Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 1827
https://doi.org/
10.69639/arandu.v12i3.1422
El servicio social en organizaciones educativas como
estrategia formativa para el fortalecimiento de vocaciones
profesionales en estudiantes de bachillerato

Social Service
in Educational Organizations as a formative approach to strengthen
p
rofessional aspirations among high school students
Denisse Lisandra Burgueño Alor

denisse_alor@hotmail.com

https://orcid.org/0009-0008-1922-4537

Universidad Autónoma de Sinaloa

Culiacán, Sinaloa - México

Angélica María Alor Ham

cvuangelicamariaalorham@gmail.com

https://orcid.org/0000-0003-2339-6880

Universidad Autónoma de Sinaloa

Culiacán, Sinaloa México

María de Jesús Fumiko Flores Chaidez

fumiflores@hotmail.com

https://orcid.org/0000-0001-7247-1889

Universidad Autónoma de Sinaloa

Culiacán, Sinaloa - México

Aurora Díaz Martínez

aurora.diaz@fca.uas.edu.mx

https://orcid.org/0000-0002-0355-9075

Universidad Autónoma de Sinaloa

Culiacán, Sinaloa - México

Armando Burgueño Alor

armando.alor@uas.edu.mx

https://orcid.org/0009-0008-1922-4537

Universidad Autónoma de Sinaloa

Culiacán, Sinaloa - México

Artículo recibido: 18 julio 2025 - Aceptado para publicación: 28 agosto 2025

Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.

RESUMEN

Este artículo analiza la importancia del servicio social como una estrategia formativa para
fortalecer las vocaciones profesionales en estudiantes de bachillerato. A partir de experiencias en
la Unidad Académica Preparatoria Emiliano Zapata de la Universidad Autónoma de Sinaloa, se
identificó que los alumnos que eligieron realizar su servicio social en espacios vinculados a sus
intereses profesionales lograron una mayor claridad en la definición de su proyecto de vida. La
propuesta consiste en promover, desde el curso de inducción al servicio social, una reflexión hacia
la identificación de aspiraciones vocacionales, así como la selección consciente de entornos que
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 1828
permitan al estudiante explorar su afinidad con áreas profesionales. Este enfoque busca
transformar el servicio social en una experiencia significativa, que trascienda su carácter
administrativo y contribuya a una orientación vocacional más efectiva. Los resultados del análisis
evidencian que el contacto temprano con contextos laborales o formativos relacionados con sus
intereses ayuda a los estudiantes a reafirmar o reconsiderar su futura trayectoria académica y
profesional.

Palabras clave: servicio social, vocación profesional, proyecto de vida, organizaciones
educativas

ABSTRACT

This article analyzes the importance of social service as a formative strategy to strengthen

professional vocations in high school students. Based on experiences from the
Emiliano Zapata
High School, which is part of the Autonomous University of Sinaloa
, it was observed that students
who selected service placements aligned with their professional interests achieved
an
understanding
in defining their life projects. The proposal emphasizes promoting reflection on
vocational aspirations during the social servi
ce induction course and encouraging students to
intentionally choose service environments that allow them to explore potential career paths. This

approach seeks to transform social service into a meaningful experience that transcends its

administrative fun
ction and contributes to more effective vocational guidance. The results
indicate that early engagement in environments related to students’ interests helps them reaffirm

or reconsider their future academic and professional trajectories.

Keywords:
social service, professional aspirations, life project, educational organizations
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 1829
INTRODUCCIÓN

El servicio social en el Nivel Medio Superior ha sido tradicionalmente concebido como
una práctica institucional orientada a fomentar la participación comunitaria, la solidaridad y el
compromiso social entre los estudiantes (SEP, 2022). Sin embargo, su potencial como
herramienta formativa para fortalecer la orientación vocacional ha sido poco explorado, a pesar
de que esta etapa es crítica en la toma de decisiones sobre el futuro académico y profesional de
los jóvenes.

Además, las organizaciones educativas juegan un papel fundamental como espacios
privilegiados para el desarrollo del servicio social formativo. Según Martínez-Caro et al. (2021),
dichas instituciones no solo facilitan la aplicación práctica de los conocimientos teóricos, sino
que también ofrecen contextos ricos en interacción pedagógica y social, propiciando el
fortalecimiento de competencias profesionales y vocacionales en los estudiantes. El trabajo en
organizaciones educativas, tales como escuelas, centros de capacitación y laboratorios, permite
una inmersión directa en entornos que reflejan las futuras realidades laborales y contribuye
significativamente a la construcción de la identidad profesional desde etapas tempranas.

