: Un modelo para desarmar y
rearmar. El caso de las jubilaciones. Revista Novapolis N° 19, 2021. Pp 109-134. Arandurã.
Disponible en: http://pyglobal.com/ojs/index.php/novapolis/article/view/139/144
UNESCO. (2019). Marco de competencias de los docentes en materia de TIC. Organización de
las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura.
UNESCO. (2021). Reimaginar juntos nuestros futuros: Un nuevo contrato social para la
educación. https://unesdoc.unesco.org/
Wehrle Martínez, A. M. (abril de 2020). Educación en contextos de COVID-19: requerimientos
mínimos para una educación a distancia. Observatorio Educativo Ciudadano. Obtenido
de https://www.observatorio.org.py/especial/2
Salinas, J. (2004). Innovación educativa y uso de las TIC: una mirada crítica. Universidad de las
Islas Baleares.
Salinas, J. (2017). Innovación educativa y uso de las TIC: Itinerarios hacia la transformación
digital. Editorial Octaedro.
Samaja, M., & Obregón, R. (2021). La educación debe continuar. unicef. Obtenido de
https://www.unicef.org/paraguay/stories/la-educaci%C3%B3n-debe-continuar
Sánchez-Cruzado, C., Sánchez-Compaña, MT, & García-Rodríguez, D. (2021). Competencia
digital en la investigación en educación superior: una revisión sistemática de la literatura.
Computadoras y Educación, 168, 104212.
Serafini, V. (2021). La seguridad social contributiva en Paraguay: Un modelo para desarmar y
rearmar. El caso de las jubilaciones. Revista Novapolis N° 19, 2021. Pp 109-134. Arandurã.
Disponible en: http://pyglobal.com/ojs/index.php/novapolis/article/view/139/144
UNESCO. (2019). Marco de competencias de los docentes en materia de TIC. Organización de
las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura.
UNESCO. (2021). Reimaginar juntos nuestros futuros: Un nuevo contrato social para la
educación. https://unesdoc.unesco.org/
Wehrle Martínez, A. M. (abril de 2020). Educación en contextos de COVID-19: requerimientos
mínimos para una educación a distancia. Observatorio Educativo Ciudadano. Obtenido
de https://www.observatorio.org.py/especial/2