En este sentido, el servicio social no solo refuerza los conocimientos adquiridos, sino que
también puede contribuir a desarrollar una conciencia ética y profesional (Plan de estudios BUAS,
2018). En la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS), esta actividad se considera una estrategia
formativa que promueve la aplicación práctica de aprendizajes y el compromiso social, a través
de experiencias que pueden estar vinculadas a áreas específicas de interés vocacional (Sánchez
Santos & Torres Domínguez, 2017).

La vocación, entendida como una inclinación sostenida hacia una profesión, está influida
por múltiples factores, incluyendo experiencias personales y orientación educativa (Savickas,
2005). En el Nivel Medio Superior, esta etapa representa un momento clave para la exploración
vocacional, pues muchas decisiones sobre la trayectoria profesional se consolidan aquí (Super,
1990). En este contexto, la vivencia directa de actividades relacionadas con posibles áreas
profesionales, a través del servicio social, puede ser decisiva para que los estudiantes fortalezcan
o reconsideren sus aspiraciones.

Este planteamiento se refuerza desde el enfoque del aprendizaje experiencial, propuesto
por Kolb (1984), quien sostiene que el conocimiento se construye a través de la experiencia activa,
la reflexión crítica, la conceptualización y la aplicación práctica. Bajo esta lógica, el servicio
social puede convertirse en una vía efectiva para fomentar el autoconocimiento, la identificación
vocacional y el compromiso con una trayectoria profesional.

De forma complementaria, la metodología del aprendizaje-servicio (ApS) también plantea
que la integración de actividades académicas con acciones solidarias potencia el desarrollo
integral del estudiante, tanto en el plano cognitivo como en el ético y profesional (Tapia, 2007;
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 1830
REDIBAS, 2005). Este enfoque promueve una participación activa y significativa en contextos
reales, donde los estudiantes no solo aplican conocimientos, sino que también descubren sus
intereses y talentos a partir de la interacción con problemáticas sociales concretas.

En la Unidad Académica Preparatoria Emiliano Zapata, se ha observado que aquellos
estudiantes que realizan su servicio social en espacios alineados con sus intereses vocacionales,
como centros educativos, laboratorios o instituciones comunitarias, experimentan una
reafirmación significativa de sus metas profesionales y mayor claridad en la construcción de su
proyecto de vida. Además, testimonios institucionales señalan que esta experiencia puede incluso
motivar a los estudiantes a redirigir sus elecciones académicas (DGSS-UAS, 2022).

Estudios recientes en contextos educativos latinoamericanos refuerzan esta percepción. Por
ejemplo, Cedeño y Vélez (2023) encontraron que los estudiantes que recibieron orientación
vocacional durante el bachillerato mostraron mayor claridad en la elección de su carrera y sentido
de propósito, lo cual se intensifica cuando esa orientación se articula con experiencias prácticas.
Asimismo, Suyitno et al. (2024) demostraron que la autoeficacia vocacional, el apoyo social y la
identidad profesional inciden significativamente en las decisiones vocacionales, particularmente
en estudiantes de formación técnica.

A partir de esta evidencia, la presente investigación parte de la hipótesis de que, si el
servicio social se planifica estratégicamente y se vincula intencionalmente con las aspiraciones
profesionales del estudiante, puede transformarse en una experiencia formativa altamente
significativa y motivadora (González & Pacheco, 2020). Por ello, la pregunta que guía este estudio
es: ¿Qué impacto tiene realizar el servicio social en espacios vinculados con las aspiraciones
profesionales de los estudiantes de bachillerato, en términos de su orientación vocacional y
definición de proyecto de vida?

El curso de inducción al servicio social se presenta como un momento clave para fomentar
la reflexión sobre los intereses y habilidades de los estudiantes, superando la asignación
administrativa tradicional. Así, el objetivo principal de este trabajo es analizar el servicio social
como una estrategia formativa para fortalecer las vocaciones profesionales, tomando como
referencia la experiencia de estudiantes en una institución pública.

Desde una perspectiva educativa, la orientación vocacional es un componente esencial del
desarrollo académico y personal, y su eficacia se relaciona con un aumento de la motivación
escolar y la reducción de la deserción educativa (UNESCO, 2021; Tovar, 2019). En consecuencia,
resignificar el servicio social como espacio de exploración vocacional contribuye a una educación
más integral, que vincula la formación con el proyecto de vida del estudiante y con las demandas
sociales y laborales actuales.

En ese sentido, la hipótesis de esta investigación es la siguiente:

“El servicio social, como estrategia formativa, fortalece las vocaciones profesionales en
estudiantes de bachillerato social al brindar experiencias prácticas y significativas que
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 1831
contribuyen al desarrollo de habilidades específicas, a la clarificación de intereses profesionales
y al diseño de un proyecto de vida coherente con sus aspiraciones."

MATERIALES Y MÉTODOS

Esta investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos
y cualitativos para analizar la relación entre el servicio social y la reafirmación vocacional en
estudiantes de bachillerato.
Este enfoque permite una triangulación de datos que favorece una
comprensión más rica del fenómeno estudiado (Creswell & Plano Clark, 2017).
El diseño fue
descriptivo y exploratorio, orientado a obtener una comprensión integral tanto de las percepciones
generales como de las experiencias personales asociadas al servicio social. De acuerdo con

Hernández Sampieri et al. (2014), este tipo de diseño resulta útil cuando se busca identificar
patrones o relaciones emergentes en contextos poco investigados.

La población de estudio estuvo conformada por los 1,116 estudiantes de tercer grado de
bachillerato de la Unidad Académica Preparatoria Emiliano Zapata de la Universidad Autónoma
de Sinaloa (UAS), durante el ciclo escolar 2024-2025. La muestra incluyó a 1,075 alumnos
(96.33%) que concluyeron su servicio social y respondieron la encuesta digital aplicada al
finalizar el proceso, mientras que 41 estudiantes (3.67%) no completaron la actividad.

Como instrumento principal se utilizó una encuesta de satisfacción, diseñada para ser
aplicada a través de la plataforma institucional Moodle, que gestiona el proceso de servicio social.
La encuesta fue completada al finalizar dicho proceso, una vez entregados los reportes y
evidencias requeridas. La estructura del instrumento se diseñó con base en principios de
evaluación formativa y diagnóstica, tal como lo recomienda Mertens (2014) para estudios con
componentes aplicados en contextos educativos.

Una de las preguntas más significativas para este estudio fue: ¿Tu servicio social tiene
relación con tu futura carrera profesional?”, cuyas respuestas se distribuyeron de la siguiente
manera:

13.73% respondieron “Mucho”
48.85% respondieron “Poco”
37.87% respondieron “Nada”.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 1832
Figura 1

Porcentaje de respuestas a la pregunta: ¿Tu servicio social tiene relación con tu futura
carrera profesional?, de la encuesta de satisfacción

Fuente: Plataforma Moodle, Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS), 2025

Estos resultados evidenciaron una desconexión considerable entre los espacios de servicio
social y los intereses vocacionales de los estudiantes, motivando el presente análisis.

Para complementar el enfoque cuantitativo, se incorporó un análisis cualitativo basado en
testimonios de estudiantes que compartieron sus experiencias significativas durante
presentaciones institucionales organizadas por la Dirección General de Escuelas Preparatorias.
El
enfoque cualitativo siguió una lógica interpretativa que prioriza el significado que los propios
sujetos atribuyen a sus vivencias, de acuerdo con los planteamientos de Flick (2018).
Un
testimonio particularmente significativo fue el de una estudiante de la Unidad Académica
Preparatoria Emiliano Zapata de la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS), quien realizó su
servicio social en una escuela de inglés. En su presentación, compartió las actividades
desarrolladas, el fortalecimiento de habilidades pedagógicas y comunicativas, así como la
reafirmación de su vocación hacia la docencia. Este testimonio permitió complementar los datos
cuantitativos con una visión más humana y contextualizada, aportando profundidad a la
interpretación de los resultados.

Dicha experiencia fue expuesta durante el Encuentro de Prestadores de Servicio Social de
Bachillerato, Zona Centro, un evento realizado en el auditorio de la Dirección General de
Escuelas Preparatorias de la UAS. En este encuentro participaron estudiantes representantes de
cada preparatoria de la zona centro, quienes compartieron vivencias relevantes sobre su servicio
social, como se observa en la Figura 2.
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 1833
Figura 2

Encuentro de Prestadores de Servicio Social de Bachillerato, zona centro

Fuente: Evidencias fotográficas del Encuentro de Prestadores de Servicio Social de Bachillerato, zona
centro.

Entre las limitaciones del estudio se encuentran la ausencia de un seguimiento longitudinal
posterior al servicio social, que permitiera evaluar el impacto a largo plazo, así como la falta de
un diagnóstico vocacional formal previo en la mayoría de los casos. Además, la muestra
cualitativa estuvo limitada a testimonios disponibles, que podrían no reflejar la diversidad total
de experiencias.

En conjunto, esta metodología permitió obtener una visión integral del impacto del servicio
social como herramienta para fortalecer la vocación profesional y la construcción del proyecto de
vida en estudiantes de bachillerato.
El enfoque adoptado permite no solo cuantificar tendencias
generales, sino también captar matices individuales que enriquecen la interpretación de los datos
(Tashakkori & Teddlie, 2010).

En suma, el enfoque metodológico mixto permitió abordar el fenómeno de estudio desde
una perspectiva amplia y enriquecida, combinando la solidez de los datos cuantitativos con la
profundidad interpretativa de los testimonios cualitativos. La participación de una muestra
representativa de estudiantes, junto con el análisis de sus percepciones y vivencias, proporcionó
elementos valiosos para comprender la relación entre el servicio social y la orientación
vocacional. A pesar de las limitaciones identificadas, la metodología empleada ofreció una base
sólida para explorar cómo la planificación estratégica del servicio social puede influir en la
construcción del proyecto de vida estudiantil. Los hallazgos generados a partir de este enfoque
constituyen un insumo fundamental para avanzar hacia prácticas educativas más pertinentes,
alineadas con los intereses y aspiraciones de los jóvenes.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

El objetivo principal de esta investigación fue proponer un modelo de vinculación entre los
intereses vocacionales de los estudiantes y los espacios donde realizan su servicio social,
poniendo especial atención en las aspiraciones profesionales que manifiestan a futuro. Este
enfoque parte de la premisa de que, si el servicio social se alinea con las aspiraciones profesionales
Vol. 12/ Núm. 3 2025 pág. 1834
del estudiante, se convierte en una experiencia más formativa, motivadora y útil para la toma de
decisiones futuras (González & Pacheco, 2020).

Los resultados muestran que existe una brecha importante entre el servicio social que los
estudiantes realizan y sus aspiraciones profesionales: apenas un 13.73% de los encuestados
consideró que su servicio social tenía una alta relación con su futura carrera, mientras que el
86.12% indicó que la relación era poca o inexistente. Esto evidencia una debilidad en la función
orientadora del servicio social tal como se aplica actualmente.

No obstante, los casos excepcionales, como el testimonio de una estudiante, quien realizó
su servicio social en un espacio vinculado con la docencia del idioma inglés, evidencian el
potencial transformador del servicio social cuando se vincula intencionalmente con la vocación
del estudiante. Su experiencia, junto con otras similares, demuestra que la participación en
entornos educativos relacionados con su futura carrera profesional permite a los estudiantes:

Aplicar conocimientos en un contexto real,
Fortalecer habilidades docentes y comunicativas,
Visualizar su futuro profesional,
Reafirmar (o incluso redirigir) sus intereses vocacionales,
Incrementar su motivación hacia la formación universitaria.
Estos hallazgos respaldan la propuesta de intervenir desde el curso de inducción al servicio
social, a través de una estrategia estructurada:

1.
Diagnóstico vocacional inicial mediante instrumentos breves durante la inducción.
2.
Catálogo clasificado de espacios de servicio social por área profesional.
3.
Seguimiento del impacto vocacional a lo largo del proceso.
Esta propuesta es viable, escalable y no implica costos significativos, aunque sí requiere
compromiso institucional, coordinación y voluntad de cambio. En términos prácticos, aplicar este
modelo permitiría convertir el servicio social en una herramienta clave de exploración
profesional, y no solo en un requisito académico. A largo plazo, esto podría traducirse en
decisiones universitarias más acertadas y en trayectorias estudiantiles más satisfactorias.

Estos resultados aportan una novedad significativa al visibilizar la desconexión entre el
servicio social tradicional y las aspiraciones vocacionales del estudiantado, un aspecto poco
explorado en el contexto de la educación media superior. En contraste con la visión convencional
del servicio social como un trámite administrativo, este estudio subraya su potencial para ser una
plataforma activa de orientación y desarrollo profesional. Esta perspectiva genera una invitación
a repensar las políticas institucionales y la función educativa del servicio social, planteando un
enfoque más integrador y centrado en el estudiante.

Asimismo, el hallazgo de que solo un reducido porcentaje de alumnos realiza su servicio
social en áreas alineadas con su vocación plantea una controversia importante: ¿están las
instituciones preparando y orientando adecuadamente a los estudiantes para aprovechar esta